| Aplicația AI Life nu reușește să-mi găsească căștile HUAWEI |
Asocierea căștilor cu un dispozitiv Bluetooth, cum ar fi un telefon, o tabletă, un PC sau un dispozitiv auto. Dacă aplicația AI Life nu reușește să detecteze căștile sau dacă nu puteți adăuga manual căștile, efectuați următorii pași:
- Actualizați aplicația AI Life și firmware-ul sau software-ul căștilor la cele mai recente versiuni ale lor.
În prezent, numai FreeBuds SE 3/FreeBuds Pro 4/FreeLace Pro 2/FreeClip/FreeBuds Pro 3/FreeBuds SE 2/FreeBuds 5/FreeBuds Pro 2/FreeBuds 6i/FreeBuds 5i/FreeBuds SE/FreeBuds Lipstick/FreeBuds 4E/FreeBuds Pro/FreeBuds Studio/FreeBuds 4i/FreeBuds 4/FreeLace Lite pot fi conectate la aplicația AI Life pe dispozitivele iOS.
- Apăsați lung butonul funcției timp de cel puțin 10 secunde până când indicatorul luminează intermitent pentru a intra în mod Asociere și atingeți numele căștilor de pe ecranul Bluetooth al telefonului pentru a vă conecta la căști.
- Dacă utilizați un telefon Android, un card pentru căști va fi adăugată implicit la aplicația AI Life.
- Dacă utilizați un iPhone, va trebui să scanați din nou căștile sau să le adăugați manual. Pentru a le adăuga manual, accesați ecranul de pornire al aplicației AI Life, atingeți + în colțul din dreapta sus, apoi atingeți și selectați modelul de căști dorit.
Căștile sunt conectate prin Bluetooth Low Energy (BLE) în aplicația AI Life pe dispozitivele iOS, astfel încât pot exista două nume identice pentru căști. Acest lucru este normal. Vă rugăm să păstrați căștile conectate atât în setările Bluetooth ale sistemului, cât și în aplicația AI Life.
Dacă problema persistă, mergeți cu dispozitivul și dovada achiziției la un Centru de servicii pentru clienți Huawei autorizat, pentru asistență.
