رمضان كريم HUAWEI Care+丨

يحتاج هذا الموقع إلى استخدام ملفات تعريف الارتباط التشعبي. بالنقر فوق قبول أو الاستمرار في تصفح الموقع، فإنك تقبل استخدامها. لمزيد من المعلومات، يرجي الرجوع إلي سياسة ملفات تعريف الارتباط التشعبى
قبول
لكي نوفر لك أفضل تجربة, الرجاء تحديث المتصفح لديك أو قم باستخدام متصفح أخر
المنتجات الشعبية
HUAWEI P60 Pro
HUAWEI MateBook X Pro 2023 13th Gen Core
HUAWEI WATCH 4 Series
نظرة سريعة
قارن الهواتف
متجر التطبيقات
الأجهزة القابلة للارتداء
اكسسوارات
Wi-Fi & 5G CPE
البحث عن مركز خدمة
أدخل المزيد من الكلمات المفاتيح

رمضان كريم

استمتع بخصم حتى %50
عروض خدمات الحماية +HUAWEI Care

11 مارس – 30 أبريل

"+HUAWEI Care" هو منتج خدمة ضمان شامل تم إطلاقه رسميًا من قبل HUAWEI.
يتضمن خدمة حماية الحوادث، وخدمة الضمان الممتد، وخدمة استبدال البطارية، وخدمة حماية الشاشة

استمتع بخصم حتى %50 وقم بحماية جهازك لاستخدامه براحة بال

الهواتف المحمولة

HUAWEI
P60 Pro

+HUAWEI Care لمدة عام واحد
299 / 150 ر.س
+HUAWEI Care لمدة عامين
499 / 250 ر.س
الأجهزة اللوحية

HUAWEI
MatePad Air 11.5

+HUAWEI Care لمدة عام واحد
129 / 65 ر.س
+HUAWEI Care لمدة عامين
249 / 125 ر.س
الحاسبات المحمولة

HUAWEI
MateBook D 16

+HUAWEI Care لمدة عامين
399 / 200 ر.س
+HUAWEI Care ثلاث سنوات
599 / 300 ر.س
الساعات

HUAWEI
WATCH GT 4

+HUAWEI Care لمدة عام واحد
79 / 40 ر.س
+HUAWEI Care لمدة عامين
149 / 75 ر.س
الأجهزة الصوتية

HUAWEI
FreeClip

+HUAWEI Care لمدة عام واحد
79 / 40 ر.س
+HUAWEI Care لمدة عامين
149 / 75 ر.س
  • الهاتف المحمول
  • الجهاز اللوحي
  • الكمبيوتر المحمول
  • الأجهزة القابلة للارتداء
  • الأجهزة الصوتية

خدمة الحماية +HUAWEI Care لمدة عامين
عامين بدون حوادث

خدمة حماية ضد الأضرار العرضية
(لمدة سنتين شاملة لاستبدالين)

دعم مجاني لنظام التشغيل مدى الحياة

استبدال مجاني للبطارية
(لمرة واحدة خلال السنة الثانية)

خدمة الحماية +HUAWEI Care لمدة عام واحد
خدمة رسمية، حماية ضد الأضرار العرضية

خدمة حماية ضد الأضرار العرضية
(لمدة سنة واحدة شاملة لاستبدال واحد)

دعم مجاني لنظام التشغيل مدى الحياة

الأجهزة المشمولة وقائمة الأسعار

خدمة الحماية +HUAWEI Care لمدة عامين
عامين بدون حوادث

خدمة حماية ضد الأضرار العرضية
(لمدة سنتين شاملة لاستبدالين)

دعم مجاني لنظام التشغيل مدى الحياة

استبدال مجاني للبطارية
(لمرة واحدة خلال السنة الثانية)

خدمة الحماية +HUAWEI Care لمدة عام واحد
خدمة رسمية، حماية ضد الأضرار العرضية

خدمة حماية ضد الأضرار العرضية
(لمدة سنة واحدة شاملة لاستبدال واحد)

