تظهر علامة صفراء على أيقونة الطابعة في لوحة التحكم بعد توصيل طابعتي بالحاسوب باستخدام كابل USB
المنتجات القابلة للتطبيق：
| تظهر علامة صفراء على أيقونة الطابعة في لوحة التحكم بعد توصيل طابعتي بالحاسوب باستخدام كابل USB |
المشكلة
بعد أن يوصّل المستخدم الطابعة باستخدام كابل USB، تظهر علامة صفراء على أيقونة الطابعة في لوحة التحكم.
السبب
ثُبّت برنامج التشغيل بشكل غير طبيعي.
الحل
نزّل برنامج التشغيل من موقع هواوي الرسمي وحدّث برنامج التشغيل يدويًا. يمكن تنفيذ الإجراء كما يأتي:
1. نزّل برنامج تشغيل الطابعة من موقع هواوي الرسمي على الويب https://consumer.huawei.com/en.
2. حدّث برنامج التشغيل يدويًا في لوحة التحكم.
شكرًا لملاحظاتك.