[السعودية] خدمة استبدال الشاشة المجددة رسميا
| [السعودية] خدمة استبدال الشاشة المجددة رسميا |
1. المقدمة
ما هي خدمة استبدال الشاشة المجددة رسميا؟
لتقليل تكاليف اجور إصلاح اجهزة العملاء خارج فترة الضمان، تعيد شركة HUAWEI استخدام شاشات هواتف HUAWEI التي تم استبدالها في مراكز خدمة عملاء HUAWEI ويتم إصلاح الشاشات في مراكز الصيانة المتطورة والتأكد من عمل وجودة الشاشات بشكل جيد و بسعر مناسب، فقط الحواف المحيطة بالشاشة قد تحتوي على علامات طفيفة.
سيتم استبدال مكونات الشاشة بما في ذلك الشاشة الخارجية، والشاشة الداخلية، وإطار الشاشة.
ما هي مميزات اختبار خدمة استبدال الشاشة المجددة رسميا؟
- استبدال الشاشة بسعر منخفض
- جودة الشاشة جيدة رسميا
الأمان والجودة والضمان بعد اللإصلاح
العنوان |
تفاصيل |
|---|---|
جودة قطع الغيار |
يرجى الإطمئنان أنّ جودة قطع الغيار المستخدمة خلال الصياتة جيدة ومن مصنع هواوي الأصلي. |
اختبارعملية الانتاج |
تلتزم هواوي بمعايير عملية الإنتاج لمصنع الإصلاح المتطور التابع لشركة هواوي. بعد اجتياز أكثر من 10 اختبارات لعملية الإنتاج و8 إختبارات لعملية الفحص، يمكن إعادة استخدام المنتجات. |
خبرة الفني |
شكرًا لكم على اهتمامكم ودعمكم لشركة هواوي! توفر مراكز خدمة عملاء هواوي خدمات الإصلاح والصيانة اللازمة لمنتجات هواوي الخاصة بك. ويرجى الاطمئنان من ناحية أن جميع مهندسينا معتمدين رسمياً، وستقوم هواوي بتدريب الفنيين بشكل مستمر لضمان جودة الخدمة والخبرة اللازمة لتقديم اعلى مستوى من الخدمة. |
ضمان ما بعد الصيانة |
ضمان لمدة 90 يوما كحد أدنى مثل ضمان الشاشة الجديدة. |
2. توافر خدمة استبدال الشاشة المجددة رسميا
فترة الاستفادة من الخدمة
لا يوجد وقت محدد للخدمة. نظرًا لأن كمية قطع الغيار محدودة، ستنتهي الخدمة عند نفاد قطع الغيار، من يأتي أولاً، يتم خدمته أولاً.
الدول والمناطق التي تشملها الخدمة
لدول والمناطق المُطبق عليها |
الدول والمناطق غير المُطبق عليها |
|---|---|
المملكة العربية السعودية |
تختلف خدمات العملاء حسب البلدان والمناطق، يرجى الاتصال بالخط الساخن المحلي لشركة هواوي للحصول على الخدمة في البلد أو المنطقة المحددة. |
مراكز الخدمة التي تشملها الخدمة
يمكنك الإستفادة من الخدمة في أي مركز خدمة عملاء معمتمد من هواوي في أي مدينة بالمملكة العربيىة السعودية.
الخدمة المنتجات المشمولة في هذه الخدمة
حالياً، تشمل الخدمة المنتجات التالية فقط: P30 pro Black , Aurora、Breathing Crystal
3. أحكام وشروط خدمة استبدال الشاشة المجددة
العدد المسموح لطلب الخدمة
لا يوجد محدودية لطلب الخدمة.
شروط خدمة
- إذا كانت شاشة الجهاز لاتعمل أو مكسورة، ولم يتم اصلاح الجهاز أو فتحه خارج مراكز خدمة العملاء المعتمدة من HUAWEI . سيتم فحص الجهاز من الفني للحصول على المزيد من المعلومات حول حالة جهازك.
- توفر قطع الغيار للجهاز في مركز خدمة عملاء HUAWEI ويتوجب الحصول على موافقة العميل على تسليم الشاشة التالفة إلى مركز خدمة عملاء HUAWEI.
4. رسوم الخدمة وطريقة الحصول على فاتورة الخدمة
رسوم خدمة
رسوم الخدمة هي 736 شاملة لرسوم الشاشة المجددة ورسوم العمالة، لمزيد من التفاصيل، يرجى التحقق من الصفحة الرسمية لقطع الغيار.
الحصول على فاتورة الخدمة
يرجى طلب فاتورة الخدمة من مركز الخدمة الذي تم استبدال الشاشة فيه.
5. صلة حملة الخدمة مع الخدمات الأخرى
من خلال استخدام طرق الخدمة اللأخرى
يمكنك الإستفادة من الخدمة فقط عن طريق التوجه لأقرب مركز خدمة عملاء هواوي معمتد منك، خدمة الحجز وخدمة البريد المجانية غير مشمولة في هذه الخدمة.
مع الحملات اللأخرى
يرجى الرجوع إلى إعلانات الخدمة المحددة للتعرف على ما إذا يمكنك المشاركة في الحملات معا.
مع الخدمات الأخرى
- في حال لا تزال صلاحية استخدام خدمة الحماية HUAWEI Care - حماية الشاشة من الأضرار العرضية للجهاز الخاص بك سارية، فلا يمكنك الاستفادة من هذه الخدمة
- في حال لا تزال صلاحية استخدام خدمة الحماية HUAWEI Care - الحماية ضد الأضرار العرضية للجهاز الخاص بك سارية، فلا يمكنك الاستفادة من هذه الخدمة.
- في حال كان الضمان لخدمة الحماية HUAWEI Care – الضمان الممتد للجهاز الخاص بك لا تزال سارية أو قد انتهت، يمكنك المشاركة في هذه الخدمة إذا استوفى جهازك شروط الخدمة.