| Moj HUAWEI telefon/tablet neočekivano reprodukuje audio zapis ili zvuke |
1. Proverite da li postoji planirana reprodukcija muzike, vremenske prognoze ili vesti u aplikaciji AI Life
Ako ste podesili da aplikacija AI Life automatski reprodukuje muziku, vremensku prognozu ili vesti, muzika ili zvuci će se automatski reprodukovati kada se ispune određeni uslovi. Izaberite opcije da biste proverili podešavanja. Ako vam više nije potreban scenario automatske reprodukcije, zatvorite ga ili dodirnite i držite karticu, a zatim dodirnite opciju Izbriši da biste ga izbrisali.
2. Proverite da li u funkciji HUAWEI Assistant postoje povezana podešavanja
Izaberite opcije da biste proverili podešavanja scene. Ako vam scena više nije potrebna, zatvorite je ili dodirnite i držite karticu scene, a zatim dodirnite opciju Izbriši da biste je izbrisali.
3. Proverite podrazumevani zvuk obaveštenja
Ako je opcija Obaveštenje postavljena na pesmu, uobičajeno je da uređaj reprodukuje pesmu kada primi obaveštenje.
Verzije EMUI 11.0 i Magic UI 4.0 i starije verzije: Izaberite opcije , dodirnite i poslušajte izabrani ton da proverite da li ste čuli automatski reprodukovan ton. Ako jeste, možete da izaberete opciju Unapred podešeni zvukovi ili opciju Nijedan.
Verzija EMUI 12.0: Izaberite opcije , dodirnite i poslušajte izabrani ton, kao što je ton zvona, ton poruke ili zvuk obaveštenja, da biste proverili da li ste čuli automatski reprodukovan ton. Ako jeste, možete da izaberete opciju Unapred podešeni zvukovi ili opciju Nijedan.
4. Proverite zvuk obaveštenja aplikacije
Ako uređaj reprodukuje pesmu kada prima obaveštenja od određene aplikacije, za aplikaciju je možda postavljen pojedinačni zvuk obaveštenja.
Pristupite podešavanjima aplikacije i proverite da li je postavljeni ton automatski reprodukovan ton koji ste čuli. Ako jeste, preporučuje se da ton postavite na opciju Diskretna obaveštenja.
- Metod za onemogućavanje dozvole za opciju Dozvoli obaveštenja za određenu aplikaciju
Verzije EMUI 11.0 i Magic UI 4.0 i starije verzije: Izbrišite obaveštenja na tabli sa obaveštenjima, zatim prevucite nalevo ili nadesno po novom obaveštenju na tabli sa obaveštenjima kada se problem ponovo pojavi, dodirnite opciju
i onemogućite opciju Dozvoli obaveštenja ili postavite ton na opciju Nema aplikacija.Verzija EMUI 12.0: Prevucite nalevo ili nadesno po obaveštenju na tabli sa obaveštenjima, dodirnite opciju
i izaberite opciju Onemogući obaveštenja ili Korišćenje blagih obaveštenja u prikazanom prozoru.Pogledajte sliku u nastavku radi demonstracije.
- Metod za onemogućavanje dozvole za opciju Dozvoli obaveštenja za grupu aplikacija
Verzije EMUI 11.0 i Magic UI 4.0 i starije verzije: Izaberite opcije Podešavanja > Obaveštenja/Obaveštenja > Upravljanje grupama i isključite prekidač opcije Sve, kao što je prikazano na slici u nastavku. Zatim možete da omogućite opciju Dozvoli obaveštenja za određene aplikacije.
Neki modeli ne obezbeđuju prekidač Sve. U ovom slučaju, potrebno je da prekidač obaveštenja podesite pojedinačno za svaku aplikaciju.
5. Proverite da li je audio plejer otvoren
Ako je audio plejer otvoren:
- Uređaj automatski reprodukuje muziku kada je povezan sa parom Huawei slušalica. Ovo je funkcija aplikacije HUAWEI Muzika. Ako biste više voleli da se muzika ne reprodukuje automatski, zatvorite aplikaciju HUAWEI Muzika na ekranu opcije Skorašnji zadaci.
- Taster na žičanim ili Bluetooth slušalicama je možda slučajno pritisnut. U podešavanjima aplikacije audio plejera možete da onemogućite funkciju koja omogućava da slušalice i Bluetooth uređaji kontrolišu reprodukciju.
- Audio plejer je možda slučajno otvoren. U ovom slučaju, ručno zatvorite aplikaciju.
6. Proverite da li je omogućena opcija PrivateSpace/Korisnici
Ako uređaj ne prima nikakva obaveštenja prilikom reprodukcije zvuka, moguće je da ste omogućili funkciju PrivateSpace/Korisnici. Uređaj može da reprodukuje zvuk obaveštenja za obaveštenja određenih aplikacija trećih strana u opciji PrivateSpace/nevlasničkom nalogu, čak i kada ste u prostoru MainSpace ili kada ste prijavljeni sa nalogom vlasnika.
Da biste proverili da li se u prostoru PrivateSpace ili nevlasničkom nalogu primaju obaveštenja:
- PrivateSpace: Otvorite aplikaciju Podešavanja, potražite i dodirnite opciju PrivateSpace, zatim proverite da li je funkcija PrivateSpace podešena. Ako je prikazana opcija PrivateSpace, to pokazuje da je ona podešena. Ako je prikazana opcija Omogući, to pokazuje da ona nije podešena. Dodirnite opciju PrivateSpace da biste potražili obaveštenja.
- Korisnici: Otvorite aplikaciju Podešavanja, potražite i dodirnite opciju Korisnici/Korisnici, zatim proverite da li je podešen bilo koji drugi nalog osim naloga vlasnika. Prijavite se preko nevlasničkog naloga ako takav postoji da biste potražili obaveštenja.
7. Ponovo pokrenite uređaj
Ponovo pokrenite uređaj i pokušajte ponovo. Ovo će zatvoriti aplikacije koje se ne pokreću pravilno.
8. Ako se problem i dalje javlja
Ako problem ostane nerešen, pozovite dežurnu liniju korisničke službe kompanije Huawei radi dobijanja dodatne pomoći.