| Podaci o broju koraka iz aplikacije treće strane su netačni na mom HUAWEI telefonu |
Problem:
Na HUAWEI telefonima koji podržavaju funkciju brojanja koraka, aplikacija za zdravlje treće strane ne broji korake, netačno broji korake ili netačno prati rutu treninga korisnika.
Uzrok:
Vaš telefon je možda izbrisao predmetnu aplikaciju kada je radila u pozadini.
Rešenje:
- Omogućite opciju Pokreni u pozadini za aplikaciju
Otvorite aplikaciju Podešavanja na telefonu, potražite opciju Pokreni i istoj pristupite, postavite da se aplikacijom upravlja ručno tako što ćete onemogućiti opciju Automatsko upravljanje za aplikaciju i izaberite opcije Automatsko pokretanje, Sekundarno pokretanje i Pokreni u pozadini u iskačućem okviru.
- Omogućite opciju Ignorisanje optimizacija za aplikaciju
- Verzija EMUI 9.X i novije verzije: otvorite aplikaciju Podešavanja i potražite opciju Optimizacija baterije i istoj pristupite. Dodirnite mali okrenuti trougao pored opcije Ne dozvoli, dodirnite opciju Sve aplikacije, locirajte i dodirnite aplikaciju i izaberite opciju Ne dozvoli.
- Onemogućite opciju Režim uštede energije
Izaberite opcije i onemogućite Režim uštede energije i Režim ultra uštede energije.
- Zaključajte aplikaciju na ekranu Skorašnji zadaci
Locirajte predmetnu aplikaciju na ekranu Skorašnji zadaci i prevucite je nadole ili dodirnite opciju
. Kada se u gornjem desnom uglu aplikacije prikaže opcija 
, to znači da je aplikacija zaključana na ekranu Skorašnji zadaci.