Telefonul/tableta HUAWEI se oprește sau repornește în mod neașteptat

Produse aplicabile: Tablet,Smartphone
Produse aplicabile:
zoom in pic
Telefonul/tableta HUAWEI se oprește sau repornește în mod neașteptat

1. Verificați dacă funcția de pornire și oprire programate este activată. În acest caz, dezactivați-o și verificați dacă problema a fost soluționată.

Pentru a face acest lucru, accesați Setări > Funcții de accesibilitate > Oprire/pornire programată sau Setări > Sistem > Oprire/pornire programată.

2. Accesați Setări > HUAWEI Assistant > Scenarii inteligente > Scenariile mele/Abilitățile mele pe dispozitivul dvs. și modificați sau dezactivați scenariile inteligente care declanșează oprirea și restartarea (nu se aplică pentru HarmonyOS 5 sau versiunile ulterioare).

Dacă problema persistă, hardware-ul dispozitivului dvs. ar putea fi defect. Faceți o copie de rezervă în prealabil a datelor și mergeți cu dispozitivul și dovada achiziției la un Centru de servicii pentru clienți Huawei autorizat pentru asistență.

Mai multe cunoștințe:

Telefonul/tableta HUAWEI afișează un ecran negru, se blochează sau repornește automat imediat după pornire

De ajutor sau nu?
da Nu
Vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră.