يحدث لون غير حقيقي على شاشة هاتفي من هواوي

المنتجات القابلة للتطبيق: Smartphone
المنتجات القابلة للتطبيق:
  • 请选择

zoom in pic
يحدث لون غير حقيقي على شاشة هاتفي من هواوي

قد تظهر الألوان بصورة غير دقيقة في حال تركيب لاصقة حماية شاشة من الزجاج المقوى أو لاصقة حماية شاشة غير معتمدة على شاشة هاتفك. يوصى بإزالة واقي الشاشة، وتعيين تطبيق الشاشة الرئيسية الافتراضي على شاشة هواوي الرئيسية، واستخدام مظهر رسمي مثبّت مسبقًا للتحقق مرة أخرى.

لتعيين تطبيق الشاشة الرئيسية الافتراضي:

انتقِل إلى الإعدادات > التطبيقات والخدمات > التطبيقات الافتراضية > تطبيق الشاشة الرئيسية > شاشة هواوي الرئيسية.

إذا استمرت المشكلة، فنفّذ الخطوات التالية:

في حال استمرار المشكلة

  1. ١.  استعادة جميع الإعدادات الافتراضية في هاتفك.
     
    • إذا لم يُعرَض استعادة جميع الإعدادات الافتراضية، فلن تُدَعم هذه الميزة على جهازك. في هذه الحالة، تخطَّ هذه الخطوة. نشكرك على دعمك وتفهمك.
    • يستعيد استعادة جميع الإعدادات الافتراضية إعدادات الشبكة، ومعلومات بصمة الإصبع والوجه، وكلمة مرور شاشة القفل، والبلوتوث، والشاشة الرئيسية والخلفية، وإعدادات أذونات التطبيقات، وما إلى ذلك. ولا يحذف أنواعًا أخرى من البيانات أو الملفات، ولا يستعيد أيضًا الإعدادات في تطبيقات الطرف الثالث.
  2. ٢.  إذا بقيت المشكلة دون حل أو واجهت أي صعوبات، فانسخ بياناتك احتياطيًا، وتوجّه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء هواوي معتمد للحصول على المساعدة. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية احتياجاتك.
مفيد أم لا؟
شكرًا لملاحظاتك.