| Funkcija AI Voice/HiVoice se automatski aktivira na mom HUAWEI telefonu |
Funkcija AI Voice/HiVoice se može automatski aktivirati na vašem telefonu ako slučajno izgovorite frazu za buđenje ili pritisnete taster za uključivanje i isključivanje. Preduzmite sledeće korake za rešavanje problema:
1. Proverite da li je vaš uređaj povezan na eksterni uređaj, kao što su slušalice
Ako je vaš uređaj povezan na eksterni uređaj, kao što su Bluetooth slušalice ili slušalice sa kablom, prekinite vezu između svog uređaja i eksternog uređaja, a zatim pokušajte ponovo.
Ako je telefon povezan sa slušalicama sa kablom, pristupite aplikaciji Podešavanja, potražite i dodirnite opciju AI Voice i onemogućite opciju Žičana kontrola. (Verzije funkcije AI Voice koje podržavaju opciju Žičana kontrola: 21.0.14.305 i novije verzije)
Ako na telefonu ne možete da pronađete funkciju AI Voice, to znači da je telefon konfigurisan sa ranijom verzijom glasovnog pomoćnika i da ne podržava funkciju Žičana kontrola. Preskočite ovaj korak.
2. Izvršite aktiviranje slučajnim pritiskom na taster za uključivanje i isključivanje
Ako na vašem telefonu postoji zaštitna maska, uklonite zaštitnu masku i proverite da li je taster za uključivanje i isključivanje stisnut ili da li odskače kada ga pritisnete. Ako taster za uključivanje i isključivanje ne radi ispravno, preporučuje se da onemogućite funkciju aktiviranja tastera za uključivanje i isključivanje. Otvorite aplikaciju Podešavanja, potražite opciju Probudi preko tastera za uključivanje i isključivanje i onemogućite opciju Probudi preko tastera za uključivanje i isključivanje.
3. Ponovo snimite frazu za buđenje
Ako vaš telefon podržava prilagođavanje fraze za buđenje, preporučuje se da snimite novu frazu za buđenje u tihom okruženju i da izbegavate da kao frazu koristite često korišćene reči. Da biste snimili frazu za buđenje, pristupite aplikaciji Podešavanja, potražite i dodirnite opciju Buđenje glasom i pristupite opciji Obuka za frazu za buđenje ili opciji Fraza za buđenje i izaberite opciju Prilagođena ključna reč za buđenje da biste snimili novu frazu za buđenje.
Ako ne možete da pronađete opciju Prilagođena ključna reč za buđenje na svom telefonu, to znači da vaš telefon ne podržava ovu funkciju.
4. Ako problem ostane nerešen
Ako se problem i dalje javlja ili naiđete na bilo kakve poteškoće dok ovo obavljate, pozovite dežurnu liniju korisničke službe kompanije Huawei i zatražite pomoć. Učinićemo sve što možemo da vam pomognemo.