Privacy Policy

لكي نوفر لك أفضل تجربة, الرجاء تحديث المتصفح لديك أو قم باستخدام متصفح أخر

سياسة الخصوصية

تُدار هذه المنصة بواسطة شركة Huawei Tech. تأسست شركة Investment Saudi Arabia Co. Ltd.‎، وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية، ويقع مكتبها المسجل في سي سنتر، شارع التحلية، ص ب. 295320 Riyadh 11351, Kingdom of Saudi Arabia (يُشار إليه فيما بعد باسم "هواوي"، و"نحن"، و"الشركة" و"لدينا" و"الخاص بنا").

نعي مدى أهمية خصوصيتك. خذ وقتك في قراءة إشعار الخصوصية بعناية لتعي جيدًا كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية.

المنصة غير مخصصة للاستخدام من قِبل الأطفال دون سن 18 عامًا. وإذا كنت دون سن 18 عامًا، فستحتاج إلى موافقة الوصي عليك على استخدامك للمنصة وعلى البنود المضمنة فيها.

يصف هذا الإعلان، وفقاً لقانون حماية المعلومات الشخصية، ما يلي:

1. ما البيانات التي سنقوم بجمعها؟

2. كيف نستخدم بياناتك؟

3. ما المدة الزمنية التي نخزن فيها بياناتك؟

4. كيف نشارك بياناتك؟

5. ما حقوقك وخياراتك؟

6. كيف يمكنك الاتصال بنا؟

7. كيف نحدِّث هذا البيان؟

1 ما البيانات التي سنقوم بجمعها؟

سنقوم بجمع البيانات الشخصية التالية ومعالجتها بناءً على نوع الخدمة التي تستخدمها على هذه المنصة:

- معلومات الجهاز: الرقم التسلسلي، ورقم IMEI، ومعلومات المتصفح، وطراز الجهاز، وإصدار نظام تشغيل الجهاز، وإصدار ذاكرة ROM، وحجم الشاشة ودقتها، ورمز بلد الهاتف الجوال، وإعدادات اللغة؛

- معلومات الشبكة: عنوان IP، ونوع الشبكة، ومعلومات مشغل الشبكة، وحالة اتصال الشبكة، ومعلومات الموقع.

- معلومات الحساب: وهي البيانات الشخصية التي تم الإفصاح عنها من الشركة التابعة لـ Huawei وشركة Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited، عن حساب هواوي الخاص بك بما في ذلك صورة الحساب الشخصي ولقبك ومعرّف المستخدم وتاريخ ميلادك وبلدك ونوعك وعنوان بريدك الإلكتروني و/أو رقم هاتفك.

- معلومات الطلب: معلومات جهة الاتصال (بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف والرمز البريدي وعنوان الشحن وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان الفوترة، وعنوان الاسم)،وهي المعلومات التي بناءً عليها نقوم بإنشاء رقم طلب لك.

- معلومات الدفع: إذا اخترت أن تدفع باستخدام بطاقة ائتمانية أو بطاقة مدين، فإن اسم حامل البطاقة ورقم البطاقة وقيمة التحقق من البطاقة، أو رمز التحقق في رسالة نصية، هي المعلومات التي سنحتاجها لإنشاء رقم دفع خاص بك.

- معلومات التسليم: رقم الشحنة الذي نقوم بإنشائه ورقم الطرد البريدي الذي تحصل عليه من شركة التسليم.

- معلومات خدمة العملاء: الاسم، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته، ومحتوى البريد الإلكتروني، والتسجيلات، وسجلات الدردشة.

- معلومات تقييم المنتج: بما في ذلك أي تعليقات على المنتجات الخاصة بنا أو استعلامات أو حالات الإعجاب.

- معلومات استخدام الخدمة: سجلات التصفح والنقر.

- معلومات الاسترجاع: الاسم ورقم الهاتف وعنوان الانتقاء.

