المشكلة

1. ١.  بعد فتح المستخدم الإعدادات على الكمبيوتر المحمول، وتوصيله الكمبيوتر المحمول بجهاز عرض HDMI، والتبديل إلى وضع الشاشة الثانية فقط، لم تُطبَّق نسبة تكبير الشاشة التي تم ضبطها مؤخرًا.

   

2. ٢.  عندما اتصال الجهاز بجهاز عرض HDMI ويكون في وضع الشاشة الثانية فقط، يتعذر ضبط نسبة التكبير.

   

السبب

هذه مشكلة في Windows 11. لا يتم تحديث إعدادات نظام الكمبيوتر بعد اتصال الكمبيوتر بجهاز العرض.

الحل

1. ١.  انتقل إلى الإعدادات > النظام > جهاز العرض، وقم بالتبديل من الشاشة 1 إلى الشاشة 2، ثم اضبط نسبة التكبير.
2. ٢.  لحل هذه المشكلة، طلبت هواوي إصدارًا محسنًا من Windows. يرجى ترقب تصحيحات نظام التشغيل الجديدة وتحديث جهازك في أقرب وقت ممكن. يعتمد توفر التحديث على Microsoft.
3. ٣.  إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، فيُرجى الاتصال بخدمة عملاء Microsoft. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى موقع ويب Microsoft الرسمي، والنقر على الاتصال بشركة Microsoft في أسفل الصفحة الرئيسية، واتباع التعليمات على الشاشة للحصول على المساعدة. شكرًا لك على تفهمك ودعمك.