Zašto me aplikacija preuzeta iz aplikacije HUAWEIAppGallery obaveštava da je nova verzija dostupna za ažuriranje kada je otvorim?
| Zašto me aplikacija preuzeta iz aplikacije HUAWEIAppGallery obaveštava da je nova verzija dostupna za ažuriranje kada je otvorim? |
Problem
Kada korisnik otvori aplikaciju preuzetu iz aplikacije HUAWEIAppGallery, aplikacija ga/je obaveštava da je nova verzija dostupna za ažuriranje, ali nije prikazana poruka koja ukazuje na to da je dostupna nova verzija.
Uzrok
- Programeri aplikacije možda nisu prosledili novu verziju u aplikaciju HUAWEIAppGallery ili je aplikacija HUAWEIAppGallery možda revidirala novu verziju koju su prosledili programeri da bi se osiguralo da je bezbedna, u skladu sa propisima i da se može koristiti na uobičajen način.
- Programeri aplikacije su možda sprovodili mali test sivog izdanja pri čemu je nova verzija prosleđena samo određenom broju korisnika.
Rešenje
1. Sačekajte da programeri aplikacije proslede novu verziju u aplikaciju HUAWEIAppGallery ili da aplikacija HUAWEIAppGallery završi proces odobrenja. Nakon odobravanja predmetne aplikacije, aplikacija HUAWEIAppGallery će prikazati podsetnik za ažuriranje. Po potrebi, ažuriranje možete da obavite i u aplikaciji.
2. Na zvaničnom veb-sajtu aplikacije proverite da li je nova verzija zvanično objavljena. Ako želite da učestvujete u testiranju sivog izdanja, obratite se korisničkoj službi aplikacije.
Ako otvorite aplikaciju i aplikacija vas obavesti da je nova verzija dostupna, ali ne možete da izvršite ažuriranje ili ažuriranje ne uspe, obratite se korisničkoj službi kompanije Huawei u svom regionu i dostavite ime i broj najnovije verzije aplikacije da biste dobili pomoć. Ako uspemo da pronađemo novu verziju, obratićemo se programerima aplikacije i zamoliti ih da objave najnoviju verziju što je pre moguće. Aplikaciju možete da ažurirate u aplikaciji HUAWEIAppGallery nakon njenog objavljivanja.