- معلومات المشاركة المجتمعية: منشور شخصي، تعليقات وتقييم بـ: "أعجبني" ومحتوى مُشارك ورسائل خاصة والتصويت في منتدى مجتمع هواوي، بالإضافة إلى لقب مجتمعك وصورة الملف الشخصي أو الصور المرفوعة من معرض جهازك.

2 كيف نستخدم بياناتك؟

تتوقف بعض البيانات التي نجمعها على موافقتك لنتمكن من تزويدك بالخدمات المطلوبة. وفي حال لم توافق على جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها للأغراض المرتبطة بهذه الخدمات، فلن تتمكن من الاستفادة من الخدمة أو الخدمات المقابلة.

تسجيل الدخول: إذا اخترت تسجيل الدخول بحساب هواوي كعضو في المنصة، فستكون معلومات حسابك مطلوبة لدينا لتقديم خدمات العضوية إليك. وبصفتك عضوًا في المنصة، بإمكانك الاحتفاظ بمعلومات جهات الاتصال لكثرة استخدامها وإدارة تقييماتك والتحقق من الرسائل الواردة في الموقع وحقوق العضوية والاهتمامات. ودون معلومات الحساب، يمكن استمرار الوصول إلى المنصة أو الشراء بصفة زائر.

إشعاري: في حال نفاد بعض المنتجات، اترك عنوان بريدك الإلكتروني حتى يتسنى لنا إخطارك على الفور عندما يكون المنتج متاحًا للشراء.

الشراء عبر الإنترنت: يلزم توفر معلومات الطلب ومعلومات الدفع الخاصة بك لمعالجة الدفع وإصدار الفواتير وتنفيذ طلبات الشراء وتسليم المشتريات على العنوان المعين ولاطّلاعك على المستجدات التي تتعلق بتقدم الطلب. إذا بدأت عملية الاسترجاع، فسنحتاج إلى جمع معلومات للقيام بعملية الاسترجاع. نحن نقدم خدمة الدفع من خلال جهات دفع خارجية ونستخدم معلومات طلبك لمعالجة دفعتك مع وكالات الدفع الخارجية، وستتم جمع معلومات الدفع الخاصة بك في صفحة منبثقة عبر الويب من قِبَل وكالة الدفع الخارجية. بالإضافة إلى ذلك، عند شرائك لمنتج يمنح نقاط مكافأة، سيقوم النظام بإنشاء نقاط استنادًا إلى مبلغ الشراء الخاص بك. يمكن استخدام نقاطك لخصم مبلغ معين في طلبك القادم. إذا قدمت رمز عضويتك لمساعد في متجر خارج الاتصال بالإنترنت لفحصه، سنقوم بمعالجة طلبك في المتجر لمزامنة معلومات الطلب ومعلومات الفاتورة إلى My HUAWEI حتى تتمكن من مراجعة طلب الشراء الخاص بك في تطبيقنا. سنستخدم موقعك لتوصية المتاجر القريبة في منطقتك إليك. بالإضافة إلى ذلك، عند شرائك لمنتج يمنح نقاط مكافأة، سيقوم النظام بإنشاء نقاط استنادًا إلى مبلغ الشراء الخاص بك. يمكن استخدام نقاطك لخصم مبلغ معين في طلبك القادم على الموقع الرسمي وتطبيق My HUAWEI.

التحقق: للتحقق من أن طلبك تم تنفيذه، وللتحقق وفحص الأجهزة التي أرسلتها لأجل عملية الاسترجاع، فنحن نسجل معرّف الجهاز الخاص بك، ومعلومات التسليم ورقم الطلب قبل شحن البضائع للخارج لتحقيق مزيد من التطابق.

التعامل مع استعلامات العملاء: إذا قمت بالتواصل معنا من خلال خدمة العملاء للاستعلام عن الأسعار أو استيفاء طلب، أو السؤال عن العروض الترويجية، أو للاستعلام عن الحقوق والاهتمامات، يلزم أن يكون هناك رقم طلب خاص بك لتحديد موقع الطلب المقصود. سنبجمع معلومات خدمة العملاء لإخطارك بالنتيجة أو إطلاعك على المستجدات. وفيما عدا ذلك، فإن إيفاءك بمزيد من المعلومات يأتي بناءً على استفساراتك. إذا لم تقبل معالجة هذه المعلومات، فسنوقف هذه الخدمات.

