هاتف محمول
جهاز قابل للطي
جهاز لوحي
كمبيوتر محمول
جهاز قابل للارتداء
الأجهزة الصوتية
عامين
تطبّق الخدمة على سلسلة HUAWEI Pura 90s وعلى سلسلة HUAWEI Pura 80 وعلى جهاز HUAWEI Mate 80 Pro
حماية ضد الأضرار العرضية لـ 4 مرات 4
حماية ضد الأضرار العرضية، استمتع براحة البال
خدمة استبدال البطارية مجاناً 5
استبدال مجاني للبطاريات التي تقل سعتها عن %85
عامين
تطبّق الخدمة على جهاز HUAWEI nova 15 Max
حماية ضد الأضرار العرضية لمدة عامين 4
حماية ضد الأضرار العرضية، استمتع براحة البال
خدمة استبدال البطارية مجاناً5
استبدال مجاني للبطاريات التي تقل سعتها عن %85
عامين
تطبّق الخدمة على الأجهزة الأخرى
حماية ضد الأضرار العرضية لمرتين 4
حماية ضد الأضرار العرضية، استمتع براحة البال
استبدال البطارية لمرة واحدة 5
استبدال مجاني للبطاريات التي تقل سعتها عن %85
عام واحد
تطبّق الخدمة على سلسلة HUAWEI Pura 90s
حماية ضد الأضرار العرضية لمرة واحدة 3
حماية ضد الأضرار العرضية، استمتع براحة البال
خدمة استبدال البطارية مجاناً 5
استبدال مجاني للبطاريات التي تقل سعتها عن %85
عام واحد
تطبّق الخدمة على سلسلة HUAWEI Pura 80 وجهاز HUAWEI Mate 80 Pro
حماية ضد الأضرار العرضية لمرة واحدة 3
حماية ضد الأضرار العرضية، استمتع براحة البال
عام واحد
تطبّق الخدمة على سلسلة HUAWEI nova 14
وعلى أجهزة HUAWEI nova Y74 / Y73 / Y72
حماية ضد الأضرار العرضية لمرة واحدة 3
حماية ضد الأضرار العرضية، استمتع براحة البال
استبدال البطارية لمرة واحدة 5
استبدال مجاني للبطاريات التي تقل سعتها عن %85
الأجهزة المشمولة وقائمة الأسعار
| الجهاز | لمدة عام واحد | لمدة عامين | التكلفة اليومية تبدأ من* | وفر حتى* |
|---|---|---|---|---|
| HUAWEI Mate 80 Pro |
299 ﷼
149 ﷼
|
499 ﷼
299 ﷼
|
0.41 ﷼
|
3888 ﷼
|
| HUAWEI Pura 90s Pro Max |
399 ﷼
199 ﷼
|
699 ﷼
420 ﷼
|
0.58 ﷼
|
4090 ﷼
|
| HUAWEI Pura 90s Pro |
299 ﷼
149 ﷼
|
499 ﷼
300 ﷼
|
0.41 ﷼
|
3650 ﷼
|
| HUAWEI Pura 80 Ultra |
399 ﷼
199 ﷼
|
699 ﷼
419 ﷼
|
0.57 ﷼
|
4726 ﷼
|
| HUAWEI Pura 80 Pro |
299 ﷼
149 ﷼
|
499 ﷼
300 ﷼
|
0.41 ﷼
|
3610 ﷼
|
| HUAWEI Pura 80 |
299 ﷼
149 ﷼
|
499 ﷼
300 ﷼
|
0.41 ﷼
|
4988 ﷼
|
| HUAWEI nova 16s |
299 ﷼
129 ﷼
|
499 ﷼
299 ﷼
|
0.41 ﷼
|
3760 ﷼
|
| HUAWEI nova 16s Pro |
399 ﷼
299 ﷼
|
599 ﷼
499 ﷼
|
0.68 ﷼
|
3446 ﷼
|
| HUAWEI nova 15 Max | / |
299 ﷼
199 ﷼
|
0.27 ﷼
|
1662 ﷼
|
| HUAWEI nova 14 Pro |
129 ﷼
65 ﷼
|
299 ﷼
189 ﷼
|
0.26 ﷼
|
2370 ﷼
|
| HUAWEI nova 14 |
99 ﷼
49 ﷼
|
199 ﷼
129 ﷼
|
0.18 ﷼
|
1700 ﷼
|
| HUAWEI nova 14i |
79 ﷼
39 ﷼
|
149 ﷼
99 ﷼
|
0.14 ﷼
|
1528 ﷼
|
| HUAWEI nova Y74 |
79 ﷼
39 ﷼
|
149 ﷼
99 ﷼
|
0.14 ﷼
|
1510 ﷼
|
| HUAWEI nova Y73 |
79 ﷼
39 ﷼
|
149 ﷼
99 ﷼
|
0.14 ﷼
|
1117 ﷼
|
| HUAWEI nova Y72 |
79 ﷼
39 ﷼
|
149 ﷼
99 ﷼
|
0.14 ﷼
|
1072 ﷼
|
* التكلفة اليومية تبدأ من: يتم حساب متوسط سعر هواوي كير بلس لمدة سنتين (يومياً).
* وفّر حتى: يتم حسابها عن طريق ضرب أعلى سعر لقطع الغيار الخاصة بالجهاز في اثنين مع خصم رسوم العمالة.
كيفية الشراء؟
قم بالشراء مع الجهاز الجديد
كيفية الإستفادة من الخدمة؟
-
1. حدث ضرر للجهاز
نتيجةً لحادثٍ عرضي -
2. قم بزيارة مركز خدمة هواوي
أو تقدّم بطلب للحصول على خدمة البريد المجانية -
3. سيتم تشخيص الجهاز باحترافية
-
4. سيتم إصلاح الجهاز
( يمكنك التحقق من التقدّم في عملية الإصلاح )
الأسئلة الشائعة
-
1. ماهي خدمات الحماية هواوي كير بلس؟خدمة الحماية هواوي كير بلس هي خدمات حماية يمكنك إضافتها لجهاز هواوي الخاص بك لحمايته من الأضرار الناتجة عن الحوادث العرضية مثل السقوط، الصدمات، الضغط، وتسرّب السوائل.
-
2. كيف يمكن لخدمة الحماية هواوي كير بلس حماية جهازي؟عند حدوث ضرر لجهازك نتيجةً لأي حادثٍ عرضي كالسقوط، الصدمات، الضغط، أو تسرّب السوائل، يمكنك إصلاح الجهاز مقابل رسوم رمزية.
-
3. ماهي الرسوم الرمزية التي يجب علي تحمّلها عند إصلاح جهازي باستخدام خدمة الحماية هواوي كير بلس؟الرسوم الرمزية التي تحتاج إلى تحمّلها عند إصلاح جهازك باستخدام خدمة الحماية هواوي كير بلس تختلف باختلاف الجهاز وهي كالتالي:
أ) جهاز HUAWEI Mate XT | ULTIMATE DESIGN ثلاثي الطي، تشمل خدمة الحماية هواوي كير بلس حماية الشاشة فقط، يتحمّل العميل رسوم رمزية بقيمة 699 ﷼ عند إصلاح الشاشة.
