السيناريو 1: تعرض الشاشة اللونين الأسود والأبيض فقط

• تحقَّق من تمكين محاكاة مسافة اللون. إذا كان الأمر كذلك، فانتقل إلى الإعدادات، وابحث عن محاكاة مسافة اللون، وحدد مغلق. (إذا لم يكن محاكاة مسافة اللون متوفرًا، فهذا يشير إلى أن هذه الميزة غير ممكنة. تخطَّ هذه الخطوة).

  

• تعرض الشاشة اللونين الأسود والأبيض عند تمكين وضع الكتب الإلكترونية. لتعطيل وضع الكتب الإلكترونية، افتح الإعدادات وابحث عن خيار وضع الكتب الإلكترونية وانقر عليه.
  

  إذا لم يكن وضع الكتب الإلكترونية متوفرًا، فهذا يشير إلى أن هذه الميزة غير مدعومة على هاتفك.

  لا يدعم HarmonyOS NEXT محاكاة مسافة اللون ووضع الكتب الإلكترونية. نشكرك لدعمك وتفهمك.

السيناريو 2: خلفية التطبيق سوداء

إذا كانت خلفية تطبيق النظام سوداء، فهذا يعني أنه قد تم تمكين الوضع الليلي. لتعطيل الوضع الليلي، انتقل إلى الإعدادات > الشاشة والسطوع > الوضع الليلي.

السيناريو 3: تغير لون الشاشة من الأبيض البارد إلى الألوان الدافئة

يحدث ذلك عند تمكين وضع حماية البصر. لتعطيل هذه الميزة، افتح الإعدادات وابحث عن وضع حماية البصر وانقر عليه.

السيناريو 4: تحول لون جميع أيقونات الشاشة الرئيسية إلى الأسود

يحدث ذلك عند تمكين عكس الألوان. افتح الإعدادات وابحث عن عكس الألوان وانقر عليه لتعطيل الميزة.

في حال استمرار المشكلة

1. ١.  أعد ضبط جميع الإعدادات في هاتفك.
   

   استعادة جميع الإعدادات غير متوفرة على أجهزة HarmonyOS NEXT. نشكرك لدعمك وتفهمك.

2. ٢.  إذا بقيت المشكلة دون حل أو واجهت أي صعوبات، فانسخ بياناتك احتياطيًا، وتوجّه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء هواوي معتمد للحصول على المساعدة. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية احتياجاتك.

للتعرّف على المزيد، راجع ما يلي:

ظهور تموجات أو خطوط على شاشة تحديد المنظر أو الصور عند التقاط صورة لشاشة

تُعرض النصوص باللونين الأسود أو الأبيض فقط عند تمكين النص عالي التباين على هاتفي/جهازي اللوحي من هواوي