مكافحة خطر الاحتيال وغيره من المخاطر: لضمان أمان الدفع، ومنع السرقات، والاحتيال والمخاطر التي تهدد الأمان المالي، وهجمات الشبكات الضارة، يتم جمع معرّف الجهاز، وعنوان IP، ومعلومات الحساب، ومعلومات الطلب ومعلومات الدفع الخاصة بك ومعالجتها بعد ذلك. وإذا اعترضت على معالجة نحو هذه البيانات، فسيتم تعليق الدفع وسيتعذر عليك متابعة إجراءات الشراء.

التعامل مع المدفوعات المتنازع بشأنها: سنقوم بنقل مُعرّف مستخدمك ومعلومات الطلب ورقم السداد ورقم تعقب الطرود البريدية إلى موفر خدمة الدفع للتسهيل على البنوك المصدرة لتسوية المدفوعات المتنازع بشأنها.

إذا كنت تستخدم جهاز Huawei واخترت حفظ معلومات بطاقتك، فإننا نقوم بمعالجة والاحتفاظ بمعلومات بطاقتك (رقم البطاقة، اسم حامل البطاقة، تاريخ انتهاء الصلاحية، رمز التحقق عبر الرسائل النصية) والتي ستُستخدم فقط لإتمام عملية الدفع باستخدام بطاقتك مباشرة داخل موقع متجر HUAWEI. لن نحتفظ برمز التحقق الحساس مثل رقم البطاقة، واسم حامل البطاقة، وتاريخ انتهاء الصلاحية، ورمز التحقق عبر الرسائل النصية. يمكنك إضافة، حذف، تعديل، حفظ، وتعيين بطاقات البنك الافتراضية في مركز المستخدم داخل موقعنا على الويب.

صيانة الخدمة وتحليل الأعمال: لغرض تطوير الأعمال، نستخدم معلوماتك الشخصية لعملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ومراقبة وتحليل خدماتنا أو الفائض الخاص بنا والتسوية مع موردينا عند الضرورة..

الضمان وإصلاح الخدمة: وللتحقق من ضمان حالة جهازك، سنقوم بمعالجة معرّف جهازك ورقم الطلب. بإمكانك أيضًا التحقق من معرّف جهازك للتحقق من سعر قطعة الغيار. كما نعالج معلومات حسابك ومعلومات الاتصال ومعلومات الجهاز ومعلومات خدمة العملاء لك لإجراء عمليات الإصلاح من خلال موقع الويب أو من خلال خدمة العملاء المعتمدة لدينا، بالإضافة إلى جمع وتسليم نقاط تجميع محددة للأجهزة.

البحث عن مراكز خدمة /متاجر قريبة: عندما تبحث عن مراكز خدمة عملاء هواوي القريبة، سنستخدم معلومات الموقع الخاصة بك. تُستخدم المعلومات السابقة فقط لتوفير مواقع المتاجر، ولن يتم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية على خوادمنا بعد الاستخدام.

تقييمات المنتج والأسئلة الشائعة: يمكنك أن تترك تقييمك على المنتج وتشاركه وتطرح أسئلتك على المنصة. لا بد من تسجيل الدخول لتحديد المعلقين. سنقوم بمعالجة معلومات حسابك ومعلومات تقييمك للمنتج والأسئلة الشائعة.

تحليل البيانات: سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض الإحصاء وتحسين المنتج، ومنها إنشاء مجموعات مجمعة بناءً على معلومات استخدام الخدمة. وهذا من شأنه أن يمكننا من الوعي باحتياجات مستخدمينا، والعمل على تحسين جودة وتجربة المستخدم لخدماتنا الحالية والمستقبلية وعروضنا وإرسال عمليات التواصل التجارية بناءً على المجموعات المُجمعة.

