[السعودية] موسم العطاء من خدمة هواوي

للتعبير عن امتناننا العميق لدعم العملاء لهواوي، أطلقت هواوي عرض "موسم العطاء من خدمة هواوي" لتحسين تجربة الخدمة. يتكون العرض من 6 أنشطة هي رسوم العمالة المجانية، وخصومات على قطع الغيار، شاشة مجددة وأعطية خلفية مجانية، وخصومات على الشواحن، وملصقة الحماية مجانية. يمكن للعملاء المشاركة في العرض في أي من مراكز خدمة هواوي المعتمدة في المملكة العربية السعودية.

• رسوم العمالة المجانية: ستوفر هواوي السعودي للعملاء خدمة رسوم العمالة المجانية لأطرزة مختارة من الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والساعات وسماعات FreeBuds، ويمكن للعملاء إصلاح الجهاز دون دفع أي رسوم عمل خلال فترة العرض.
• خصومات على قطع الغيار: ستوفر هواوي السعودي للعملاء خدمة خصومات على قطع الغيار تصل إلى 30٪ لأطرزة مختارة من الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، ويمكن للعملاء الاستمتاع بخدمة رسوم العمالة المجانية مع خصومات على قطع الغيار لإصلاح الجهاز بسعر منخفض.
• أغطية خلفية مجانية:
  ستوفر هواوي السعودي للعملاء خدمة أغطية خلفية مجانية عند استيفاء الشروط التالية:

  • الشاشة أو الغطاء الخلفي لجهاز العميل مكسور ويريد إصلاحه في مركز خدمة هواوي المعتمد.
  • هناك خدوش على الغطاء الخلفي عند طلب إصلاح الشاشة في مركز خدمة هواوي المعتمد.
• شاشة مجددة: من أجل تقليل تكلفة الصيانة خارج الضمان للعملاء، يعيد المصنع استخدام شاشات بعض الأطرزة وينتج شاشات جيدة بعد الاختبار. إنه يعمل بشكل جيد، وقد يكون به عيوب بسيطة، وهو ذو جودة وسعر رائع.

خصومات على الشواحن: ستوفر هواوي السعودي للعملاء خصومات على بعض طرز أجهزة الشحن.

ملصقات حماية مجانية: ستوفر هواوي السعودي للعملاء ملصق حماية مجانية واحد لكل جهاز وستوفر أيضًا خدمة تركيب الملصق المجانية. (إما الشاشة أو الغلاف الخلفي).

هذا العرض ساري فقط من 2 نوفمبر – 19 نوفمبر.

• بالنسبة للعروض الفرعية الأخرى، فأنت مرحب بك في أي مركز خدمة معتمد من هواوي يقع في المدن التي يشملها العرض المذكورة أعلاه للمشاركة في هذا العرض.
• بالنسبة للعروض الفرعية الأخرى خصومات على الشواحن وملصقات حماية مجانية: بالنسبة لخصومات الشاحن وملصقات الحماية المجانية / حملة تطبيق الأفلام ، تنطبق الأسعار المخفضة فقط على زوار مراكز خدمة العملاء المعتمدين من HUAWEI والمخصصة في الرياض وجدة والخبر وخميس مشيط والمدينة المنورة وبريدة. الجدول التالي مدرج:

يرجى الرجوع إلى الجدول التالي أو النقر فوق الرابط للحصول على أطرزة المنتجات التي يشملها العرض (مراجعة ما من صفحة الحملة بشكل تفضيلي): https://consumer.huawei.com/sa/support/huawei-service-giving-season/

يرجى التحقق من الأسعار في الجدول التالي أو النقر فوق صفحة العرض للحصول على الأسعار المتغيرة في الوقت المناسب على الموقع الرسمي(مراجعة ما من صفحة الحملة بشكل تفضيلي).

عرض فرعي	قياسية الرسوم	الملاحظات
رسوم العمالة المجانية	مجانا	توفير 103.5 رسوم العمالة لإصلاح الحاسوبات توفير175 رسوم العمالة لإصلاح الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والساعات وسماعات FreeBuds
خصومات على قطع الغيار	الخصومات تصل إلى 30% على قطع الغيار	الاستمتاع برسوم العمالة المجانية و خصومات على قطع الغيار لاصلاح جهاز الخاص بك بسعر منخفض. ينطبق على قطع غيار وأجهزة مختارة فقط كما هو موضح في الرابط أدناه: https://consumer.huawei.com/sa/support/huawei-service-giving-season/
أغطية خلفية مجانية	مجانا	إصلاح شاشة جهازك واستمتاع بغطاء خلفي مجاني. ينطبق على قطع غيار وأجهزة مختارة فقط كما هو موضح في الرابط أدناه: https://consumer.huawei.com/sa/support/huawei-service-giving-season/
شاشة مجددة	736 - P30 Pro لكل الأروان 296.98 - Y9 Prime 2019 لEmerald Green - 352.35 - Honor 10 Lite لSapphire Blue	توفير 267 عند إصلاح شاشة P30 Pro مع شاشة مُجددة توفير 221.98 عند إصلاح شاشة Y9 Prime 2019 مع شاشة مُجددة "لون Emerald Green فقط" توفير 93.23 على إصلاح شاشة هونر 10 لايت مع شاشة مُجددة "لون Sapphire Blue فقط".
خصومات على الشواحن	يبدأ سعر شواحن أصلية لهواوي من 29 : Normal (10 W) Fast (18 W) Superfast (40 W) Laptops Charger (65 W)	-
ملصقات حماية مجانية	مجانا	-

الفاتورة أو الإيصال غير متضمنين في موسم العطاء من خدمة هواوي.

5.1 موسم العطاء من خدمة هواوي وقناة الخدمة

يرجى المشاركة في الخدمة عن طريق زيارة أحد 2.4 مراكز الخدمة التي يشملها العرض مباشرة أو طلب الإصلاح البريدي أو حجز موعد (فقط لـ مركز خدمة عملاء هواوي، الرياض، المرسلات).

يرجى الرجوع إلى 2.4 مراكز الخدمة التي يشملها العرض لمزيد من المعلومات التفاصيلي.

يمكن للعملاء الاتصال بمندوب الخدمة لهواوي لتقديم طلب خدمة الإصلاح البريدي من خلال الخط الساخن لشركة هواوي.

• الطلب بعميل ذاته

يرجى افتح تطبيق My HUAWEI وانقر فوق الدعم > خدمات سريعة > خدمة الإرسال للصيانة. ستنتقل بعد ذلك إلى صفحة الإصلاح البريدي لموقع هواوي الرسمي حتى تتمكن من اختيار الجهاز الذي تريد حجز خدمة الإصلاح البريدي له وإملاء المعلومات الضرورية مثل طراز الجهاز والمشكلة ومعلومات الاتصال. بمجرد تقديم طلب الموعد بشكل صحيح، سيتلقى العميل رمز الموعد في تسجيل الموعد أو عن طريق الرسائل القصيرة.

• الطلب عن مندوب الخدمة

  يرجى فتح تطبيق My HUAWEI والنقر فوق الدعم > الخدمات السريعة > محادثة مباشرة. ثم يمكنك أن تطلب المندوب من تقديم طلب الإصلاح البريدي لك. بمجرد تقديم الطلب بشكل صحيح، سيتلقى العميل رمز الموعد في تسجيل الموعد أو عن طريق الرسائل القصيرة.

  

يرجى زيارة صفحة الدعم من موقع هواوي الرسمي > دحرج للعثور على خدمة إصلاح عبر البريد > إملاء معلوماتك وانقر فوق تقديم.