عند استخدام بصمة الإصبع لإلغاء قفل الكمبيوتر، يطالبك النظام باستخدام رمز PIN أو كلمة المرور لإلغاء القفل
المنتجات القابلة للتطبيق：
PC，Desktop
المنتجات القابلة للتطبيق：
| عند استخدام بصمة الإصبع لإلغاء قفل الكمبيوتر، يطالبك النظام باستخدام رمز PIN أو كلمة المرور لإلغاء القفل |
- إذا نسيت رقم الدخول الخاص بك ولكن لازال بإمكانك الدخول إلى النظام باستخدام كلمة مرور الحساب، فأعد ضبط رقم الدخول كما يلي:
اضغط على مفتاحي Win وI في نفس الوقت للوصول إلى شاشة إعدادات Windows. انتقل إلى ، وانقر على نسيت رقم الدخول الخاص بي، وأدخل كلمة مرور الحساب لتعيين رقم دخول جديد كما هو مطلوب.
- إذا نسيت كلمة مرور الحساب، ولكن لا يزال بالإمكان استخدام بصمة الإصبع ورقم الدخول، يمكنك إعادة ضبط كلمة مرور الحساب كما يلي: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Windows على سطح المكتب، ثم انقر على Windows PowerShell (المسؤول) في القائمة المعروضة. أدخل الأمر "net user"، واسم المستخدم، وكلمة مرور جديدة، وافصلهم بمسافات. على سبيل المثال، إذا كان اسم المستخدم "Bob"، وكنت تريد تعيين كلمة المرور إلى "123"، أدخل "net user Bob 123". اضغط على إدخال لإعادة ضبط كلمة المرور.
- إذا نسيت رقم الدخول وكلمة مرور الحساب، وتعذّر عليك تسجيل الدخول إلى النظام، فاختر أيًا من الطرق التالية لحل هذه المشكلة: 1. أدخل كلمة مرور غير صحيحة وانقر على إعادة ضبط كلمة المرور لعرض أسئلة أمان كلمة المرور. أدخل الإجابات الصحيحة لإعادة ضبط كلمة المرور. 2. إذا نسيت إجابات أسئلة أمان كلمة المرور، فقم أولاً بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على F10 لاستعادة الكمبيوتر إلى إعدادات المصنع. إذا كانت هناك بيانات مهمة مخزّنة في محرك الأقراص C، ولم تكن ترغب في إجراء إعادة ضبط إلى إعدادات المصنع، توجّه بالكمبيوتر، وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء هواوي معتمد للحصول على المساعدة.
ملاحظة: بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر من سلسلة MateBook، لا تتوفر وظيفة إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع لـ F10. في هذه الحالة، يمكنك الضغط على زر الطاقة وزر خفض مستوى الصوت في الوقت نفسه للدخول إلى شاشة إعدادات النظام. انتقل إلى لاستعادة إعدادات المصنع الخاصة بالكمبيوتر.
يمكنك الضغط على F10 لحفظ ملفات سطح المكتب وملفات النسخ الاحتياطي إلى مجلد المستخدمون في محرك الأقراص C. يتم حفظ بيانات الملف إلى مجلد Huaweibackup في محرك الأقراص D بشكلٍ افتراضي. هذه الوظيفة غير مدعومة في الطُرز المخصصة للولايات المتحدة.
شكرًا لملاحظاتك.