المجتمع: سنقوم بمعالجة معلومات المشاركة المجتمعية الخاصة بك لغرض استخدامك لمجتمع Huawei والحفاظ على البيئة المجتمعية.

عمليات التواصل التجاري: سنقوم بمعالجة عنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الجهاز واستخدام معلومات المجموعة المجمعة التي قمنا بإنشائها بناءً على معلومات استخدام الخدمة الخاصة بك لإرسال الاتصالات التجارية إليك عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق أدوات الطرف الثالث.

ملفات الارتباط التشعبي: لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام ملفات الارتباط التشعبي، يُرجى الرجوع إلى إخطار ملفات الارتباط التشعبي.

أنت تتمتع بالحق في إلغاء موافقتك في أي وقت، دون التأثير على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل انسحابك. وعلاوة على ما سبق، نعالج بياناتك الشخصية حسب الضرورة للامتثال للالتزامات القانونية، بما في ذلك المتطلبات الضريبية والمحاسبية، ولإثبات حقوقنا القانونية أو الدفاع عنها.

3 ما المدة الزمنية التي نخزن فيها بياناتك؟

نحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة لا تزيد عما يلزم لتحقيق الأغراض المحددة في هذا البيان. وعلى وجه الخصوص:

■ تحتفظ الشركة بمعلومات الطلب ورقم الدفع لمدة سبع (7) سنوات من تاريخ العملية للأغراض التي تتعلق بخدمات ما بعد البيع، والامتثال الضريبي، والامتثال للقوانين أو اللوائح المرتبطة بالشؤون المالية. لا نحتفظ بمعلومات الدفع الحساسة الخاصة بك، على سبيل المثال رمز التحقق من البطاقة (CVV). إذا ألغيت تفعيل حساب أو حذف طلبٍ طواعية خلال فترة الاحتفاظ بالبيانات، نحتفظ بالحق في الاحتفاظ بسجلات المعاملة هذه في خلفية البيانات بالموقع حتى نهاية فترة الاحتفاظ المذكورة أعلاه.

■ فيما يلي بيان فترات الاحتفاظ بالبيانات الشخصية الخاصة بتقديم خدمات Huawei عبر الإنترنت:
(1) معلومات خدمة الإنترنت: سيتم الاحتفاظ بسجل الدردشة ومحتوى البريد الإلكتروني وسجل الخط الساخن لمدة 2 سنوات من تاريخ الاتصال بنا.

(2) معلومات جهات الاتصال الخاصة بك: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل جهازك التي ستحتفظ بها لمدة تزيد عن عامين من تاريخ آخر اتصال معنا.

■ كما تحتفظ بمعلومات حساب هواوي ومعلومات المستلم التي تستخدمها بشكل متكرر التي تتعلق بحقوقك واهتماماتك كعضو إلى أن تلغي تسجيل حساب هواوي الخاص بك.

■ تظهر تقييمات المنتج التي نشرتها على صفحات المنتج الخاصة بنا باسم مستعار على موقعنا الإلكتروني دون أن تنسب إليك وتظل منشورة ما دامت هذه الوظيفة متاحة.

■ سننشر الاستفسارات التي ترسلها على صفحة المنتج عبر الإنترنت باسم مستعار، لتكون بمثابة إرشاد للمستخدمين الآخرين ما دامت هذه الوظيفة متاحة.

■ سيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية المستخدمة لتحليل البيانات لمدة 6 أشهر.

وبعد انتهاء صلاحية فترة الاستبقاء، سنمسح بياناتك الشخصية أو سنلغي منها ما يشير إلى هويتك، ما لم تتطلب القوانين واللوائح خلاف ذلك.

4 كيف نشارك بياناتك؟

(1) الإفصاح عن بياناتك الشخصية ونقلها وتخزينها خارج المملكة العربية السعودية:

سننقل بياناتك الشخصية التي حصلنا عليها خلال زيارتك لمنصتنا وستخضع للمعالجة والتخزين في سنغافورة حيث الشركة التابعة لـ Huawei نيابة عن شركتنا ووفقا لتعليماتنا.

