Ne mogu da se prijavim na aplikaciju Centar za igrice

Izbrišite keš memoriju aplikacije HUAWEI Centar za igrice i funkcije HMS Core:

Kako se briše keš memorija:

Izbrišite keš memoriju aplikacije HUAWEI Centar za igrice: izaberite opcije Podešavanja > Aplikacije > Aplikacije > Centar za igrice > Memorija > Obriši keš.

Izbrišite keš memoriju funkcije HMS Core:Podešavanja > Aplikacije > Aplikacije > HMS Core > Aplikacije > Obriši keš.

Zatim ponovo pokušajte da se prijavite. Ako i dalje ne možete da se prijavite, prosledite evidencije preko aplikacije HUAWEI Centar za igrice i naša korisnička podrška će rešiti problem za vas.

Kako se prosleđuju evidencije u aplikaciji HUAWEI Centar za igrice: otvorite aplikaciju HUAWEI Centar za igrice, izaberite opcije Ja > Problemi i predlozi i dodirnite opciju Podelite evidencije sistema da biste nam pomogli da dijagnostikujemo problem. Zatim popunite opcije Opis i Informacije za kontakt i dodirnite opciju Prosledi.

Bilo bi korisno da prosledite sledeće informacije:

HUAWEI ID:

Verzija funkcije HMS Core:

Verzija aplikacije Centar za igrice:

Serijski broj: