Aplicația AI Life nu reușește să-mi găsească căștile intraauriculare HUAWEI
Produse aplicabile：
HUAWEI FreeBuds SE 3，HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds SE 2，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeBuds 7i，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeArc，HUAWEI FreeLace Pro 2，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeLace Pro，HUAWEI FreeLace Lite，HUAWEI FreeBuds Studio，HUAWEI FreeClip，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI FreeBuds Lipstick，HUAWEI FreeBuds 6i，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds SE 4 ANC，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeBuds 6，HUAWEI FreeClip 2，HUAWEI FreeBuds Pro 5，HUAWEI FreeBuds Pro 4，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4
Produse aplicabile：
| Aplicația AI Life nu reușește să-mi găsească căștile intraauriculare HUAWEI |
Asociați-vă căștile intraauriculare Bluetooth HUAWEI cu un dispozitiv Bluetooth, cum ar fi un telefon, o tabletă sau un computer. Dacă aplicația AI Life nu reușește să găsească căștile intraauriculare sau dacă nu puteți adăuga manual căștile intraauriculare, efectuați următorii pași:
- Actualizați aplicația AI Life la cea mai recentă versiune. Puteți căuta aplicația în AppGallery sau în alte magazine de aplicații pentru a verifica dacă aplicația este la cea mai recentă versiune. Pentru detalii, consultați Descărcarea, instalarea și actualizarea aplicației HUAWEI AI Life.
- Actualizați căștile intraauriculare la cea mai recentă versiune. Pentru detalii, consultați Ghid de actualizare a firmware-ului și software-ului pentru căștile intraauriculare HUAWEI.
- Restabiliți căștile intraauriculare la setările din fabrică. Pentru detalii, consultați Cum se resetează căștile intraauriculare HUAWEI sau cum se restabilesc setările din fabrică.
- După ce căștile intraauriculare sunt restabilite la setările din fabrică, indicatorul de pe carcasa de încărcare va lumina alb intermitent, iar căștile intraauriculare vor intra în modul Asociere. Puteți merge la ecranul cu setările Bluetooth pe telefonul dvs. pentru a conecta căștile intraauriculare.
- Dacă utilizați un telefon Android/HarmonyOS, un card pentru căștile intraauriculare va fi adăugat implicit la aplicația AI Life.
- Dacă utilizați un iPhone, va trebui să scanați din nou pentru a găsi căștile intraauriculare sau să le adăugați manual. Puteți adăuga căștile intraauriculare accesând ecranul de pornire al aplicației AI Life, atingând + în colțul din dreapta sus și apoi , apoi atingând Conectare pe modelul de căști intraauriculare afișat. De asemenea, puteți selecta Adăugați manual sau Scanare cod pentru a adăuga căștile intraauriculare.
- Adăugare manuală: accesați , selectați căștile intraauriculare dorite și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a le conecta.
Dacă problema persistă, faceți o copie de rezervă a datelor și mergeți cu dispozitivul și dovada achiziției la un Centru de servicii pentru clienți Huawei autorizat, pentru asistență.
Vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră.
