استبدال بطارية هاتف هواوي

الشروط والأحكام

1. يسري عرض استبدال البطارية بـ 79 ر.س أو 299 ر.س في جميع فروع خدمة هواوي المعتمدة في المملكة العربية السعودية.
أ‌- عرض الشراء عن طريق مراكز الخدمة والخط الساخن، يسري من 1 ديسمبر وحتى 31 ديسمبر 2024، حيث يمكن للعميل التفضل بزيارة أحد مراكز الخدمة المعتمدة. ب‌- عرض الشراء عن طريق الإنترنت، يسري العرض من تاريخ 23 ديسمبر وحتى 31 ديسمبر 2024، حيث يمكن للعميل شراء (قسيمة) استبدال البطارية والتي يمكن استخدمها خلال 6 أشهر من تاريخ الشراء.

2. يسري عرض استبدال البطارية لأجهزة مختارة فقط كما هي معروضة في قائمة الأجهزة المشمولة في صفحة العرض أعلاه.

3. يمكن للعملاء زيارة أحد فروع خدمة عملاء هواوي المعتمدة لاستبدال البطارية.

4. للشراء عن طريق الإنترنت، لن يتم إرسال قطعة البطارية للعميل بشكلٍ مادي، سيتم تزويد العميل بميزة استبدال البطارية في جهازه والتي يمكن استخدامها لاستبدال البطارية عند زيارة مركز خدمة عملاء هواوي المعتمد.

5. للشراء عن طريق الانترنت، سيتم تفعيل الخدمة خلال 24 ساعة من وقت الشراء، وسوف تكون قابلة للاستخدام خلال 6 أشهر من تاريخ الشراء.

6. يسري عرض استبدال البطارية حتى نفاذ المخزون

7. سيتم استبدال البطاريات القديمة ببطاريات أصلية %100. بالنسبة للبطاريات القديمة والتالفة، ستقوم هواوي بالتخلص منها بسبب آثارها البيئية.

8. ستكون البطاريات الجديدة التي تم تركيبها تحت الضمان لمدة 90 يوماً من تاريخ التركيب.

9. هذه الميزة فقط لاستبدال البطارية، يرجى العلم بأن العميل سوف يتحمل أي تكاليف أخرى مترتبة على هذه الخدمة عند الحاجة على سبيل المثال لا الحصر (استبدال الشاشة والغطاء الخلفي اذا كان مكسوراً).

10. يمكن للعملاء الاستفادة من هذا العرض عن طريق زيارة احد مراكز خدمة هواوي المشاركة في العرض والتي تم إدراجها في الجزء الخاص بمراكز الصيانة المشاركة في صفحة العرض أعلاه أو عن طريق إرسال الجهاز الينا باستخدام خدمة البريد المجانية.

11. بالنسبة للأجهزة القديمة والتي تعتبر خارج نطاق الخدمة، يسري هذا العرض فقط على استبدال البطارية وتخضع قطع الغيار الأخرى لتوافر المخزون وذلك ان دعت الحاجة لاستبدال أي قطع أخرى.

12. تحتفظ هواوي بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام دون إشعارٍ مسبق.

13. لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل معنا عن طريق 8001220888 أو عن طريق المحادثة المباشرة من خلال تطبيق الدعم أو موقع الدعم الرسمي.