تتعطّل تطبيقات طرف ثالث معينة أو يُعاد تشغيلها أو يحدث خلل في تشغيلها بعد تمكين مناسب على هاتفي من هواوي

المشكلة:

لا تُعرَض تطبيقات طرف ثالث معيّنة في وضع ملء الشاشة على هاتف هواوي. وتُعرَض منطقة سوداء في أسفل الشاشة، وتُعرَض رسالة عرض ملء الشاشة أيضًا. وبعد أن ينقر المستخدم على مفتاح مناسب، قد يتعطّل التطبيق أو يُعاد تشغيله أو يعمل بصورة غير طبيعية.

السبب:

التطبيق غير مُكيّفٍ للاستخدام مع شاشة جهازك ذات نسبة العرض إلى الارتفاع 18:9.

الحل:

افتح الإعدادات، وابحث عن خيار مناسب أو العرض ملء الشاشة وافتحه لرؤية التطبيقات غير المتوافقة مع الشاشة ذات نسبة العرض إلى الارتفاع 18:9. إذا كان تطبيق ما غير متوافق مع نسبة العرض إلى الارتفاع 18:9، فيُرجى التواصل مع مطور التطبيق للحصول على المساعدة.