Telefonul/tableta HUAWEI efectuează apeluri de unul singur/de una singură

1. Evitați apelurile automate din buzunar

Dispozitivul dvs. poate efectua apeluri din buzunar în următoarele situații:

1. Dispozitivul este pus în buzunar cu ecranul aprins (cum ar fi după ce s-a încheiat un apel sau a fost redat un videoclip).
2. Dispozitivul este pus în buzunar după ce ecranul a fost deblocat prin deblocare facială.
3. Dispozitivul este pus în buzunar în timp ce nu a fost setată o parolă de deblocare a ecranului.

Asigurați-vă că ecranul este blocat și oprit înainte de a pune dispozitivul în buzunar.

De asemenea, puteți seta următoarele funcții pentru a reduce posibilitatea de apeluri din buzunar.

Deschideți Setări, apoi căutați și accesați Împiedicarea atingerii neintenționate și Activare ecran pentru a activa Împiedicarea atingerii neintenționate, Ridicare pentru activare și Atingeți de două ori pentru activare.

2. Verificați setările telefonului/tabletei

• Dezactivați Apel rapid: Deschideți Telefon, atingeți în colțul din dreapta sus, mergeți la Setări > Apel rapid, apăsați lung pe numărul setat, apoi atingeți Ștergere număr atribuit.

  După ce funcția Apel rapid este activată, veți putea apela rapid un număr prin apăsarea lungă a tastei, care poate duce la realizarea apelului.

• Eliminați cardul de apel rapid: accesați ecranul Assistant·TODAY, atingeți lung cardul de apel rapid, apoi selectați Eliminare.

• Eliminați pictograma comenzii rapide a unui contact pe ecranul de pornire: atingeți lung pictograma comenzii rapide (afișată ca o imagine a unui contact) pe ecranul de pornire pentru a o elimina. În caz contrar, comanda rapidă pentru contact de pe ecranul de pornire poate fi atinsă accidental, cauzând efectuarea unui apel.
• Dezinstalați aplicația de apelare terță: apăsați lung pe aplicație pentru a o dezinstala. Dacă o aplicație de apelare terță este instalată, telefonul poate efectua apeluri singur.

3. Verificați dacă sarcina de apelare automată este setată

1. Mergeți la AI Life > Secvențe și verificați dacă cardul scenei aferente este afișat. Dacă da, apăsați lung pe card pentru a-l șterge.

4. Verificați dacă există vreun dispozitiv Bluetooth conectat

Dacă dispozitivul dvs. este conectat la un dispozitiv Bluetooth, verificați dacă ați atins butonul de returnare a apelului pe dispozitivul Bluetooth. În acest caz, se poate ca dispozitivul Bluetooth să fi inițiat o returnare a apelului către numărul din cea mai recentă înregistrare a apelurilor de pe dispozitivul dvs.

5. Dacă problema persistă

Dacă problema persistă sau întâmpinați dificultăți de orice fel, contactați numărul de asistență clienți Huawei. Vom face tot posibilul să vă rezolvăm problema.

Pentru mai multe informații:

Ecranul tactil de pe telefonul meu/tableta mea HUAWEI are sărituri aleatoriu