| الشاشة معتمة للغاية أو ساطعة للغاية |
المشكلة:
تكون الشاشة شديدة السطوع أو معتمة في بيئات معينة.
الحل:
يتم تمكين ضبط سطوع الشاشة التلقائي بشكلٍ افتراضي على الهاتف. يضبط مستشعر الإضاءة سطوع الشاشة حسب مستوى الإضاءة المحيطة لتحسين راحة البصر. لكن إذا وجدت أن شاشة هاتفك ساطعة أو معتمة للغاية في بيئات معينة، فيُرجى الرجوع إلى دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود أدناه:
- ١. تحقق مما إذا كنت قد قمت بتعطيل الضبط التلقائي لسطوع الشاشة، أو ما إذا كان التطبيق قيد الاستخدام قد قام بتعيين سطوع الشاشة على قيمة ثابتة
- انتقل إلى ومكِّن ضبط سطوع الشاشة التلقائي (أو عطِّله ثم أعِد تمكينه).
- قد لا يكتشف مستشعر الضوء مستوى الإضاءة المحيطة بشكلٍ صحيح في البيئات المعتمة، مما يجعلك تشعر بأن الشاشة ساطعة للغاية أو معتمة للغاية. يمكنك أيضًا تعطيل ضبط سطوع الشاشة التلقائي وسحب شريط السطوع إلى مستوى تشعر معه بالراحة.
- ٢. تحقق مما إذا تم تمكين وضع حماية البصر أو ما إذا كان لون الشاشة أو الخلفية يتسبب في إزعاج العين
لتعطيل وضع حماية البصر، ابحث عن وضع حماية البصر وقم بالوصول إليه في الإعدادات. ثم تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
لضبط لون الشاشة، ابحث عن حرارة الألوان أو نمط وحرارة الألوان في الإعدادات وقم بالوصول إليه، ثم اضبط حرارة الألوان بناءً على تفضيلاتك.
لتغيير الخلفية، ابحث عن خيار الشاشة الرئيسية والخلفية أو خلفية في الإعدادات وقم بالوصول إليه، ثم حدد خلفية جديدة.
- ٣. تحقق مما إذا كان وضع توفير الطاقة ممكَّنًا. في هذا الوضع، يخفت سطوع الشاشة تلقائيًا. اخرج من هذا الوضع في مدير الهاتف وتحقَّق مما إذا عاد سطوع الشاشة إلى وضعه الطبيعي.
- ٤. أعِد تشغيل هاتفك، وتحقق مجددًا.
إذا استمرت المشكلة، فانسخ بياناتك احتياطيًا، وتوجَّه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء معتمد من هواوي لتلقي المساعدة.