ب) الأجهزة القابلة للطي الأخرى، تشمل خدمة الحماية هواوي كير بلس حماية الجهاز بالكامل، يتحمّل العميل رسوم رمزية بقيمة 509 ﷼ عند إصلاح الجهاز.
ج) الأجهزة الأخرى، الهواتف المحمولة الأخرى، الأجهزة اللوحية، أجهزة الكمبيوتر الشخصي، الأجهزة القابلة للارتداء، والأجهزة الصوتية، تشمل خدمة الحماية هواوي كير بلس حماية الجهاز بالكامل، يتحمّل العميل 79 ﷼ عند إصلاح الجهاز. -
4. ماهي فئات الخدمة المتوفرة من هواوي كير بلس؟فئات خدمة الحماية هواوي كير بلس تختلف باختلاف المدة الزمنية وهي كالتالي:
أ) خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة عام واحد: تسري على جميع الأجهزة باستثناء الكمبيوترات المحمولة.
ب) خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة عامين: تسري على جميع الأجهزة.
ج) خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة 3 أعوام: تسري على الكمبيوترات المحمولة فقط. -
5. كيف يمكنني التحقق من أنه تم ربط خدمة هواوي كير بلس بجهازي بعد الشراء؟يمكنك التحقق والاستعلام عن الخدمة عن طريق:
أ) تطبيق My HUAWEI على هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي وذلك عن طريق: تطبيق My HUAWEI > الدعم > الخدمات السريعة > الامتيازات والتحقق من حقوق جهازك.
ب) عن طريق صفحة الويب الرسمية لهواوي وذلك عن طريق: الدعم > الاستعلام عن فترة الضمان، ومن ثم إدخال الرقم التسلسلي لجهازك والتحقق من حقوق جهازك.
الشروط والأحكام
1. منتجات هواوي كير بلس مؤمَّنة لدى شركة ميدغلف للتأمين.
2. يمكن للمستخدمين شراء خدمة الحماية هواوي كير بلس للهواتف المحمولة لمدة عام واحد أوخدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة عامين.
3. توفر خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة عام واحد مزايا متنوعة للمستهلكين بناءً على طراز الجهاز، وذلك على النحو التالي:
أ) حماية من الأضرار العرضية (مرة واحدة) وخدمة استبدال مجاني للبطارية (لمدة عام واحد)، وتسري هذه المزايا على سلسلة HUAWEI Pura 90s.
ب) حماية من الأضرار العرضية (مرة واحدة) وخدمة استبدال مجاني للبطارية (مرة واحدة)، وتسري هذه المزايا على سلسلة HUAWEI nova 14 وهواتف HUAWEI nova Y74/Y73/Y72.
ج) حماية من الأضرار العرضية (مرة واحدة)، وتسري هذه الميزة على سلسلة HUAWEI Pura 80 وهاتفHUAWEI Mate 80 Pro.
4. توفر خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة عامين للمستهلكين مزايا متنوعة تعتمد على طراز الجهاز، وذلك على النحو التالي:
أ) حماية ضد الأضرار العرضية (4 مرات) وخدمة استبدال مجاني للبطارية (لمدة عامين)، وتسري هذه المزايا على أجهزة سلسلة HUAWEI Pura 90s، وHUAWEI Mate 80 Pro، وسلسلة HUAWEI Pura 80.
ب) حماية ضد الأضرار العرضية (لمدة عامين) وخدمة استبدال مجاني للبطارية (لمدة عامين)، وتسري هذه المزايا على جهاز HUAWEI nova 15 Max.
ج) حماية ضد الأضرار العرضية (مرتين) وخدمة استبدال مجاني للبطارية (لمرة واحدة)، وتسري هذه المزايا على بقية الهواتف المحمولة مثل سلسلة HUAWEI nova 14 وأجهزة HUAWEI nova Y74/Y73/Y72.
5. تكون البطارية مؤهلة للاستبدال إذا انخفضت سعتها القصوى عن %85. ويمكنك التحقق من السعة القصوى للبطارية بالانتقال إلى: الإعدادات > البطارية > حالة البطارية > السعة القصوى.
6. يتحمّل العميل رسوماً رمزية عند الإستفادة من خدمة هواوي كير بلس، 79 ﷼ لكل إصلاح.
7. يمكن للعميل شراء خدمة الحماية هواوي كير بلس مع الجهاز الجديد كخدمة حماية مرفقة أو خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
8. يمكن للعملاء الإستفادة من خدمة الحماية هواوي كير بلس من خلال زيارة احد مراكز خدمة هواوي المعتمدة في المملكة العربية السعودية.
عامين تطبّق الخدمة على جهاز HUAWEI Mate X7 وجهاز HUAWEI Mate X6
حماية ضد الأضرار العرضية لمرتين 4
حماية ضد الأضرار العرضية، استمتع براحة البال
خدمة استبدال البطارية مجاناً 5
استبدال مجاني للبطاريات التي تقل سعتها عن %85
عام واحد
تطبّق الخدمة على جهاز HUAWEI Mate XT | ULTIMATE DESIGN
حماية الشاشة لمرة واحدة 5
حماية ضد الأضرار العرضية، استمتع براحة البال
عام واحد
تطبّق الخدمة على الأجهزة الأخرى
حماية ضد الأضرار العرضية لمرة واحدة 3
حماية ضد الأضرار العرضية، استمتع براحة البال
الأجهزة المشمولة وقائمة الأسعار
| الجهاز | لمدة عام واحد | لمدة عامين | التكلفة اليومية تبدأ من* | وفر حتى* |
|---|---|---|---|---|
| HUAWEI Mate XT | ULTIMATE DESIGN |
2199 ﷼
1499 ﷼
|
/ |
4.11 ﷼
|
5837 ﷼
|
| HUAWEI Mate X7 |
699 ﷼
429 ﷼
|
1299 ﷼
969 ﷼
|
1.33 ﷼
|
8102 ﷼
|
| HUAWEI Mate X6 |
699 ﷼
429 ﷼
|
1299 ﷼
969 ﷼
|
1.33 ﷼
|
5484 ﷼
|
* التكلفة اليومية تبدأ من: يتم حساب متوسط سعر هواوي كير بلس لمدة سنتين (يومياً).
* وفّر حتى: يتم حسابها عن طريق ضرب أعلى سعر لقطع الغيار الخاصة بالجهاز في اثنين مع خصم رسوم العمالة.
كيفية الشراء؟
قم بالشراء مع الجهاز الجديد
كيفية الإستفادة من الخدمة؟
-
1. حدث ضرر للجهاز
نتيجةً لحادثٍ عرضي -
2. قم بزيارة مركز خدمة هواوي
أو تقدّم بطلب للحصول على خدمة البريد المجانية -
3. سيتم تشخيص الجهاز باحترافية
-
4. سيتم إصلاح الجهاز
( يمكنك التحقق من التقدّم في عملية الإصلاح )
الأسئلة الشائعة
-
1. ماهي خدمات الحماية هواوي كير بلس؟خدمة الحماية هواوي كير بلس هي خدمات حماية يمكنك إضافتها لجهاز هواوي الخاص بك لحمايته من الأضرار الناتجة عن الحوادث العرضية مثل السقوط، الصدمات، الضغط، وتسرّب السوائل.