■ الإفصاح مع الشركة التابعة لنا

ولغرض إجراء التحقق وتحليل الأعمال، سيتم نقل معلومات الطلب ومعلومات الجهاز ومعلومات التسليم إلى الصين وستخضع للمعالجة ويتم تخزينها في الصين في الشركة التابعة لـ Huawei نيابةً عن شركتنا وكل ذلك سيتم وفقًا لتعليماتنا واتفاقية حماية البيانات. سيتم نقل بياناتك الخاصة بأنشطة مجتمعك إلى هونج كونج لغرض منتدى صيانة البيئة.

لإجراء تحليل الأعمال وصيانة الخدمة، تُنقَل المعلومات الشخصية اللازمة إلى الشركة التابعة لـ Huawei في سنغافورة، التي تعالجها وتخزّنها نيابةً عنّا وبتوجيه منّا وبموجب اتفاقية حماية البيانات.

نحن نستخدم HyperPay لنقدم لك خيارات دفع متنوعة، وإذا كنت ترغب في استخدام طريقة الدفع التي توفرها HyperPay، فستتم مشاركة تفاصيلك الشخصية ومعالجتها وفقًا للسياسة الخاصة بـ HyperPay (للاطلاع على السياسة: https://www.hyperpay.com/privacy-policy/). ستتم مشاركة بيانات دفعك بين مقدمي الخدمة الخاصة بالدفع والبنوك ومؤسسات الدفع الأخرى أو خدمات الدفع الأخرى لتسهيل عملية الدفع الخاصة بك.

للتحكم في مخاطر الدفع ، سيتم الوصول عن بُعد إلى البيانات المتعلقة بمخاطر الدفع ، بما في ذلك معلومات الجهاز ومعلومات الشبكة ومعلومات الحساب ومعلومات الطلب ومعلومات الدفع عن طريق شركة Huawei Device Co.، Ltd. في الصين ونقلها إلى ماليزيا وسنغافورة للتخزين. تتم معالجة كل هذه البيانات لتحليل مخاطر الدفع فقط ولن يتم تخزينها في الصين.

■ الإفصاح مع موردينا

ومن أجل الاستجابة لاستعلامات العملاء والتعامل مع الخدمات المتعلقة بالطلبات، ستُنقَل معلوماتك الشخصية إلى موردينا (بمن فيهم موردي التحالف الإعلاني) الموجودين في المملكة العربية السعودية وسنغافورة، الذين سيعالجونها وسيخزّنونها نيابة عنّا وبتوجيه منا وبموجب اتفاقية معالجة البيانات.

إننا نستعين بموردين للمساعدة في نشر المراسلات الإلكترونية. وستُنقَل معلوماتك الشخصية إلى موردينا في المملكة العربية السعودية، الذين سيعالجونها ويخزّنونها بالنيابة عنّا وبتوجيه منا وبموجب اتفاقية معالجة البيانات.

نستخدم Google Firebase لتحليل البيانات والاتصالات الإلكترونية. ستنقل Google معلومات جهازك ومعلومات استخدام الخدمة ومعالجتها وتخزينها دون الإفصاح عن الهوية في الولايات المتحدة الأمريكية بالنيابة عن الشركة.

وسيتولون معالجة بياناتك الشخصية وتخزينها لإرسال البريد الإلكتروني المباشر بخصوص استطلاعات الرأي أو التسويق في هولندا.

(2) الإفصاح عن بياناتك الشخصية داخل المملكة العربية السعودية:

■ الإفصاح مع شركائنا

من خلال موفر خدمة الدفع الخاص بنا، يقدم لك الشركاء أو جهات الإصدار الأخرى خدمات دفع تعمل وفقًا لأغراضهم الخاصة وقد يعالجون بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة.

