Telefon neprekidno prikazuje ikonu za 4G signal i prekida vezu sa mrežom nakon umetanja SIM kartice za 2G ili 3G mrežu

Problem:

Nakon umetanja SIM kartice za 2G/3G mrežu u telefon, ikona za 4G signal se neprekidno prikazuje i telefon prekida vezu sa 4G mrežom.

Uzrok:

Ako je 4G mreža dostupna u vašoj lokalnoj oblasti, ali 4G usluge nisu omogućene na telefonu, telefon će pokušati da se registruje na 4G mrežu jer je njoj dat viši prioritet. Kada mreža detektuje da telefon nije omogućio 4G usluge, pristup mreži se odbija, što dovodi do toga da telefon neprekidno prikazuje ikonu za 4G signal i prekida vezu sa mrežom.

Rešenje:

1. Preporučuje se da za pristup internetu koristite SIM karticu za 4G mrežu.
2. Prevucite nadole preko ekrana da biste prikazali meni prečica, dodirnite i držite opciju Mobilni podaci da biste pristupili ekranu sa podešavanjima, zatim onemogućite opciju Omogući 4G ili postavite opciju Mrežni režim na opciju Automatski 3G/2G.
   

   Ako opcija Omogući 4G ili opcija Mrežni režim nije prikazana, to pokazuje da je 4G mreža podrazumevano omogućena na telefonu.

Dodatno znanje:

Telefon ima nestabilan signal