[HUAWEI] Informațiile Meteo de pe ceasul/brățara meu (mea) nu sunt actualizate sau nu sunt afișate

Activare Rapoarte meteo

Pentru a sincroniza sau actualiza informațiile Meteo de pe brățara/ceasul dvs., activați Rapoarte meteo prin deschiderea aplicației Huawei Health, atingeți Dispozitive și accesați ecranul cu detaliile dispozitivului, apoi atingeți Rapoarte meteo.

Asigurați-vă că permisiunea de locație este permisă permanent pentru aplicația Huawei Health

Acordați întotdeauna permisiunea de locație pentru aplicația Huawei Health.

• Telefoane HUAWEI: Accesați Setări > > Aplicații, căutați Huawei Health, accesați Permisiuni > Locație, apoi selectați Permiteți.

  

• iPhone-uri: Accesați Setări > Confidențialitate și securitate > Servicii de localizare > HUAWEI Health, apoi selectați Întotdeauna sub PERMITEȚI ACCESUL LA LOCAȚIE.
• Acești pași pot varia în funcție de modelul telefonului. Pentru detalii, contactați producătorul telefonului.

Pentru telefoanele HUAWEI sau telefoane terțe cu sistem de operare Android, este recomandat să mențineți HMS Core (Huawei Mobile Services) actualizat. Pentru detalii despre modul de actualizare a HMS Core, faceți clic aici.

Asigurați-vă că aplicația Huawei Health rulează în fundal

Pentru a preveni închiderea aplicației Huawei Health când rulează în fundal, se recomandă să setați protecția la rularea în fundal pentru aplicație. Pentru a bloca aplicația Huawei Health pe un telefon HUAWEI, treceți cu degetul în sus din partea de jos a ecranului pentru a accesa ecranul multitasking, găsiți aplicația Huawei Health și treceți cu degetul în jos pentru a o bloca. Metoda poate varia în funcție de marca și modelul telefonului. Pentru detalii, contactați serviciul de relații cu clienții pentru modelul dvs. de telefon.

Sistemul iOS are un mecanism de gestionare a memoriei. Pentru a vă asigura că telefonul funcționează fără probleme și pentru a controla consumul de energie, aplicațiile care rulează în fundal de mult timp vor fi șterse. Redeschideți aplicația HUAWEI Health și verificați Meteo.

Reîmprospătați manual informațiile Meteo

Brățara/ceasul dvs. nu actualizează datele Meteo în timp real. Mențineți telefonul conectat la brățară/ceas prin Bluetooth, asigurați-vă că rețeaua telefonului este stabilă și urmați instrucțiunile de pe ecran din aplicația Meteo pe brățara/ceasul dvs. sau treceți cu degetul în jos pe ecranul de pornire din aplicația Huawei Health. După ce datele Meteo sunt actualizate, acestea vor fi sincronizate cu brățara/ceasul dvs. (În situații normale, datele Meteo sunt actualizate la fiecare oră.)

Datele Meteo de pe HUAWEI WATCH Ultimate, HUAWEI WATCH GT 4, HUAWEI Band 8 sau HUAWEI WATCH FIT Special Edition sunt actualizate la fiecare trei ore, iar actualizarea se va opri dacă ceasul dvs. detectează că dormiți.

Dacă problema persistă

Dacă problema persistă sau întâmpinați dificultăți, contactați linia telefonică de asistență pentru clienți Huawei pentru asistență.