-
2. كيف يمكن لخدمة الحماية هواوي كير بلس حماية جهازي؟عند حدوث ضرر لجهازك نتيجةً لأي حادثٍ عرضي كالسقوط، الصدمات، الضغط، أو تسرّب السوائل، يمكنك إصلاح الجهاز مقابل رسوم رمزية.
-
3. ماهي الرسوم الرمزية التي يجب علي تحمّلها عند إصلاح جهازي باستخدام خدمة الحماية هواوي كير بلس؟الرسوم الرمزية التي تحتاج إلى تحمّلها عند إصلاح جهازك باستخدام خدمة الحماية هواوي كير بلس تختلف باختلاف الجهاز وهي كالتالي:
أ) جهاز HUAWEI Mate XT | ULTIMATE DESIGN ثلاثي الطي، تشمل خدمة الحماية هواوي كير بلس حماية الشاشة فقط، يتحمّل العميل رسوم رمزية بقيمة 699 ﷼ عند إصلاح الشاشة.
ب) الأجهزة القابلة للطي الأخرى، تشمل خدمة الحماية هواوي كير بلس حماية الجهاز بالكامل، يتحمّل العميل رسوم رمزية بقيمة 509 ﷼ عند إصلاح الجهاز.
ج) الأجهزة الأخرى، الهواتف المحمولة الأخرى، الأجهزة اللوحية، أجهزة الكمبيوتر الشخصي، الأجهزة القابلة للارتداء، والأجهزة الصوتية، تشمل خدمة الحماية هواوي كير بلس حماية الجهاز بالكامل، يتحمّل العميل 79 ﷼ عند إصلاح الجهاز. -
4. ماهي فئات الخدمة المتوفرة من هواوي كير بلس؟فئات خدمة الحماية هواوي كير بلس تختلف باختلاف المدة الزمنية وهي كالتالي:
أ) خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة عام واحد: تسري على جميع الأجهزة باستثناء الكمبيوترات المحمولة.
ب) خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة عامين: تسري على جميع الأجهزة.
ج) خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة 3 أعوام: تسري على الكمبيوترات المحمولة فقط. -
5. كيف يمكنني التحقق من أنه تم ربط خدمة هواوي كير بلس بجهازي بعد الشراء؟يمكنك التحقق والاستعلام عن الخدمة عن طريق:
أ) تطبيق My HUAWEI على هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي وذلك عن طريق: تطبيق My HUAWEI > الدعم > الخدمات السريعة > الامتيازات والتحقق من حقوق جهازك.
ب) عن طريق صفحة الويب الرسمية لهواوي وذلك عن طريق: الدعم > الاستعلام عن فترة الضمان، ومن ثم إدخال الرقم التسلسلي لجهازك والتحقق من حقوق جهازك.
الشروط والأحكام
1. منتجات هواوي كير بلس مؤمَّنة لدى شركة ميدغلف للتأمين.
2. يمكن للمستخدمين شراء خدمة الحماية هواوي كير بلس للأجهزة القابلة للطي لمدة عام واحد أوخدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة عامين، باستثناء جهاز Mate XT | ULTIMATE DESIGN والذي يأتي بخدمة هواوي كير بلس لمدة عام واحد فقط تشمل الشاشة فقط.
3. توفر خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة عام واحد مزايا متنوعة للمستهلكين بناءً على طراز الجهاز، وذلك على النحو التالي:
أ) حماية (مرة واحدة) ضد الأضرار العرضية (للشاشة فقط)، وتطبق على جهاز HUAWEI Mate XT | ULTIMATE DESIGN.
ب) حماية ضد الأضرار العرضية (مرة واحدة)، وتطبق على بقية الأجهزة القابلة للطي.
4. توفر خدمة هواوي كير بلس لمدة عامين للمستهلكين حماية ضد الأضرار العرضية (مرتين)، بالإضافة إلى خدمة استبدال مجاني للبطارية (لمدة عامين). تكون البطارية مؤهلة للاستبدال إذا انخفضت سعتها القصوى عن %85. يمكنك التحقق من السعة القصوى للبطارية بالانتقال إلى: الإعدادات > البطارية > حالة البطارية > السعة القصوى.
5. تغطي خدمة الحماية هواوي كير بلس لجهاز HUAWEI Mate XT丨ULTIMATE DESIGN فقط الشاشة وتشمل إصلاح الشاشة المتضررة نتيجةً للحوادث العرضية وذلك (مرة واحدة) فقط خلال عام واحد فقط من تاريخ شراء الجهاز غير قابلة للتمديد.
6. يتحمّل العميل رسوماً رمزية عند الإستفادة من خدمة الحماية هواوي كير بلس، 699 ﷼ لإصلاح شاشة جهاز HUAWEI Mate XT丨ULTIMATE DESIGN و 509 ﷼ لكل إصلاح للأجهزة القابلة للطي الأخرى.
7. يمكن للعميل شراء خدمة الحماية هواوي كير بلس مع الجهاز الجديد كخدمة حماية مرفقة أو خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
8. يمكن للعملاء الإستفادة من خدمة الحماية هواوي كير بلس من خلال زيارة احد مراكز خدمة هواوي المعتمدة في المملكة العربية السعودية.
عامين
تطبّق الخدمة على جهاز HUAWEI MatePad Mini
حماية ضد الأضرار العرضية لمرتين 4
حماية ضد الأضرار العرضية، استمتع براحة البال
خدمة استبدال البطارية مجاناً 5
استبدال مجاني للبطاريات التي تقل سعتها عن %85
عامين
تطبّق الخدمة على الأجهزة الأخرى
حماية ضد الأضرار العرضية لمرتين 4
حماية ضد الأضرار العرضية، استمتع براحة البال
استبدال البطارية لمرة واحدة 5
استبدال مجاني للبطاريات التي تقل سعتها عن %85
عام واحد
تطبّق الخدمة على جميع الأجهزة اللوحية
حماية ضد الأضرار العرضية لمرة واحدة 3
حماية ضد الأضرار العرضية، استمتع براحة البال
الأجهزة المشمولة وقائمة الأسعار
| الجهاز | لمدة عام واحد | لمدة عامين | التكلفة اليومية تبدأ من* | وفر حتى* |
|---|---|---|---|---|
| HUAWEI MatePad Pro Max |
299 ﷼
199 ﷼
|
599 ﷼
399 ﷼
|
0.55 ﷼
|
3842 ﷼
|
| HUAWEI MatePad Pro 12.2 |
299 ﷼
149 ﷼
|
499 ﷼
249 ﷼
|
0.34 ﷼
|
3056 ﷼
|
| HUAWEI MatePad Air |
399 ﷼
299 ﷼
|
599 ﷼
499 ﷼
|
0.82 ﷼
|
3884 ﷼
|
| HUAWEI MatePad Mini |
299 ﷼
149 ﷼
|
499 ﷼
349 ﷼
|
0.48 ﷼
|
2148 ﷼
|
| HUAWEI MatePad 12 X 2025 |
129 ﷼
65 ﷼
|
249 ﷼
165 ﷼
|
0.23 ﷼
|
2308 ﷼
|
| HUAWEI MatePad 11.5 S |
129 ﷼
69 ﷼
|
249 ﷼
129 ﷼
|
0.18 ﷼
|
2340 ﷼
|
| HUAWEI MatePad 11.5''S |
129 ﷼
69 ﷼
|
249 ﷼
129 ﷼
|
0.18 ﷼
|
2656 ﷼
|
| HUAWEI MatePad 11.5 |
129 ﷼
69 ﷼
|
249 ﷼
129 ﷼
|
0.18 ﷼
|
1328 ﷼
|
* التكلفة اليومية تبدأ من: يتم حساب متوسط سعر هواوي كير بلس لمدة سنتين (يومياً).
