لا يعمل الشحن الفائق SuperCharge عند استخدام شاحن بقوة 5 فولت/4.5 أمبير أو 4.5 فولت/5 أمبير لشحن جهازي اللوحي
المنتجات القابلة للتطبيق：
Tablet
المنتجات القابلة للتطبيق：
| لا يعمل الشحن الفائق SuperCharge عند استخدام شاحن بقوة 5 فولت/4.5 أمبير أو 4.5 فولت/5 أمبير لشحن جهازي اللوحي |
المشكلة
عندما يستخدم المستخدم شاحنًا فائقًا بقوة 5 فولت/4.5 أمبير أو 4.5 فولت/5 أمبير لشحن الجهاز اللوحي، لا يتم عرض رمز الشحن الفائق SuperCharge ويتم عرض أيقونة البرق فقط.
السبب
لا يتوفر الشحن الفائق SuperCharge عندما تستخدم شاحن بقوة 5 فولت/4.5 أمبير أو 4.5 فولت/5 أمبير لشحن جهازك اللوحي. يمكنك استخدام هذا الشاحن للشحن العادي.
الحل
- ١. إذا لم يعمل الشحن الفائق SuperCharge، فمن المستحسن أن تستخدم الشاحن الذي يأتي مع جهازك اللوحي للشحن.
- ٢. إذا استمرت المشكلة، فأعد تشغيل جهازك اللوحي وحاول مرة أخرى.
- ٣. إذا استمرت المشكلة؛ فانسخ بياناتك احتياطيًا وتوجَّه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء معتمد من هواوي للحصول على المساعدة.
شكرًا لملاحظاتك.