Omogućavanje ili onemogućavanje Bluetooth veze na telefonu nije moguće

Problem:

Korisnik ne može da omogući ili onemogući Bluetooth na telefonu.

Uzrok:

1. Telefon ne prepoznaje radnju dodirom koja se koristi za uključivanje ili isključivanje Bluetooth veze.

2. Omogućavanje ili onemogućavanje Bluetooth veze poslednjeg puta nije imalo efekta.

Rešenje:

1. Omogućite, a zatim onemogućite Režim rada u avionu i ponovo omogućite ili onemogućite Bluetooth.
2. Ponovo pokrenite telefon, zatim ponovo omogućite ili onemogućite Bluetooth.

Ako se problem i dalje javlja:

1. Preporučuje se da u okviru Podešavanja potražite opciju Resetuj mrežna podešavanja i pristupite joj, obnovite mrežna podešavanja, a zatim ponovo omogućite ili onemogućite Bluetooth.
2. Ako se problem i dalje javlja, napravite rezervnu kopiju podataka, vratite telefon na fabrička podešavanja i ponovo omogućite ili onemogućite Bluetooth.
   

   1. Resetovanjem mrežnih podešavanja brišu se Wi-Fi podaci, mobilni podaci i Bluetooth podaci.

   2. Vraćanjem telefona na fabrička podešavanja brišu se svi podaci.

Ako se problem i dalje javlja, napravite rezervnu kopiju podataka, a zatim odnesite uređaj i dokaz o kupovini u ovlašćeni Huawei korisnički servisni centar i zatražite pomoć.