* وفّر حتى: يتم حسابها عن طريق ضرب أعلى سعر لقطع الغيار الخاصة بالجهاز في اثنين مع خصم رسوم العمالة.
كيفية الشراء؟
قم بالشراء مع الجهاز الجديد
كيفية الإستفادة من الخدمة؟
-
1. حدث ضرر للجهاز
نتيجةً لحادثٍ عرضي -
2. قم بزيارة مركز خدمة هواوي
أو تقدّم بطلب للحصول على خدمة البريد المجانية -
3. سيتم تشخيص الجهاز باحترافية
-
4. سيتم إصلاح الجهاز
( يمكنك التحقق من التقدّم في عملية الإصلاح )
الأسئلة الشائعة
-
1. ماهي خدمات الحماية هواوي كير بلس؟خدمة الحماية هواوي كير بلس هي خدمات حماية يمكنك إضافتها لجهاز هواوي الخاص بك لحمايته من الأضرار الناتجة عن الحوادث العرضية مثل السقوط، الصدمات، الضغط، وتسرّب السوائل.
-
2. كيف يمكن لخدمة الحماية هواوي كير بلس حماية جهازي؟عند حدوث ضرر لجهازك نتيجةً لأي حادثٍ عرضي كالسقوط، الصدمات، الضغط، أو تسرّب السوائل، يمكنك إصلاح الجهاز مقابل رسوم رمزية.
-
3. ماهي الرسوم الرمزية التي يجب علي تحمّلها عند إصلاح جهازي باستخدام خدمة الحماية هواوي كير بلس؟الرسوم الرمزية التي تحتاج إلى تحمّلها عند إصلاح جهازك باستخدام خدمة الحماية هواوي كير بلس تختلف باختلاف الجهاز وهي كالتالي:
أ) جهاز HUAWEI Mate XT | ULTIMATE DESIGN ثلاثي الطي، تشمل خدمة الحماية هواوي كير بلس حماية الشاشة فقط، يتحمّل العميل رسوم رمزية بقيمة 699 ﷼ عند إصلاح الشاشة.
ب) الأجهزة القابلة للطي الأخرى، تشمل خدمة الحماية هواوي كير بلس حماية الجهاز بالكامل، يتحمّل العميل رسوم رمزية بقيمة 509 ﷼ عند إصلاح الجهاز.
ج) الأجهزة الأخرى، الهواتف المحمولة الأخرى، الأجهزة اللوحية، أجهزة الكمبيوتر الشخصي، الأجهزة القابلة للارتداء، والأجهزة الصوتية، تشمل خدمة الحماية هواوي كير بلس حماية الجهاز بالكامل، يتحمّل العميل 79 ﷼ عند إصلاح الجهاز. -
4. ماهي فئات الخدمة المتوفرة من هواوي كير بلس؟فئات خدمة الحماية هواوي كير بلس تختلف باختلاف المدة الزمنية وهي كالتالي:
أ) خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة عام واحد: تسري على جميع الأجهزة باستثناء الكمبيوترات المحمولة.
ب) خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة عامين: تسري على جميع الأجهزة.
ج) خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة 3 أعوام: تسري على الكمبيوترات المحمولة فقط. -
5. كيف يمكنني التحقق من أنه تم ربط خدمة هواوي كير بلس بجهازي بعد الشراء؟يمكنك التحقق والاستعلام عن الخدمة عن طريق:
أ) تطبيق My HUAWEI على هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي وذلك عن طريق: تطبيق My HUAWEI > الدعم > الخدمات السريعة > الامتيازات والتحقق من حقوق جهازك.
ب) عن طريق صفحة الويب الرسمية لهواوي وذلك عن طريق: الدعم > الاستعلام عن فترة الضمان، ومن ثم إدخال الرقم التسلسلي لجهازك والتحقق من حقوق جهازك.
الشروط والأحكام
1. منتجات هواوي كير بلس مؤمَّنة لدى شركة ميدغلف للتأمين.
2. يمكن للمستخدمين شراء خدمة الحماية هواوي كير بلس للأجهزة اللوحية لمدة سنة واحدة أوخدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة سنتين
3. توفر خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة عام واحد للعملاء حماية ضد الأضرار العرضية (مرة واحدة) للأجهزة اللوحية وذلك للأضرار الناتجة عن الحوادث العرضية مثل السقوط أو الصدمات أو الضغط أو اختراق السوائل خلال عام واحد من تاريخ شراء الجهاز.
4. توفر خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة عامين للمستهلكين مزايا متنوعة تعتمد على طراز الجهاز، وذلك على النحو التالي:
أ) حماية من الأضرار العرضيية (مرتين) وخدمة استبدال مجاني للبطارية (لمدة عامين)، وتُطبق هذه المزايا على جهاز MatePad Mini.
ب) حماية من الأضرار العرضية (مرتين) وخدمة استبدال مجاني للبطارية (مرة واحدة)، وتُطبق هذه المزايا على بقية الأجهزة اللوحية.
5. تكون البطارية مؤهلة للاستبدال إذا انخفضت سعتها القصوى عن %85. ويمكنك التحقق من ذلك بالانتقال إلى: الإعدادات > البطارية > حالة البطارية > السعة القصوى.
6. يتحمّل العميل رسوماً رمزية عند الإستفادة من خدمة هواوي كير بلس، 79 ﷼ لكل إصلاح.
7. يمكن للعميل شراء خدمة الحماية هواوي كير بلس مع الجهاز الجديد كخدمة حماية مرفقة أو خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
8. يمكن للعملاء الإستفادة من خدمة الحماية هواوي كير بلس من خلال زيارة احد مراكز خدمة هواوي المعتمدة في المملكة العربية السعودية.
ثلاث أعوام
تطبّق الخدمة على جميع أجهزة الحاسب المحمول
حماية ضد الأضرار العرضية لمرتين 4
حماية ضد الأضرار العرضية، استمتع براحة البال
ضمان أساسي لمدة 3 أعوام 4
تمديد الضمان لمدة عام إضافي لمزيد من راحة البال
استبدال البطارية لمرةٍ واحدة 4
استبدال مجاني للبطاريات التي تقل سعتها عن %85
عامين
تطبّق الخدمة على جميع أجهزة الحاسب المحمول
حماية ضد الأضرار العرضية لمرتين 3
حماية ضد الأضرار العرضية، استمتع براحة البال
دعم مجاني لنظام التشغيل مدى الحياة
دعم من خبراء هواوي فيما يتعلق بنظام التشغيل
الأجهزة المشمولة وقائمة الأسعار
| الجهاز | لمدة عامين | لمدة 3 أعوام | التكلفة اليومية تبدأ من* | وفر حتى* |
|---|---|---|---|---|
| HUAWEI MateBook D 16 |
399 ﷼
199 ﷼
|
599 ﷼
300 ﷼
|
0.41 ﷼
|
2294 ﷼
|
| HUAWEI MateBook D 14 |
399 ﷼
199 ﷼
|
599 ﷼
300 ﷼
|
0.41 ﷼
|
2294 ﷼
|
| HUAWEI MateBook 14 |
499 ﷼
250 ﷼
|
799 ﷼
409 ﷼
|
0.56 ﷼
|
5188 ﷼
|
| HUAWEI MateBook X Pro |
699 ﷼
350 ﷼
|
1099 ﷼
599 ﷼
|
0.82 ﷼
|
2290 ﷼
|
* التكلفة اليومية تبدأ من: يتم حساب متوسط سعر هواوي كير بلس لمدة سنتين (يومياً).
