Zašto ne mogu da primam verifikacioni kod?
Primenljivi proizvodi:
Tablet,Smartphone
Primenljivi proizvodi:
Zašto ne mogu da primam verifikacioni kod? |
Napomena: ako se broj telefona ili email adresa koji su povezani sa vašim HUAWEI ID-jem više ne koriste, prosledite zahtev za promenu naloga da biste povezali novi broj telefona ili email adresu.
- Broj telefona ili email adresa koje ste uneli možda nisu ispravni. Proverite ponovo da biste verifikovali da je broj koji ste uneli ispravan.
- Mrežni operater je možda blokirao SMS. Obratite se mrežnom operateru za više informacija.
- Možda ste postavili SMS listu blokiranih na telefonu. Proverite da li je ovo tačno. Ako jeste, uklonite predmetni broj sa liste blokiranih.
- Možda postoji kašnjenje mreže. Sačekajte malo.
Napomena: ako je broj unosa netačnih verifikacionih kodova dostigao ograničenje, morate da sačekate od 3 do 24 sata i pokušate ponovo.
Zahvaljujemo vam na povratnim informacijama.