Funkcija AI Voice na mom HUAWEI telefonu/tabletu ne reaguje ili sporo reaguje na fraze za buđenje
请选择
| Funkcija AI Voice na mom HUAWEI telefonu/tabletu ne reaguje ili sporo reaguje na fraze za buđenje |
Ako funkcija AI Voice (prethodno poznata kao HiVoice) ne reaguje ili sporo reaguje na fraze za buđenje, pokušajte sledeće:
1. Proverite da li je funkcija Buđenje glasom omogućena
Otvorite aplikaciju Podešavanja, potražite i dodirnite opciju Buđenje glasom i omogućite opciju Buđenje glasom. Pratite uputstva na ekranu za registrovanje fraze za buđenje.
Ako opciju Buđenje glasom ne možete da pronađete u aplikaciji Podešavanja, to pokazuje da ova funkcija nije podržana na vašem uređaju.
2. Izbrišite podatke funkcije AI Voice ili ponovo pokrenite uređaj
- Prvo možete da izbrišete podatke funkcije AI Voice.
- 1. način: Otvorite aplikaciju Podešavanja, zatim potražite i dodirnite opciju Aplikacije. Dodirnite ikonu
u gornjem desnom uglu ekrana, dodirnite opciju Prikaži sistemske procese, locirajte opciju AI Voice i izaberite . - 2. način: Otvorite aplikaciju Podešavanja, zatim potražite i dodirnite opciju Aplikacije. Dodirnite ikonu
u gornjem desnom uglu ekrana, dodirnite opciju Prikaži sistemske procese, locirajte opciju AI Voice i izaberite .
- 1. način: Otvorite aplikaciju Podešavanja, zatim potražite i dodirnite opciju Aplikacije. Dodirnite ikonu
- Nakon brisanja podataka, registrujte frazu za buđenje u tihom okruženju i ponovo isprobajte buđenje glasom.
Brisanje podataka funkcije AI Voice izbrisaće sva prethodna podešavanja.
3. Ponovo pokrenite telefon i proverite da li buđenje glasom radi ispravno. Ako to nije slučaj, ponovite 3. korak (ponovo registrujte frazu za buđenje) i ponovo isprobajte buđenje glasom.
3. Ponovo registrujte frazu za buđenje
Otvorite aplikaciju Podešavanja, potražite i dodirnite opciju Buđenje glasom, dodirnite opciju Obuka za frazu za buđenje ili opciju Fraza za buđenje i ponovo registrujte frazu za buđenje. Mere opreza za registrovanje fraza za buđenje:
- Podignite uređaj pod uglom od 45 stepeni i držite ga na udaljenosti 20–40 cm od usta. Govorite uobičajenom brzinom i uobičajenim glasom.
- Vodite računa da otvor mikrofona ne bude blokiran zaštitnom maskom ili bilo kojim stranim predmetima.
- Govorite direktno u mikrofon uređaja. Nemojte govoriti u mikrofon žičanih ili Bluetooth slušalica.
- Govorite odgovarajućom jačinom glasa i izrazite se jasno.
- Preporučuje se da pokušate da aktivirate uređaj u opsegu od 2 metra od njega (iako je maksimalni podržani domet oko 3 metra).
- Za najbolje rezultate napravite kratku pauzu nakon što izgovorite frazu za buđenje, zatim zadajte glasovnu komandu.
4. Proverite da li mikrofoni rade ispravno
Otvorite aplikaciju My HUAWEI, izaberite Podrška > Provera > Započni (ili otvorite aplikaciju My HUAWEI, izaberite Podrška > Provera i pomoć > Započni) i pratite uputstva na ekranu za ispravljanje greške. Na sledećoj slici je prikazana procedura koja može da se razlikuje u zavisnosti od modela proizvoda.
- Ako se problem odnosi na mikrofone, napravite rezervnu kopiju podataka i odnesite uređaj i dokaz o kupovini u ovlašćeni Huawei korisnički servisni centar i zatražite pomoć.
- Ako mikrofoni rade uobičajeno, pratite korake za rešavanje problema u nastavku:
5. Ako problem ostane nerešen
Ako se problem i dalje javlja ili naiđete na bilo kakve poteškoće dok ovo obavljate, pozovite dežurnu liniju korisničke službe kompanije Huawei i zatražite pomoć.