* وفّر حتى: يتم حسابها عن طريق ضرب أعلى سعر لقطع الغيار الخاصة بالجهاز في اثنين مع خصم رسوم العمالة.
كيفية الشراء؟
قم بالشراء مع الجهاز الجديد
كيفية الإستفادة من الخدمة؟
-
1. حدث ضرر للجهاز
نتيجةً لحادثٍ عرضي -
2. قم بزيارة مركز خدمة هواوي
أو تقدّم بطلب للحصول على خدمة البريد المجانية -
3. سيتم تشخيص الجهاز باحترافية
-
4. سيتم إصلاح الجهاز
( يمكنك التحقق من التقدّم في عملية الإصلاح )
الأسئلة الشائعة
-
1. ماهي خدمات الحماية هواوي كير بلس؟خدمة الحماية هواوي كير بلس هي خدمات حماية يمكنك إضافتها لجهاز هواوي الخاص بك لحمايته من الأضرار الناتجة عن الحوادث العرضية مثل السقوط، الصدمات، الضغط، وتسرّب السوائل.
-
2. كيف يمكن لخدمة الحماية هواوي كير بلس حماية جهازي؟عند حدوث ضرر لجهازك نتيجةً لأي حادثٍ عرضي كالسقوط، الصدمات، الضغط، أو تسرّب السوائل، يمكنك إصلاح الجهاز مقابل رسوم رمزية.
-
3. ماهي الرسوم الرمزية التي يجب علي تحمّلها عند إصلاح جهازي باستخدام خدمة الحماية هواوي كير بلس؟الرسوم الرمزية التي تحتاج إلى تحمّلها عند إصلاح جهازك باستخدام خدمة الحماية هواوي كير بلس تختلف باختلاف الجهاز وهي كالتالي:
أ) جهاز HUAWEI Mate XT | ULTIMATE DESIGN ثلاثي الطي، تشمل خدمة الحماية هواوي كير بلس حماية الشاشة فقط، يتحمّل العميل رسوم رمزية بقيمة 699 ﷼ عند إصلاح الشاشة.
ب) الأجهزة القابلة للطي الأخرى، تشمل خدمة الحماية هواوي كير بلس حماية الجهاز بالكامل، يتحمّل العميل رسوم رمزية بقيمة 509 ﷼ عند إصلاح الجهاز.
ج) الأجهزة الأخرى، الهواتف المحمولة الأخرى، الأجهزة اللوحية، أجهزة الكمبيوتر الشخصي، الأجهزة القابلة للارتداء، والأجهزة الصوتية، تشمل خدمة الحماية هواوي كير بلس حماية الجهاز بالكامل، يتحمّل العميل 79 ﷼ عند إصلاح الجهاز. -
4. ماهي فئات الخدمة المتوفرة من هواوي كير بلس؟فئات خدمة الحماية هواوي كير بلس تختلف باختلاف المدة الزمنية وهي كالتالي:
أ) خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة عام واحد: تسري على جميع الأجهزة باستثناء الكمبيوترات المحمولة.
ب) خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة عامين: تسري على جميع الأجهزة.
ج) خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة 3 أعوام: تسري على الكمبيوترات المحمولة فقط. -
5. كيف يمكنني التحقق من أنه تم ربط خدمة هواوي كير بلس بجهازي بعد الشراء؟يمكنك التحقق والاستعلام عن الخدمة عن طريق:
أ) تطبيق My HUAWEI على هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي وذلك عن طريق: تطبيق My HUAWEI > الدعم > الخدمات السريعة > الامتيازات والتحقق من حقوق جهازك.
ب) عن طريق صفحة الويب الرسمية لهواوي وذلك عن طريق: الدعم > الاستعلام عن فترة الضمان، ومن ثم إدخال الرقم التسلسلي لجهازك والتحقق من حقوق جهازك.
الشروط والأحكام
1. منتجات هواوي كير بلس مؤمَّنة لدى شركة ميدغلف للتأمين.
2. يمكن للمستخدمين شراء خدمة الحماية هواوي كير بلس للحاسبات المحمولة لمدة عامين أوخدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة 3 أعوام.
3. توفر خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة عامين للمستخدمين حماية ضد الأضرار العرضية (مرتين) للحاسبات المحمولة وذلك للأضرار الناتجة عن الحوادث العرضية مثل السقوط، الضغط، الصدمات، او تسرّب السوائل وذلك خلال عامين من تاريخ شراء الجهاز.
4. توفر خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة 3 أعوام للمستخدمين حماية ضد الأضرار العرضية (مرتين) للحاسبات المحمولة وذلك للأضرار الناتجة عن الحوادث العرضية مثل السقوط أو الصدمات أو الضغط أو اختراق السوائل خلال 3 أعوام من تاريخ شراء الجهاز، ضمان رسمي لمدة 3 أعوام، استبدال للبطارية خلال العام الثالث من الخدمة للبطارية التي تقل سعتها عن %85.
5. تغطي خدمة الحماية هواوي كير بلس إصلاحين فقط خلال عامين أو ثلاث أعوام بناء على نوع الخدمة التي تم شرائها (خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة عامين أو لمدة 3 أعوام).
6. يتحمّل العميل رسوماً رمزية عند الإستفادة من خدمة هواوي كير بلس، 79 ﷼ لكل إصلاح.
7. يمكن للعميل شراء خدمة الحماية هواوي كير بلس مع الجهاز الجديد كخدمة حماية مرفقة للجهاز أو خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
8. يمكن للعملاء الإستفادة من خدمة الحماية هواوي كير بلس من خلال زيارة احد مراكز خدمة هواوي المعتمدة في المملكة العربية السعودية.
