يتعذّر استخدام مفاتيح التشغيل السريع على لوحة مفاتيحي

المنتجات القابلة للتطبيق： PC
المنتجات القابلة للتطبيق：
zoom in pic
يتعذّر استخدام مفاتيح التشغيل السريع على لوحة مفاتيحي
  • تحقق مما إذا كانت جميع مفاتيح الوظائف (من F1 إلى F12) تعمل على النحو الصحيح أم لا. على سبيل المثال، افتح متصفح Internet Explorer، واضغط على F5:
    • في حال تحديث المتصفح، يشير ذلك إلى أن المفتاح F5 يعمل على النحو الصحيح بوصفه مفتاح وظيفة. ثم اضغط على Fn لتمكين وظيفة مفتاح التشغيل السريع. اضغط على زر F5 مرة أخرى. وعندما ترى أيقونة خفض مستوى الصوت على شاشتك، يشير ذلك إلى أنه يمكن استخدام المفتاح F5 بوصفه مفتاح تشغيل سريع.
    • وإذا عُرضت أيقونة خفض مستوى الصوت على الشاشة، فيشير ذلك إلى أنه يمكن استخدام المفتاح F5 بوصفه مفتاح تشغيل سريع. اضغط على Fn لتعطيل وظيفة مفتاح التشغيل السريع. اضغط على زر F5 مرة أخرى. في حال تحديث المتصفح، يشير ذلك إلى أن المفتاح F5 يعمل بوصفه مفتاح وظيفة.
    • إذا حصلت على أي نتيجة أخرى، فقد تكون هناك مشكلة في الأجهزة. انسخ بياناتك احتياطيًا وتوجّه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء هواوي معتمد للحصول على المساعدة.
  • تحقق من تمكين أولوية مفتاح الوظيفة في مدير الحاسوب.
    1. ١.  افتح مدير الحاسوب، وانقر على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.

    2. ٢.  اعثر على مفتاح الوظيفة.

      إذا كنت تستخدم الإصدار 10.0 أو إصدارًا أحدث من مدير الحاسوب، فيمكنك العثور على مفتاح الوظيفة في إعدادات النظام.

    3. ٣.  حدد أولوية مفتاح الوظيفة.

  • هناك سبب آخر محتمل يتمثل في أن خدمات أو عمليات محددة لمفاتيح التشغيل السريع معطلة أو ممنوعة. يتحكم Huawei OSDMainService Windows Service.exe وOSDListener.exe في وظيفة مفاتيح التشغيل السريع، وقد لا تكون وظائف مفاتيح التشغيل السريع متوفرة في السيناريوهات التالية:

    1. خدمة Huawei OSDMainService Windows Service ممنوعة.

    • لحل ذلك، نفّذ الخطوات التالية:
      1. ١.  أدخل الخدمات في مربع البحث الموجود على شريط المهام.

      2. ٢.  اعثر على ‏Huawei OSDMainService Windows Service.

      3. ٣.  انقر نقرًا مزدوجًا على الخدمة وعيّن نوع بدء التشغيل على تلقائي

    • إذا لم تتمكن من العثور على Huawei OSDMainService Windows Service، فمن المحتمل أن تكون قد حُذفت. انتقل إلى موقع هواوي الرسمي على الويب (https://consumer.huawei.com/en/support/) أو موقع Honor الرسمي على الويب (https://www.hihonor.com/global/)، وابحث عن طراز جهازك، ونزّل برنامج تشغيل مفتاح التشغيل السريع وثبّته. رابط التنزيل: https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2QTUvEMBCG_0vOS5l8TVJPtkmKXqzQFY_StFEDa7f0w8UV_7sNFo_P8DDvO_NN1jlMx68xkBvCyIH058uwI274Gk_hof1IeHep574Jyzq-UJrRTGYiu8Zxlx7b5T2tQMW5goCdlMIr75UWHfhOq04FyVOCj9f7flOb-vYZAChyAdu4m0K7xPNwjCmNIuSCgwC6KQcyx7ehXdYp9QBEm0tuuEHKqlKCLAG5LHhlQDtnSqSFLplyxorcYuVE4bStjCosY5qavwr7jU294Wd7iv3T_x-WaQ0_v2yjz8UZAQAA.zip

      تجنّب تنزيل تطبيقات مدير الطرف الثالث على حاسوبك، وذلك لأن بعض ميزات الحاسوب قد لا تعمل كالمعتاد بعد منع خدمات معيّنة أو حذفها بواسطة تطبيقات مدير الطرف الثالث. يوصى باستخدام مدير الحاسوب من هواوي المثبت مسبقًا.

    2. يمكن العثور على Huawei OSDMainService Windows Service في الخدمات، بينما لا يمكن العثور على OSDListener.exe في مدير المهام.

    • لحل ذلك، نفّذ ما يلي:
      1. ١.  أدخل الخدمات في مربع البحث الموجود على شريط المهام.

      2. ٢.  اعثر على ‏Huawei OSDMainService Windows Service.

      3. ٣.  أوقف الخدمة ثم أعد تشغيلها.

      4. ٤.  افتح مدير المهام. وإذا كان بإمكانك العثور على OSDListener.exe، فهذا يشير إلى أن وظائف مفاتيح التشغيل السريع تعمل كالمعتاد.

    • إذا تعذّر عليك العثور على OSDListener.exe، فنفّذ ما يلي:
      1. ١.  افتح لوحة التحكم وحدد إزالة تثبيت برنامج.

      2. ٢.  أزل تثبيت تطبيق OSD.

      3. ٣.  تفضل بزيارة موقع هواوي الرسمي على الويب (http://consumer.huawei.com/en/support/) وحدد الحواسيب المحمولة.

      4. ٤.  حدد طراز جهازك.

      5. ٥.  انتقل إلى دعم المنتج > مفتاح التشغيل السريع، ونزّل حزمة التثبيت.

    ‏3. توجد خدمة Huawei OSDMainService Windows Service في الخدمات، ويوجد OSDListener.exe في مدير المهام.

    • لحل ذلك، نفّذ ما يلي:
      1. ١.  افتح لوحة التحكم وحدد إزالة تثبيت برنامج.

      2. ٢.  أزل تثبيت تطبيق OSD.

      3. ٣.  تفضل بزيارة موقع هواوي الرسمي على الويب (http://consumer.huawei.com/en/support/) وحدد الحواسيب المحمولة.
      4. ٤.  حدد طراز جهازك.

      5. ٥.  انتقل إلى دعم المنتج > مفتاح التشغيل السريع، ونزّل حزمة التثبيت.

    • اضغط مطولاً على زر التشغيل لمدة 10 ثوانٍ لفرض إيقاف التشغيل، ثم أعد تشغيل الجهاز.
    • إذا استمرت المشكلة، فانسخ بياناتك احتياطيًا واضغط مطولاً على F10 في أثناء بدء التشغيل لاستعادة حاسوبك إلى إعدادات مصنعه.
    • إذا ظلت المشكلة من دون حل، فانسخ بياناتك احتياطيًا وتوجّه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء هواوي معتمد للحصول على المساعدة.

مفيد أم لا؟
نعم لا
شكرًا لملاحظاتك.