ترتفع درجة حرارة هاتفي/جهازي اللوحي من هواوي أثناء الاستخدام |
الاقتراحات
- ١. تأكد من اتصال جهازك بشبكة مستقرة عند مشاهدة مقاطع الفيديو أو البث المباشر أو إجراء مكالمات.
- ٢. قد يزيد استهلاك الطاقة بسبب دقة الفيديو العالية. حاول خفض دقة الفيديو لمعرفة ما إذا كان يمكن حل المشكلة.
- ٣. العب ألعابًا عالية الكثافة (مثل Arena of Valor وGame for Peace) مع تشغيل مروحة أو مكيف هواء. سيسرع ذلك تبديد الحرارة وتحسين تجربة اللعبة.
- ٤. إذا كانت مدة المكالمة طويلة، فاستخدم سماعة الرأس لمنع ارتفاع درجة حرارة سماعة الأذن أو مكبر الصوت.
- ٥. تجنب وضع جهازك في مكان سيء التهوية، مثل على سرير أو بطانية.
استخدم غلاف حماية يتمتع بأداء جيد لتبديد الحرارة.
- ٦. تجنب استخدام الجهاز في ضوء الشمس المباشر.
- ٧. تجنب استخدام الجهاز أثناء الشحن. وإلا، ترتفع درجة حرارة الجهاز بسرعة.
- ٨. يُوصى بإغلاق تطبيقات الخلفية في الوقت المناسب. ستشغل التطبيقات المستهلكة للطاقة موارد وحدة المعالجة المركزية باستمرار، مما قد يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارة الجهاز واستهلاك الكثير من الطاقة. يمكنك الحفاظ على تشغيل تطبيقات التواصل الاجتماعي الشائعة (مثل WeChat وTikTok). وهذا يضمن أن الجهاز يمكنه بدء التطبيقات بسرعة أكبر وتلقي الرسائل في الوقت المناسب أيضًا.
سيتم إيقاف تشغيل التطبيقات التي لا يُسمح بأنشطتها في الخلفية بشكلٍ افتراضي بعد إيقاف تشغيل الشاشة. عند فتحه مرة أخرى، قد يبدأ تشغيل هذه التطبيقات ببطء قليلًا، وخلال ذلك ستعمل وحدة المعالجة المركزية (المعالج) بحمولة عالية لفترة زمنية قصيرة. عند بدء تشغيل العديد من التطبيقات لأول مرة، من الطبيعي أن ترتفع حرارة الجهاز بوضوح.
إذا ارتفعت درجة حرارة الجهاز أثناء الاستخدام العادي، أو فشل في التبريد بعد إعادة تشغيله ووضعه في وضع الخمول لفترة من الوقت، فانسخ بياناتك احتياطيًا وتوجَّه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء معتمد من هواوي للحصول على المساعدة.