عامين
تطبّق الخدمة على سلسلة ساعات HUAWEI Watch FIT 5
حماية ضد الأضرار العرضية لمدة عامين 3
حماية ضد الأضرار العرضية، استمتع براحة البال
خدمة استبدال البطارية مجاناً 5
يحق لك الحصول على استبدال مجاني للبطارية إذا كانت حالة البطارية تستوفي معايير الاستبدال
عامين
تطبّق الخدمة على الأجهزة الأخرى
حماية ضد الأضرار العرضية لمرتين 3
حماية ضد الأضرار العرضية، استمتع براحة البال
عام واحد
تطبّق الخدمة على سلسلة ساعات HUAWEI Watch FIT 5
حماية ضد الأضرار العرضية لمرة واحدة 4
حماية ضد الأضرار العرضية، استمتع براحة البال
خدمة استبدال البطارية مجاناً 5
يحق لك الحصول على استبدال مجاني للبطارية إذا كانت حالة البطارية تستوفي معايير الاستبدال
عام واحد
تطبّق الخدمة على الأجهزة الأخرى
حماية ضد الأضرار العرضية لمرة واحدة 4
حماية ضد الأضرار العرضية، استمتع براحة البال
الأجهزة المشمولة وقائمة الأسعار
| الجهاز | لمدة عام واحد | لمدة عامين | التكلفة اليومية تبدأ من* | وفر حتى* |
|---|---|---|---|---|
| HUAWEI WATCH 5 |
99 ﷼
49 ﷼
|
189 ﷼
99 ﷼
|
0.14 ﷼
|
1473 ﷼
|
| HUAWEI WATCH KIDs X1 |
129 ﷼
99 ﷼
|
249 ﷼
189 ﷼
|
0.34 ﷼
|
834 ﷼
|
| HUAWEI WATCH KIDs X1 Pro |
199 ﷼
129 ﷼
|
299 ﷼
249 ﷼
|
0.41 ﷼
|
952 ﷼
|
| HUAWEI WATCH D2 |
99 ﷼
49 ﷼
|
189 ﷼
99 ﷼
|
0.14 ﷼
|
562 ﷼
|
| HUAWEI WATCH GT 7 |
129 ﷼
99 ﷼
|
249 ﷼
189 ﷼
|
0.34 ﷼
|
728 ﷼
|
| HUAWEI WATCH GT 7 Pro |
199 ﷼
129 ﷼
|
299 ﷼
249 ﷼
|
0.41 ﷼
|
912 ﷼
|
| HUAWEI WATCH GT 6 Pro |
99 ﷼
49 ﷼
|
189 ﷼
99 ﷼
|
0.14 ﷼
|
1224 ﷼
|
| HUAWEI WATCH GT 6 |
99 ﷼
49 ﷼
|
189 ﷼
99 ﷼
|
0.14 ﷼
|
573 ﷼
|
| HUAWEI WATCH GT 5 Pro |
99 ﷼
49 ﷼
|
189 ﷼
99 ﷼
|
0.14 ﷼
|
2086 ﷼
|
| HUAWEI WATCH GT 5 |
99 ﷼
49 ﷼
|
189 ﷼
99 ﷼
|
0.14 ﷼
|
724 ﷼
|
| HUAWEI WATCH FIT 5 Pro |
79 ﷼
55 ﷼
|
149 ﷼
99 ﷼
|
0.14 ﷼
|
556 ﷼
|
| HUAWEI WATCH FIT 5 |
49 ﷼
35 ﷼
|
89 ﷼
66 ﷼
|
0.09 ﷼
|
778 ﷼
|
| HUAWEI WATCH FIT 4 Pro |
79 ﷼
39 ﷼
|
149 ﷼
75 ﷼
|
0.10 ﷼
|
831 ﷼
|
| HUAWEI WATCH FIT 4 |
49 ﷼
25 ﷼
|
89 ﷼
45 ﷼
|
0.06 ﷼
|
506 ﷼
|
| HUAWEI Band 11 Pro |
19 ﷼
9 ﷼
|
39 ﷼
19 ﷼
|
0.03 ﷼
|
212 ﷼
|
| HUAWEI Band 11 |
19 ﷼
9 ﷼
|
39 ﷼
19 ﷼
|
0.03 ﷼
|
212 ﷼
|
| HUAWEI Band 10 |
19 ﷼
9 ﷼
|
39 ﷼
19 ﷼
|
0.03 ﷼
|
246 ﷼
|
* التكلفة اليومية تبدأ من: يتم حساب متوسط سعر هواوي كير بلس لمدة سنتين (يومياً).
* وفّر حتى: يتم حسابها عن طريق ضرب أعلى سعر لقطع الغيار الخاصة بالجهاز في اثنين مع خصم رسوم العمالة.
كيفية الشراء؟
قم بالشراء مع الجهاز الجديد
كيفية الإستفادة من الخدمة؟
-
1. حدث ضرر للجهاز
نتيجةً لحادثٍ عرضي -
2. قم بزيارة مركز خدمة هواوي
أو تقدّم بطلب للحصول على خدمة البريد المجانية -
3. سيتم تشخيص الجهاز باحترافية
-
4. سيتم إصلاح الجهاز
( يمكنك التحقق من التقدّم في عملية الإصلاح )
الأسئلة الشائعة
-
1. ماهي خدمات الحماية هواوي كير بلس؟خدمة الحماية هواوي كير بلس هي خدمات حماية يمكنك إضافتها لجهاز هواوي الخاص بك لحمايته من الأضرار الناتجة عن الحوادث العرضية مثل السقوط، الصدمات، الضغط، وتسرّب السوائل.
-
2. كيف يمكن لخدمة الحماية هواوي كير بلس حماية جهازي؟عند حدوث ضرر لجهازك نتيجةً لأي حادثٍ عرضي كالسقوط، الصدمات، الضغط، أو تسرّب السوائل، يمكنك إصلاح الجهاز مقابل رسوم رمزية.
-
3. ماهي الرسوم الرمزية التي يجب علي تحمّلها عند إصلاح جهازي باستخدام خدمة الحماية هواوي كير بلس؟الرسوم الرمزية التي تحتاج إلى تحمّلها عند إصلاح جهازك باستخدام خدمة الحماية هواوي كير بلس تختلف باختلاف الجهاز وهي كالتالي:
أ) جهاز HUAWEI Mate XT | ULTIMATE DESIGN ثلاثي الطي، تشمل خدمة الحماية هواوي كير بلس حماية الشاشة فقط، يتحمّل العميل رسوم رمزية بقيمة 699 ﷼ عند إصلاح الشاشة.
ب) الأجهزة القابلة للطي الأخرى، تشمل خدمة الحماية هواوي كير بلس حماية الجهاز بالكامل، يتحمّل العميل رسوم رمزية بقيمة 509 ﷼ عند إصلاح الجهاز.
ج) الأجهزة الأخرى، الهواتف المحمولة الأخرى، الأجهزة اللوحية، أجهزة الكمبيوتر الشخصي، الأجهزة القابلة للارتداء، والأجهزة الصوتية، تشمل خدمة الحماية هواوي كير بلس حماية الجهاز بالكامل، يتحمّل العميل 79 ﷼ عند إصلاح الجهاز. -
4. ماهي فئات الخدمة المتوفرة من هواوي كير بلس؟فئات خدمة الحماية هواوي كير بلس تختلف باختلاف المدة الزمنية وهي كالتالي:
أ) خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة عام واحد: تسري على جميع الأجهزة باستثناء الكمبيوترات المحمولة.
ب) خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة عامين: تسري على جميع الأجهزة.
ج) خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة 3 أعوام: تسري على الكمبيوترات المحمولة فقط. -
5. كيف يمكنني التحقق من أنه تم ربط خدمة هواوي كير بلس بجهازي بعد الشراء؟يمكنك التحقق والاستعلام عن الخدمة عن طريق:
أ) تطبيق My HUAWEI على هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي وذلك عن طريق: تطبيق My HUAWEI > الدعم > الخدمات السريعة > الامتيازات والتحقق من حقوق جهازك.
