تستجيب لوحة المفاتيح ببطء عند إدخال نص على هاتفي/جهاز هواوي اللوحي

المشكلة:

عندما ينقر المستخدم بسرعة على شاشة هاتف/جهاز لوحي من هواوي (على سبيل المثال، للاتصال برقم أو كتابة نص)، يكون الإدخال غير صحيح، أو تكون الاستجابة بطيئة، أو لا يتم إرجاع أي استجابة.

الحل:

1. ١.  تعطيل تجاهل النقر المتكرر

   لتعطيل هذه الميزة، نفّذ الخطوات التالية:

   • انتقل إلى الإعدادات > ميزات إمكانية الوصول > إمكانية الوصول > إعدادات الشاشة اللمسية، وعطّل تجاهل النقر المتكرر.

2. ١.  حذف بيانات تطبيق طريقة الإدخال

   افتح الإعدادات، وابحث عن خيار التطبيقات وقم بالوصول إليه، واعثر على تطبيق طريقة الإدخال المقابل، وانتقل إلى التخزين > مسح البيانات.

3. ٢.  تنظيف مساحة التخزين

   يمكن لمدير الجهاز تحسين بيئة جهازك بذكاء، وتحرير المزيد من الذاكرة لتحسين أداء النظام. اسحب إلى الأعلى من أسفل الشاشة للوصول إلى شاشة المهام الحديثة، وأغلق التطبيقات التي تعمل في الخلفية، وانتقل إلى مدير الهاتف/مدير الجهاز > تحسين النظام، وحرر ذاكرة الجهاز، وحاول مرة أخرى.

4. ٣.  تحديث إصدار تطبيق طريقة الإدخال

   انتقل إلى متجر التطبيقات، وابحث عن طريقة الإدخال، وحدّثها إلى أحدث إصدار.

5. ٤.  إذا ظلت المشكلة دون حل

   إذا ظلّت المشكلة دون حل، فلا تتردد بالاتصال بالخط المباشر لخدمة عملاء هواوي للحصول على المزيد من المساعدة.