Nu pot activa sau dezactiva funcția Bluetooth pe telefon

Problemă:

Utilizatorul nu poate activa sau dezactiva funcția Bluetooth pe telefon.

Cauză:

1. Telefonul nu identifică acțiunea de atingere utilizată pentru a activa sau a dezactiva Bluetooth.

2. Activarea sau dezactivarea Bluetooth ultima dată nu s-a realizat.

Soluție:

1. Activați și apoi dezactivați modul Avion și activați sau dezactivați din nou funcția Bluetooth.
2. Reporniți telefonul, apoi activați sau dezactivați funcția Bluetooth din nou.

Dacă problema persistă:

1. Este recomandat să căutați și să accesați Resetare setări de rețea din Setări, să restabiliți setările de rețea la valorile inițiale, apoi să activați sau să dezactivați din nou funcția Bluetooth.
2. Dacă problema persistă, faceți o copie de rezervă a datelor, restabiliți telefonul la setările din fabrică și activați sau dezactivați din nou funcția Bluetooth.
   

   1. Resetarea setărilor de rețea va readuce conexiunile Wi-Fi, de date mobile și Bluetooth la setările originale.

   2. Restabilirea setărilor din fabrică ale telefonului dvs. va șterge toate datele.

Dacă problema persistă, creați o copie de rezervă a datelor și apoi mergeți cu dispozitivul și dovada achiziției la un Centru de service pentru clienți Huawei autorizat pentru asistență.