ب) عن طريق صفحة الويب الرسمية لهواوي وذلك عن طريق: الدعم > الاستعلام عن فترة الضمان، ومن ثم إدخال الرقم التسلسلي لجهازك والتحقق من حقوق جهازك.
الشروط والأحكام
1. منتجات هواوي كير بلس مؤمَّنة لدى شركة ميدغلف للتأمين.
2. يمكن للمستخدمين شراء خدمة الحماية هواوي كير بلس للأجهزة القابلة للإرتداء لمدة عام واحد أوخدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة عامين.
3. توفر خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة عام واحد مزايا متنوعة للمستهلكين بناءً على طراز الجهاز، وذلك على النحو التالي:
أ) حماية من الأضرار العرضية (لمدة عام واحد) وخدمة استبدال مجاني للبطارية (لمدة عام واحد)؛ وتسري هذه المزايا على طرازي HUAWEI WATCH FIT 5 وHUAWEI WATCH FIT 5 Pro.
ب) حماية من الأضرار العرضية (مرة واحدة)؛ وتسري هذه الميزة على بقية الطرازات، مثل HUAWEI WATCH GT 6 وHUAWEI WATCH GT 6 Pro وHUAWEI WATCH 5.
4. توفر خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة عامين للمستهلكين مزايا متنوعة تعتمد على طراز الجهاز، وذلك على النحو التالي:
أ) حماية ضد الأضرار العرضية (لمدة عامين) وخدمة استبدال مجاني للبطارية (لمدة عامين)؛ وتسري هذه المزايا على طرازي HUAWEI WATCH FIT 5 وHUAWEI WATCH FIT 5 Pro.
ب) حماية ضد الأضرار العرضية (مرتين)؛ وتسري هذه الميزة على بقية طرازات الساعات، مثل HUAWEI WATCH GT 6 وHUAWEI WATCH GT 6 Pro وHUAWEI WATCH 5.
5. خلال فترة صلاحية الخدمة، يحق لك الحصول على استبدال مجاني للبطارية إذا كانت حالة البطارية تستوفي معايير الاستبدال. وتخضع الأهلية النهائية لنتائج الاختبارات التي يجريها مركز خدمة معتمد من هواوي.
6. لا تغطي خدمة الحماية هواوي كير بلس للأجهزة القابلة للارتداء حزام الساعة.
7. يتحمّل العميل رسوماً رمزية عند الإستفادة من خدمة هواوي كير بلس، 509 ﷼ لكل إصلاح لساعة HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN، و 79 ﷼ لكل إصلاح للساعات الأخرى.
8. يمكن للعميل شراء خدمة الحماية هواوي كير بلس مع الجهاز الجديد كخدمة حماية مرفقة للجهاز أو خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
9. يمكن للعملاء الإستفادة من خدمة الحماية هواوي كير بلس من خلال زيارة احد مراكز خدمة هواوي المعتمدة في المملكة العربية السعودية.
عامين
تطبّق الخدمة على سماعة HUAWEI FreeClip
وسماعة HUAWEI Freebuds Pro 4
حماية ضد الفقدان بخصم %50 لسماعة واحدة لمرة واحدة 7
خصم %50 على سماعةٍ واحدة
حماية ضد الأضرار العرضية لمرتين 4
حماية ضد الأضرار العرضية، استمتع براحة البال
استبدال البطارية لمرة واحدة 5
استبدال مجاني للبطاريات التي تقل سعتها عن %85
عامين
تطبّق الخدمة على سماعة HUAWEI FreeArc
حماية ضد الفقدان بخصم %50 لسماعة واحدة لمرة واحدة 7
خصم %50 على سماعةٍ واحدة
حماية ضد الأضرار العرضية لمرتين 4
حماية ضد الأضرار العرضية، استمتع براحة البال
خدمة استبدال البطارية مجاناً 5
استبدال مجاني للبطاريات التي تقل سعتها عن %85
عامين
تطبّق الخدمة على الأجهزة الأخرى
حماية ضد الفقدان بخصم %50 لسماعة واحدة لمرتين 7
خصم %50 على سماعةٍ واحدة
حماية ضد الأضرار العرضية لمرتين 4
حماية ضد الأضرار العرضية، استمتع براحة البال
خدمة استبدال البطارية مجاناً 5
استبدال مجاني للبطاريات التي تقل سعتها عن %85
عام واحد
تطبّق الخدمة على سماعة HUAWEI FreeClip 2
وسماعة HUAWEI FreeBuds Pro 5
وسماعة HUAWEI FreeBuds 7i
وسماعة HUAWEI FreeBuds 6
وسماعة HUAWEI FreeBuds SE 4 ANC
حماية ضد الفقدان بخصم %50 لسماعة واحدة لمرة واحدة 7
خصم %50 على سماعةٍ واحدة
حماية ضد الأضرار العرضية لمرة واحدة 3
حماية ضد الأضرار العرضية، استمتع براحة البال
خدمة استبدال البطارية مجاناً 5
استبدال مجاني للبطاريات التي تقل سعتها عن %85
عام واحد
تطبّق الخدمة على الأجهزة الأخرى
حماية ضد الفقدان بخصم %50 لسماعة واحدة لمرة واحدة 7
خصم %50 على سماعةٍ واحدة
حماية ضد الأضرار العرضية لمرة واحدة 3
حماية ضد الأضرار العرضية، استمتع براحة البال
الأجهزة المشمولة وقائمة الأسعار
| الجهاز | لمدة عام واحد | لمدة عامين | التكلفة اليومية تبدأ من* | وفر حتى* |
|---|---|---|---|---|
| HUAWEI FreeClip 2 Special Edition |
79 ﷼
39 ﷼
|
149 ﷼
109 ﷼
|
0.15 ﷼
|
644 ﷼
|
| HUAWEI FreeClip 2 |
79 ﷼
39 ﷼
|
149 ﷼
109 ﷼
|
0.15 ﷼
|
716 ﷼
|
| HUAWEI FreeClip |
79 ﷼
39 ﷼
|
149 ﷼
109 ﷼
|
0.15 ﷼
|
560 ﷼
|
| HUAWEI FreeBuds Pro 5 |
79 ﷼
39 ﷼
|
149 ﷼
99 ﷼
|
0.14 ﷼
|
650 ﷼
|
| HUAWEI FreeBuds Pro 4 |
79 ﷼
39 ﷼
|
149 ﷼
99 ﷼
|
0.14 ﷼
|
626 ﷼
|
| HUAWEI FreeBuds 7i |
39 ﷼
19 ﷼
|
79 ﷼
49 ﷼
|
0.07 ﷼
|
407 ﷼
|
| HUAWEI FreeBuds 6 |
49 ﷼
30 ﷼
|
99 ﷼
61 ﷼
|
0.08 ﷼
|
494 ﷼
|
| HUAWEI FreeBuds SE 4 ANC |
29 ﷼
19 ﷼
|
59 ﷼
39 ﷼
|
0.05 ﷼
|
183 ﷼
|
| HUAWEI FreeArc |
39 ﷼
19 ﷼
|
79 ﷼
55 ﷼
|
0.08 ﷼
|
408 ﷼
|
* التكلفة اليومية تبدأ من: يتم حساب متوسط سعر هواوي كير بلس لمدة سنتين (يومياً).
* وفّر حتى: يتم حسابها عن طريق ضرب أعلى سعر لقطع الغيار الخاصة بالجهاز في اثنين مع خصم رسوم العمالة.
