Zamena baterije na telefonu cena HUAWEI

Često postavljena pitanja

• P: Učestvovao bi u promociji "Zamena baterije po istoj ceni", ali u blizini nema HUAWEI ovlašćenog servisnog centra, šta da radim?
  O: Možete zatražiti uslugu besplatne dostave, mi ćemo vaš uređaj preuzeti i poslati našem HUAWEI ovlašćenom servisnom centru putem kurira – ne brinite, mi snosimo sve logističke troskove.
• P: Da li postoji neko ograničenje za model uređaja koje može da uživa u promociji "Zamena baterije po istoj ceni"?
  O: Skoro svi modeli su pokriveni. Molimo vas da proverite listu modela uređaja navedenih u Uslovima i Odredbama
• P: Da li mogu da učestvujem u promociji "HUAWEI servisni dani" i istovremeno koristim pogodnost "Usluge zamene baterije"?
  O: Ne. Ne možete da uživate u sniženoj ceni za uslugu zamene baterije i drugim validnim promocijama dostupnim u HUAWEI ovlašćenom servisnom centru (npr. "HUAWEI servisni dani") u isto vreme.
• P: Kupio sam svoj HUAWEI uređaj u drugoj zemlji, da li ovde mogu da učestvujem u promociji "Zamena baterije po istoj ceni"?
  O: Da možete. Dostupnost rezervnih delova zavisi od trenutnog stanja u izabranom HUAWEI servisnom centru.
• P: Da li rezervni delovi na mom uređaju zamenjeni u popravci imaju garanciju?
  O: Da, rezervni delovi zamenjeni u popravci imaju garanciju od 90 dana od dana završetka popravke uređaja u servisnom centru
• P: Šta ako moj uređaj ima mehanička oštećenja i zamena drugih rezervnih delova je neophodna?
  O: U slučaju da vaš uređaj ima mehanička oštećenja i da je zamena ostalih rezervnih delova neophodna za završetak popravke, bićete obavešteni od strane Servisnog centra sa kompletnom procenom troškova preostalih delova. Troškovi preostalih delova je u skladu sa cenovnikom koji je dostupan u Servisnom centru.
• P: Da li mogu da zadržim staru bateriju kod sebe?
  O: Da, možete zadržati staru bateriju. Međutim, zbog komponenata teških metala koje sadrži, nepravilno rukovanje može da izazove ozbiljno zagađenje životne sredine, stoga se ne preporučuj. Preporučujemo da bateriju donesete direktno u Servisni centar na odlaganje.
• P: Da li više puta mogu da učestvujem u promociji "Zamena baterije po istoj ceni"?
  O: Da. Svaki korisnik može da učestvuje više puta.