دعم مجاني لنظام التشغيل مدى الحياة

الأجهزة المشمولة وقائمة الأسعار

خدمة الحماية +HUAWEI Care ثلاث سنوات
ثلاث سنوات ، بدون حوادث

خدمة حماية ضد الأضرار العرضية
(لمدة 3 سنوات شاملة لاستبدالين)

ضمان ممتد لمدة سنة واحدة

استبدال مجاني للبطارية
(لمرة واحدة خلال السنة الثالثة)

خدمة الحماية +HUAWEI Care لمدة عامين
خدمة رسمية، حماية ضد الأضرار العرضية

خدمة حماية ضد الأضرار العرضية
(لمدة سنتين شاملة لاستبدالين)

دعم نظام التشغيل مدى الحياة

الأجهزة المشمولة وقائمة الأسعار

خدمة الحماية +HUAWEI Care لمدة عامين
عامين بدون حوادث

خدمة حماية ضد الأضرار العرضية
(لمدة سنتين شاملة لاستبدالين)

دعم مجاني لنظام التشغيل مدى الحياة

استبدال مجاني للبطارية
(لمرة واحدة خلال السنة الثانية)

خدمة الحماية +HUAWEI Care لمدة عام واحد
خدمة رسمية، حماية ضد الأضرار العرضية

خدمة حماية ضد الأضرار العرضية
(لمدة سنة واحدة شاملة لاستبدال واحد)

دعم مجاني لنظام التشغيل مدى الحياة

الأجهزة المشمولة وقائمة الأسعار

خدمة الحماية +HUAWEI Care لمدة عامين
عامين للفقدان، بنصف السعر

خدمة حماية ضد الفقدان لسماعات Freebuds
(لمدة سنتين شاملة لاستبداال مرة واحدة )

خدمة حماية ضد الأضرار العرضية
(لمدة سنتين شاملة لاستبدالين)

دعم نظام التشغيل مدى الحياة

خدمة الحماية +HUAWEI Care لمدة عام واحد
خدمة رسمية، دعم مدى الحياة

خدمة الحماية ضد الفقدان لسماعات FreeBuds
(خصم 50% مرة واحدة لمدة عام)

خدمة حماية ضد الأضرار العرضية
(لمدة سنة واحدة شاملة لاستبدال واحد)