كيفية الشراء؟
قم بالشراء مع الجهاز الجديد
كيفية الإستفادة من الخدمة؟
-
1. حدث ضرر للجهاز
نتيجةً لحادثٍ عرضي -
2. قم بزيارة مركز خدمة هواوي
أو تقدّم بطلب للحصول على خدمة البريد المجانية -
3. سيتم تشخيص الجهاز باحترافية
-
4. سيتم إصلاح الجهاز
( يمكنك التحقق من التقدّم في عملية الإصلاح )
الأسئلة الشائعة
-
1. ماهي خدمات الحماية هواوي كير بلس؟خدمة الحماية هواوي كير بلس هي خدمات حماية يمكنك إضافتها لجهاز هواوي الخاص بك لحمايته من الأضرار الناتجة عن الحوادث العرضية مثل السقوط، الصدمات، الضغط، وتسرّب السوائل.
-
2. كيف يمكن لخدمة الحماية هواوي كير بلس حماية جهازي؟عند حدوث ضرر لجهازك نتيجةً لأي حادثٍ عرضي كالسقوط، الصدمات، الضغط، أو تسرّب السوائل، يمكنك إصلاح الجهاز مقابل رسوم رمزية.
-
3. ماهي الرسوم الرمزية التي يجب علي تحمّلها عند إصلاح جهازي باستخدام خدمة الحماية هواوي كير بلس؟الرسوم الرمزية التي تحتاج إلى تحمّلها عند إصلاح جهازك باستخدام خدمة الحماية هواوي كير بلس تختلف باختلاف الجهاز وهي كالتالي:
أ) جهاز HUAWEI Mate XT | ULTIMATE DESIGN ثلاثي الطي، تشمل خدمة الحماية هواوي كير بلس حماية الشاشة فقط، يتحمّل العميل رسوم رمزية بقيمة 699 ﷼ عند إصلاح الشاشة.
ب) الأجهزة القابلة للطي الأخرى، تشمل خدمة الحماية هواوي كير بلس حماية الجهاز بالكامل، يتحمّل العميل رسوم رمزية بقيمة 509 ﷼ عند إصلاح الجهاز.
ج) الأجهزة الأخرى، الهواتف المحمولة الأخرى، الأجهزة اللوحية، أجهزة الكمبيوتر الشخصي، الأجهزة القابلة للارتداء، والأجهزة الصوتية، تشمل خدمة الحماية هواوي كير بلس حماية الجهاز بالكامل، يتحمّل العميل 79 ﷼ عند إصلاح الجهاز. -
4. ماهي فئات الخدمة المتوفرة من هواوي كير بلس؟فئات خدمة الحماية هواوي كير بلس تختلف باختلاف المدة الزمنية وهي كالتالي:
أ) خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة عام واحد: تسري على جميع الأجهزة باستثناء الكمبيوترات المحمولة.
ب) خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة عامين: تسري على جميع الأجهزة.
ج) خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة 3 أعوام: تسري على الكمبيوترات المحمولة فقط. -
5. كيف يمكنني التحقق من أنه تم ربط خدمة هواوي كير بلس بجهازي بعد الشراء؟يمكنك التحقق والاستعلام عن الخدمة عن طريق:
أ) تطبيق My HUAWEI على هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي وذلك عن طريق: تطبيق My HUAWEI > الدعم > الخدمات السريعة > الامتيازات والتحقق من حقوق جهازك.
ب) عن طريق صفحة الويب الرسمية لهواوي وذلك عن طريق: الدعم > الاستعلام عن فترة الضمان، ومن ثم إدخال الرقم التسلسلي لجهازك والتحقق من حقوق جهازك.
الشروط والأحكام
1. منتجات هواوي كير بلس مؤمَّنة لدى شركة ميدغلف للتأمين.
2. يمكن للمستخدمين شراء خدمة الحماية هواوي كير بلس للأجهزة الصوتية لمدة عام واحد أوخدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة عامين.
3. توفر خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة عام واحد للمستهلكين مزايا متنوعة تعتمد على طراز الجهاز، وذلك على النحو التالي:
أ) حماية من الأضرار العرضية (مرة واحدة)، وخدمة الحماية ضد الفقدان (مرة واحدة) مع خصم %50 على سماعة أذن واحدة، وخدمة استبدال مجاني للبطارية (لمدة عام واحد)؛ وتسري هذه المزايا على طراز HUAWEI FreeClip 2 & FreeBuds Pro 5 & FreeBuds 7i & FreeBuds 6 & FreeBuds SE 4 ANC.
ب) حماية من الأضرار العرضية (مرة واحدة) وخدمة الحماية ضد الفقدان (مرة واحدة) مع خصم %50 على سماعة أذن واحدة؛ وتسري هذه المزايا على بقية السماعات مثل .HUAWEI FreeClip & HUAWEI FreeBuds Pro 4 & HUAWEI FreeArc.
4. توفر خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة عامين للمستهلكين مزايا متنوعة تعتمد على طراز الجهاز، وذلك على النحو التالي:
أ) حماية ضد الأضرار العرضية (مرتين)، وخدمة الحماية ضد الفقدان (مرتين) مع خصم %50 على سماعة أذن واحدة، وخدمة استبدال مجاني للبطارية (لمدة عامين)؛ وتسري هذه المزايا على طراز HUAWEI FreeClip & HUAWEI FreeBuds Pro 4.
ب) حماية ضد الأضرار العرضية (مرتين)، وخدمة الحماية ضد الفقدان (مرة واحدة) مع خصم %50 على سماعة أذن واحدة، وخدمة استبدال مجاني للبطارية (لمدة عامين)؛ وتسري هذه المزايا على طراز HUAWEI FreeArc.
ج) حماية ضد الأضرار العرضية (مرتين)، وخدمة الحماية ضد الفقدان (مرة واحدة) مع خصم %50 على سماعة أذن واحدة، وخدمة استبدال مجاني للبطارية (لمدة عام واحد)؛ وتسري هذه المزايا على الأجهزة الصوتية الأخرى.
5. تكون البطارية مؤهلة للاستبدال إذا انخفضت سعتها القصوى عن %85. ويمكنك التحقق من ذلك بالانتقال إلى: الإعدادات > البطارية > حالة البطارية > السعة القصوى.
6. يتحمّل العميل رسوماً رمزية عند الإستفادة من خدمة هواوي كير بلس، 79 ﷼ لكل إصلاح. بالنسبة لخدمة الحماية ضد الفقدان، يتحمّل العميل نصف قيمة السماعة للحصول على سماعة واحدة جديدة بدلاً من المفقودة.
7. تغطي خدمة الحماية ضد الفقدان أحد السماعتين فقط (سواءً السماعة اليمنى أو السماعة اليسرى)، خلال فترة الخدمة، يتحمّل العميل %50 من قيمة السمّاعة كقطعة غيار.
8. يمكن للعميل شراء خدمة الحماية هواوي كير بلس مع الجهاز الجديد كخدمة حماية مرفقة أو خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
9. يمكن للعملاء الإستفادة من خدمة الحماية هواوي كير بلس من خلال زيارة احد مراكز خدمة هواوي المعتمدة في المملكة العربية السعودية.