Pribavite kopiju svojih podataka povezanih sa vašim HUAWEI ID nalogom
Da bismo vam pomogli da upravljate svojim ličnim podacima, preko Centra za privatnost za HUAWEI ID* možete da pribavite kopiju svojih podataka povezanih sa vašim HUAWEI ID nalogom.
Ovaj dokument opisuje kako da zahtevate kopiju svojih podataka i pruža odgovore na najčešća pitanja (FAQ).
* Pristupačnost ove funkcije varira u zavisnosti od zemlje ili regiona.
Više o podacima povezanim sa vašim HUAWEI ID-om
Kopija vaših podataka obuhvata lične podatke povezane sa vašim HUAWEI ID nalogom, uključujući:
l Detalje o HUAWEI ID nalogu i zapise o prijavi
l Korišćenje aplikacija u uslugama Huawei Cloud, HUAWEI Video, AppGallery i drugim Huawei uslugama
l Istoriju kupovine ili preuzimanja u uslugama Huawei Cloud, HUAWEI Video i AppGallery, kao i vašu istoriju pretrage sadržaja u tim uslugama ili proizvodima
Podatke koji su skladišteni u usluzi Huawei Cloud morate da preuzmete sami sa veb-sajta cloud.huawei.com. Takvi podaci mogu da sadrže vaše kontakte, kalendar, beleške, obeleživače, podsetnike, emailove, fotografije, video zapise i dokumente. Dostupnost funkcije varira u zavisnosti od zemlje ili regiona.
Kako da prosledite zahtev za pribavljanje kopije podataka
Prijavite se na svoj HUAWEI ID, a zatim kliknite na opciju Centar za privatnost > Zahtevaj svoje podatke.
Kada zatražite kopiju svojih podataka, prvo ćemo potvrditi vaš identitet. Nakon izvršene potvrde, pripremićemo podatke koje ste tražili. Nakon što podaci budu spremni, možete da ih preuzmete na svoj uređaj. Podaci će biti dostupni za preuzimanje u periodu od 21 dana. Ako je potrebno da preuzmete podatke nakon isteka roka važenja, morate da prosledite novi zahtev.
Ako roditelj ili staratelj odobri brisanje HUAWEI ID naloga deteta, pripremljene kopije podataka deteta koji se odnose na zahtev za pribavljanje podataka na čekanju biće skladišteni na serverima kompanije HUAWEI tokom 21 dana, uprkos brisanju naloga. Nakon 21 dana, podaci će biti trajno obrisani.
Najčešća pitanja
Koje formate imaju moji podaci
Vaše podatke dostavljamo u originalnom ili industrijskom standardnom formatu koji se lako otvara i čita. Na primer:
· Vaše fotografije, video zapisi i dokumenti se dostavljaju u originalnim formatima.
· Kontakti, kalendari i obeleživači se dostavljaju u .vcf, .ics, .html ili drugim primenjivim formatima.
· Informacije o korišćenju aplikacija se dostavljaju u obliku unakrsne tabele ili datoteke (npr., u formatu .json, .csv ili .pdf).
Kako da preuzimam i pregledam svoje podatke
Svoje podatke možete da preuzimate na uređaj, a datoteke možete da pregledate koristeći podrazumevanu aplikaciju (kao što je Beležnica u sistemu Windows).
Neke aplikacije sa unakrsnim tabelama mogu automatski da zaokružuju neke velike brojeve (kao što su brojevi mobilnih telefona) i da ih pogrešno prikazuju. Ako izaberete da podatke pregledate u unakrsnoj tabeli, preporučujemo da koristite Excel datoteku.
Da li mogu da prenesem svoje podatke drugim dobavljačima usluga?
Da. Vaše podatke dostavljamo u industrijskim standardnim formatima koji se mogu uvoziti u druge usluge. Kada podatke primite, možete da ih otpremite ili prenesete u bilo koju uslugu ili format koji želite.
Zašto su moji podaci o plaćanju, identifikator uređaja i email adresa delimično skriveni?
Da bismo zaštitili vaše lične podatke i da bismo vas zaštitili od krađe ili prevare, deo informacija koje vam dostavljamo je skriven, uključujući identifikator uređaja i email adresu. Ako su vam potrebne takve informacije, prijavite se na svoj HUAWEI ID.
Primljena kopija ne sadrži aplikacije, video zapise ili teme koje sam kupio/-la
Podaci koje dostavlja kompanija Huawei sadrži listu svih proizvoda koje ste kupili ili preuzeli iz naših usluga. Stvarni sadržaj koji ste kupili (npr., aplikacije, video zapisi itd.) nije obuhvaćen.
Zašto kompanija Huawei skladišti moju istoriju poziva?
Kada se svojim HUAWEI ID-om prijavite na Cloud na više uređaja, vaša istorija poziva će biti skladištena i sinhronizovana tako da možete da koristite bilo koji uređaj za uzvraćanje poziva. Kompanija Huawei neće pristupati takvim informacijama niti će ih koristiti za bilo koju drugu svrhu. Da biste onemogućili ovu funkciju, možete da onemogućite automatsko otpremanje u podešavanjima za Huawei Cloud.
U traženoj kopiji podataka ne mogu da pronađem podatke o svojim komunikacijama
Vaše poruke i drugi podaci komunikacija su šifrovani na vašem uređaju. Niko ne može da pristupi informacijama bez lozinke uređaja.
Da li mogu da ispravim podatke povezane sa mojim HUAWEI ID nalogom?
Da. Ako mislite da su informacije o vašem nalogu netačne, možete da se prijavite na svoj HUAWEI ID da biste izmenili svoje lične podatke.
Da li mogu da dodam druge podatke u prosleđeni zahtev?
Da, možete da zahtevate druge kategorije podataka. Ako želite da zatražite još podataka iz iste kategorije ili podatke koji spadaju u druge kategorije, sačekajte da se vaš aktuelni zahtev završi i ukloni iz Centra za privatnost pre nego što postavite novi zahtev. Možete da uklonite prethodno zahtevane podatke tako što ćete ih izbrisati.
Imam više HUAWEI ID-ova. Da li mogu da pribavim kopije podataka povezane sa svim mojim HUAWEI ID-ovima?
Ne. Svaki HUAWEI ID je jedinstven. Da biste pribavili kopije podataka za više HUAWEI ID-ova, prijavite se na odgovarajući HUAWEI ID i prosledite zahtev za svaki od njih.
Ne mogu da pronađem sve podatke koje sam tražio/-la
Ako imate bilo kakve dodatne zahteve za pribavljanje kopije svojih podataka (npr., podaci ne obuhvataju sve usluge koje ste koristili sa svojim HUAWEI ID-om ili neki podaci nedostaju), kontaktirajte nas.
Da li mogu da kontaktiram kompaniju Huawei ako se suočavam sa nekim tehničkim ili drugim problemima povezanim sa preuzimanjem svojih podataka?
Naravno. Ako imate bilo kakvih problema, kontaktirajte nas.
Gde mogu da pronađem više informacija o tome kako kompanija Huawei obrađuje moje podatke?
Za više informacija o načinu na koji obrađujemo vaše podatke i o svojim pravima, pročitajte naše Izjave o privatnosti.
Datum objavljivanja: 20. novembar 2018.