| Informațiile Meteo de pe ceasul/brățara mea HUAWEI nu sunt actualizate sau nu sunt disponibile |
Dacă utilizați un dispozitiv din seria HUAWEI WATCH 3 sau din seria HUAWEI WATCH 4, consultați aici pentru probleme legate de informațiile meteo.
Informațiile meteo pe bază de dispozitive wearable nu sunt actualizate în timp real. Pe HUAWEI WATCH Ultimate, HUAWEI WATCH GT 4, HUAWEI Band 8 și HUAWEI WATCH FIT Special Edition, datele meteo sunt actualizate la fiecare trei ore, iar actualizarea se va opri dacă dispozitivul detectează că dormiți.
În cazul în care datele meteo nu sunt actualizate pe ceas/brățară după o perioadă lungă de timp sau nu sunt disponibile, efectuați următoarele pentru a depana.
Verificați dacă ceasul/brățara este conectată la aplicația Huawei Health
- Pentru a vizualiza starea conexiunii dispozitivului, deschideți aplicația Huawei Health și atingeți Dispozitive.
- Asigurați-vă că aplicația Huawei Health rulează permanent în fundal.
Pentru a preveni ștergerea aplicației de către sistem, setați-o ca aplicație de fundal protejată. Dacă utilizați un telefon HUAWEI, treceți cu degetul în sus din partea de jos a ecranului și țineți apăsat pentru a intra în ecranul Sarcini recente, găsiți Huawei Health și treceți cu degetul în jos pe el și țineți apăsat pentru a bloca. Pașii reali pot varia în funcție de marca și modelul telefonului. Pentru detalii, contactați producătorul telefonului.
iOS are un mecanism de gestionare a memoriei care asigură funcționarea fără întreruperi a sistemului și optimizează eficiența energetică pin ștergerea aplicațiilor care rulează în fundal pentru perioade lungi de timp. Dacă se întâmplă acest lucru, redeschideți aplicația HUAWEI Health și verificați din nou.
Activați funcția Rapoarte meteo și permisiunea Locație pentru Huawei Health
- Activați funcția Rapoarte meteo.
- Accesați Huawei Health > Dispozitive, atingeți cardul dispozitivului pentru a accesa ecranul cu detaliile dispozitivului, atingeți Rapoarte meteo și activați Rapoarte meteo.
- Accesați Huawei Health > Dispozitive, atingeți cardul dispozitivului pentru a accesa ecranul cu detaliile dispozitivului, atingeți Rapoarte meteo și activați Rapoarte meteo.
- Acordați Huawei Health permisiunea Locație.
- Pe telefoanele HUAWEI: accesați Setări > > Aplicații, căutați Huawei Health, accesați Permisiuni > Locație și selectați Permite tot timpul.
- Telefoane iPhone: accesați Setări > Confidențialitate și securitate > Servicii de localizare > HUAWEI Health, apoi selectați Întotdeauna sub PERMITE ACCESUL LA LOCAȚIE.
- Pașii reali pot varia în funcție de marca și modelul telefonului. Pentru detalii, contactați producătorul telefonului.
Pentru telefoanele HUAWEI și telefoane Android terțe, este recomandat să mențineți HMS Core (Huawei Mobile Services) la cea mai recentă versiune.
- Pe telefoanele HUAWEI: accesați Setări > > Aplicații, căutați Huawei Health, accesați Permisiuni > Locație și selectați Permite tot timpul.
Reîmprospătați manual informațiile Meteo
Asigurați-vă că dispozitivul wearable rămâne conectat la telefon prin Bluetooth și că telefonul are acces stabil la Internet. Accesați aplicația Meteo bazată pe dispozitivul wearabale și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a actualiza datele. Alternativ, treceți cu degetul în jos pe ecranul de pornire Huawei Health pentru a actualiza datele, după care cele mai recente date meteo vor fi sincronizate automat cu dispozitivul dvs. wearable.
Dacă problema persistă sau întâmpinați orice fel de dificultăți, contactați numărul de asistență pentru clienți Huawei. Vom face tot posibilul să vă rezolvăm problema.