يوفر موفر الخدمات اللوجستية خدمات لوجستية ويعالج بياناتك الشخصية وفقًا لإشعارات الخصوصية الخاصة به.

بالإضافة إلى المعلومات والأطراف المذكورة في سياسة الخصوصية هذه، يجوز أن تفصح الشركة عن المعلومات التي تتعلق بك لأطراف ثالثة بموافقتك أو حسب طلبك.

(3) عمليات الإفصاح المتعلقة بالمتطلبات القانونية

يجوز لنا مشاركة بياناتك استجابةً لإجراء قانوني أو طلب مُقدَّم من هيئة مختصة بما يتوافق مع القانون المعمول به أو فيما يتعلق بدعوى قضائية أو إجراء قانوني.

(4) المنظمة التجارية:

كذلك، يجوز مشاركة بياناتك الشخصية كجزء من عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول (مثل اتفاقيات الخدمة) أو انتقال الخدمة إلى إحدى مجموعات Huawei أو شركة أخرى.

5 ما حقوقك وخياراتك؟

تتمتع بالحقوق والخيارات التالية:

الحق Description كيف يمكن الاستفادة من الحقوق؟
حق الدخول يمكنك الحصول على معلومات ونسخة من البيانات الشخصية الخاصة بك التي قامت الشركة بجمعها وتخزينها. (1) سجّل الدخول، وانتقل إلى حسابك/صفحة الحساب / المعلومات الشخصية، وراجع معلوماتك الشخصية، ثم انقر فوق صورة الملف التعريفي أو كنيتك في مركز المستخدم للانتقال إلى معلومات حسابك. في حسابك / صفحة الحساب، يمكنك الوصول إلى معلومات الطلب وتفاصيل النقاط الخاصة بك وتفاصيل العنوان وتفاصيل التسجيل وتفاصيل المنتدى عبر حسابك/صفحة الحساب. يمكنك النقر فوق أيقونة السلة لعرض محتوياتها.
(2) بإمكانك ممارسة حقوقك في البيانات الخاصة بك من خلال "استفسارات الخصوصية".
قابلية نقل الحق يمكنك تلقي بعض البيانات التي قدمتها لنا بتنسيق قابل للقراءة آليًا. إذا أردت نسخة رقمية من معلوماتك الشخصية:
(1)سجّل الدخول وانقر فوق حسابك > المعلومات الشخصية > تحقق من بياناتك الشخصية، ثم انقر فوق الملف التعريفي. ثم حدد زر "تحرير" من قائمة الملف التعريفي للحصول على معلوماتك الشخصية.
(2) بإمكانك ممارسة حقوقك في البيانات الخاصة بك من خلال "استفسارات الخصوصية".
مسح البيانات
يمكنك حذف البيانات في ظل ظروف معينة. (1) سجّل الدخول، وانتقل إلى حسابك/صفحة الحساب/الطلبات والعنوان، ثم انقر فوق ‏مراجعة طلباتك، وانقر فوق العنوان لتعديل تفاصيل حسابك أو تفاصيل المستلم.
(2) بإمكانك ممارسة حقوقك في البيانات الخاصة بك من خلال "استفسارات الخصوصية".
تنقيح البيانات يمكن تصحيح البيانات غير الدقيقة وإكمال البيانات الناقصة. (1) سجّل الدخول، وانتقل إلى حسابك / صفحة الحساب / الطلبات والعنوان، ثم انقر فوق مراجعة طلباتك وانقر فوق العنوان لتعديل تفاصيل حسابك أو تفاصيل المستلم.
(2) بإمكانك ممارسة حقوقك في البيانات الخاصة بك من خلال "استفسارات الخصوصية".
إدارة الموافقات يمكنك إلغاء موافقتك فيما يخص معالجة البيانات الشخصية وذلك بناء على طلبك. (1) إذا أردت إلغاء الاشتراك من الاتصالات الإلكترونية، فيرجى النقر فوق رابط إلغاء الاشتراك المضمّن في رسالة البريد الإلكتروني التي ستتلقاها. يمكنك أيضًا الانتقال إلى حسابك/صفحة الحساب، ثم النقر فوق الاشتراكات لإلغاء الاشتراكات.
(2) للحصول على إشعارات من WEB / WAP، يُرجى الانتقال إلى صفحة إعداد المتصفح لسحب موافقتك في المتصفح المعني، وللحصول على إخطار من APP، يُرجى الانتقال إلى صفحة الحساب لسحب موافقتك.
(3) يمكنك ممارسة حقوقك بصفتك صاحب البيانات عبر "استفسارات الخصوصية".
معالجة الاعتراض يمكن للعميل الاعتراض على عملية معالجة البيانات الشخصية للأغراض المعينة مثل التسويق المباشر. (1) إذا كنت ترغب في الاعتراض على معالجة بياناتك للأغراض الإحصائية أو أغراض تحسين المنتج أو المبيعات والتسويق، يُرجى التواصل معنا من خلال "استفسارات الخصوصية".
عند تقديم الطلب، يُرجى تحديد نطاق اعتراضك وتزويدنا بالمعلومات اللازمة عن جهازك إذا لم تكن قد سجلت الدخول إلى المنصة وعنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك إذا لم تسجل الدخول باستخدام حساب هواوي الخاص بك.
بإمكانك ممارسة حقوقك في الاعتراض من خلال "استفسارات الخصوصية".
تقييد المعالجة يمكن للعميل تقييد معالجة البيانات الشخصية في ظل ظروف معينة. يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك من خلال:"استفسارات الخصوصية" وفقاً للسيناريوهات التالية:
• أنت من توافق على دقة بياناتك، ونحن بحاجة إلى فترة زمنية للتحقق من دقة هذه البيانات.
• حالة معالجة بياناتك بطريقة غير قانونية، لكنك لا ترغب في مسحها.
• تحتاج إلى رفع دعوى قانونية، أو ممارستها، أو الدفاع عنها، وطلبت منا الاحتفاظ ببياناتك في حالة عدم احتفاظنا بها بأي شكل آخر.
• عندما يكون طلب الاعتراض الخاص بك معلقًا في انتظار تحققنا منه.


