المشكلة

لا يمكن استخدام برنامج AutoCAD 2015 أو الإصدارات الأقدم من AutoCAD على كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 10.

السبب

يذكر موقع الويب الرسمي لبرنامج AutoCAD أن جميع برامج Autodesk التي تم إصدارها في 2017 أو في السنوات اللاحقة يمكن تشغيلها على نظام التشغيل Windows 10. ويمكن تشغيل الكثير من برامج Autodesk التي تم إصدارها في 2016 على Windows 10 باستخدام التطبيق الخاص بحزمة الصيانة من Autodesk، والمعنيّ بمتطلبات النظام. في المقابل، معظم برامج Autodesk التي تم إصدارها في 2015 أو في السنوات السابقة لا تتوافق مع نظام التشغيل Windows 10؛ ما لم يُذكر خلاف ذلك في متطلبات النظام.

ملاحظة‏: لا يتوافق أيٌّ من برامج AutoCAD مع جهاز HUAWEI MateBook E 2019.

إليك رابط للتوضيحات ذات الصلة على موقع الويب الرسمي للبرنامج: https://knowledge.autodesk.com/support/autocad/learn-explore/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/Windows-10-support-for-Autodesk-products.html

ولا تتوافق برامج AutoCAD التي تم إصدارها قبل 2016 مع نظام التشغيل Windows 10.

إليك رابط لمتطلبات النظام الخاصة ببرامج AutoCAD: https://knowledge.autodesk.com/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/System-requirements-for-AutoCAD.html

الحل

ثبّت برنامج AutoCAD 2016 أو نسخة أحدث على الكمبيوتر لاستخدامه، فقد أثبتت اختبارات التحقق أن AutoCAD 2016 والإصدارات الأحدث يمكن تشغيلها على نظام التشغيل Windows 10. إذا لم يمكن تثبيت برامج AutoCAD، فتواصَل مع موظفي الدعم لدى Autodesk.

ملاحظة‏: لحماية حقوقك ومصالحك المشروعة، يُرجى استخدام البرنامج الرسمي. لا توفر هواوي دعمًا رسميًا للخدمات للنسخ المقرصنة من البرامج عمومًا - أو برامج AutoCAD خصوصًا - التي لم يحددها موقع الويب الرسمي لشركة Autodesk كمناسبة لنظام التشغيل Windows 10.