دعم مجاني لنظام التشغيل مدى الحياة

الأجهزة المشمولة وقائمة الأسعار

كيفية الشراء

قم بشراء الخدمة من متاجر تجربة هواوي المعتمدة

شراء مع جهاز جديد من متجر الخبرة

الشراء عن طريق الانترنت

قم بإدخال الرقم التسلسلي للجهاز، ثم قم بالنقر على متابعة

الأسئلة الشائعة

  • 1. ماهو الفرق بين خدمة +HUAWEI Care لمدة عام واحد، وخدمة +HUAWEI Care لمدة عامين؟
    تمنح خدمة +HUAWEI Care لمدة عامين العميل استبدالين للأجزاء المتضررة خلال فترة الخدمة بينما تمنح خدمة +HUAWEI Care لمدة عام واحدا العميل استبدال واحد لجزء واحد متضرر خلال فترة الخدمة.
  • 2. كيف يمكن شراء +HUAWEI Care؟
    يمكنك شراء +HUAWEI Care مع الجهاز الجديد سواء من متاجر هواوي المعتمدة أو المتجر الإلكتروني الرسمي، بالنسبة للمتاجر المعتمدة، يمكنك سؤال البائع بعد شراء الجهاز عن خدمات الحماية +Huawei Care وسيساعدك في رفع الطلب والشراء وربطه بجهازك، أما من المتجر الإلكتروني، فقبل الذهاب إلى مرحلة الدفع، يمكنك إلى إضافة خدمة +HUAWEI Care من خدمات القيمة المضافة، أو يمكنك أيضًا شرائه خلال 3 يومًا من شراء الجهاز الجديد عن طريق النقر هنا، ثم قم بإدخال الرقم التسلسلي الخاص بجهازك ورمز التحقق، ثم اختر خدمة الحماية +HUAWEI Care لمدة عام واحد أو عامين وإكمال عملية الدفع.
  • 3. كيف يمكنني الإستفادة من خدمات +HUAWEI Care؟
    عندما يكون لديك أي جزء تالف عن طريق الخطأ في جهازك، وقد قمت بشراء خدمة +HUAWEI Care لهذا الجهاز بنجاح، كل ما عليك فعله هو زيارة أي من مراكز خدمة العملاء المعتمدة من هواوي أو الاتصال بنا على 8001220888 لتتم خدمتك من خلال خدمة بريدية مجانية، على ذلك في هذه الحالة، ما عليك سوى دفع رسوم استبدال بسيطة (509 ريال سعودي للأجهزة القابلة للطي،79 ريال سعودي لبقية الأجهزة).
  • 4. كيف يمكنني التحقق من انني قمت بشراء خدمة +HUAWEI Care بنجاح؟
    يمكنك التحقق من خدمات وحقوق خدمة +HUAWEI Care عن طريق: تطبيق MY HUAWEI > الدعم > الخدمات السريعة > الامتيازات

الشروط والأحكام

1. تسري الخصومات على خدمات الحماية HUAWEI Care+ من تاريخ 11 مارس حتى تاريخ 30 أبريل، 2024 في المملكة العربية السعودية

2. يمكنك شراء خدمة +HUAWEI Care لأجهزة HUAWEI التي تم شرائها من منافذ بيع معتمدة في المملكة العربية السعودية

3. تمنحك خدمة +HUAWEI Care استبدالاً واحداً او إستبدالين بناءً على نوع الخدمة للجزء المتضرر بسبب السقوط العرضي أو الصدمات أو الضغط أو اختراق السوئل خلال فترة الخدمة.

4. تمنحك خدمة +HUAWEI Care لمدة عامين استبدالين خلال عامين، يمكنك الاستفادة من الاستبدالين بحيث استبدال قطعتين خلال مرة واحدة أو استبدال قطعة واحدة لمرتين.

5. تمنحك خدمة +HUAWEI Care لمدة عام واحد استبدال واحد فقط خلال عام واحد.

6. بالنسبة للساعات، لا تشمل الخدمة استبدال حزام الساعة.

7. عند الاستفادة من خدمة +HUAWEI Care لاستبدال احد الأجزاء المتضررة، سيتحمل العميل مبلغ رمزي للاستبدال ((509 ريال سعودي للأجهزة القابلة للطي، 79 ريال سعودي لبقية الأجهزة).

8. لن تؤثر خدمة +HUAWEI Care على الضمان الأساسي لجهازك.

9. يمكن للعميل الاستفادة من خدمة +HUAWEI Care وذلك عن طريق زيارة احد فروع خدمة عملاء هواوي المعتمدة أو من خلال الاتصال على 8001220888 للاستمتاع بخدمة البريد المجانية.

10. تحتفظ هواوي بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام دون إشعار مسبق، يرجى من العملاء زيارة هذه الصفحة باستمرار للتحقق من تحديثات الشروط والأحكام.

11. لمزيد من المعلومات حول خدمة +HUAWEI Care، يرجى التواصل معنا من خلال المحادثة المباشرة عن طريق تطبيق My HUAWEI أو من خلال الاتصال على 8001220888.

مغادرة موقعconsumer.huawei.com
بعد النقر على الرابط، ستدخل إلى موقع ويب تابع لجهة خارجية. شركة هواوي ليست مسؤولة ولا تتحكم في مواقع الطرف الثالث.
عودة استمرار