يمكنك التواصل معنا من خلال استفسارات الخصوصية. إذا كنت تعتقد أن هواوي لا تعالج البيانات الشخصية بما يتفق مع هذا البيان أو قوانين حماية البيانات المعمول بها، يمكن تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الخاصة بك.

6 كيف تتصل بنا؟

إذا كنت ترغب في ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك، أو تعاني من مشاكل تتعلق بالخصوصية ومن ثم تحتاج إلى تقديم شكوى تتعلق بها إلى مسؤول حماية البيانات (DPO) لدينا، أو ترغب في استشارته فيما يتعلق بحماية البيانات العامة، يُرجى زيارة بوابة استفسارات الخصوصية.

عنواننا: سي سنتر، شارع التحلية، ص ب. 295320 الرياض 11351، المملكة العربية السعودية

إذا كنت تعتقد أننا لا نعالج البيانات الشخصية بما يتفق مع هذا البيان أو قوانين حماية البيانات المعمول بها، يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات.

7 كيف نحدّث هذا البيان؟

نشجعك على التحقق بصورة منتظمة من آخر إصدار لهذا البيان حيث إنه قد يتم تغييره من وقت لآخر. وفي حالة إجراء تغييرات على هذ البيان، ترسل الشركة إشعارًا إليك بالطريقة الملائمة.

تاريخ اخر تحديث: 17 تشرين الثاني/نوفمبر 2022.

هام: يطبق هذا البيان على المنصة فقط. إذا كنت ترغب فى معرفة المزيد. يرجى قراءة بيان خصوصية أعمال المستهلكين من Huawei

مغادرة موقعconsumer.huawei.com
بعد النقر على الرابط، ستدخل إلى موقع ويب تابع لجهة خارجية. شركة هواوي ليست مسؤولة ولا تتحكم في مواقع الطرف الثالث.
عودة استمرار