[هواوي] لا توجد إشارة في ساعة الأطفال، أو لا توجد خدمة، أو الإشارة ضعيفة
المنتجات القابلة للتطبيق：
| [هواوي] لا توجد إشارة في ساعة الأطفال، أو لا توجد خدمة، أو الإشارة ضعيفة |
خذ الساعة إلى مكان آخر وحاول مرة أخرى
- في بعض البيئات الداخلية المغلقة، كالمباني ذات الكثافة السكانية العالية، قد تكون إشارة شبكة الساعة ضعيفة. وفي هذه الحالة، يوصى بأخذ الساعة إلى منطقة خارجية الإشارة فيها جيدة والمحاولة مرة أخرى.
- تختلف تغطية شبكة شركة الاتصالات باختلاف المناطق. بوجه عام، تتم تغطية المناطق الحضرية في حين قد لا تتم تغطية بعض المناطق البعيدة تغطية جيدة، ما يؤدي إلى ضعف الإشارات في المناطق البعيدة. وفي هذه الحالة، يوصى بأخذ الساعة إلى منطقة الإشارة فيها جيدة والمحاولة مرة أخرى.
تحقّق مما إذا كانت بطاقة SIM للساعة تعمل بشكل صحيح
- تحقّق من أنه تم إدخال بطاقة SIM في الساعة بشكل صحيح.
- أدخِل بطاقة SIM أخرى في الساعة وتحقّق مما إذا كانت إشارة الشبكة في الساعة قوية. فإذا كانت كذلك، فهذا يشير إلى مشكلة في بطاقة SIM الأصلية للساعة. وفي هذه الحالة، تواصل مع شركة الاتصالات للتحقّق من الخدمة أو استبدال بطاقة SIM.
- تحقّق مما إذا كانت فتحة بطاقة SIM سليمة. فإذا لم تكن ثابتة أو كانت معطلة، فتوجّه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء معتمد من هواوي للحصول على المساعدة.
شكرًا لملاحظاتك.