تغيير بلد/منطقة حساب هواوي

يمكنك تغيير البلد/المنطقة المرتبطة بحساب هواوي إذا انتقلت إلى بلد/منطقة جديدة. وستوفر لك هواوي تطبيقات وخدمات تتوافق مع القوانين واللوائح المحلية، والسمات الثقافية، ومتطلبات الاستخدام في البلد/المنطقة التي تحددها.

 

• التقييد الإقليمي: إذا كان بلد/منطقة حسابك هي الصين وكنت تقيم في بر الصين الرئيسي، فلا يمكنك تغيير البلد/المنطقة إلا بعد انتقالك إلى بلد/منطقة جديدة.
• العدد الأقصى للمرات: يمكنك تغيير البلد/المنطقة المرتبطة بحساب هواوي 20 مرة كحدٍ أقصى خلال 90 يومًا، وتبدأ فترة 90 يومًا من التغيير الأول.

• ألغِ الاشتراكات في بلدك/منطقتك السابقة لمنع فرض رسوم عليك بعد التغيير.
• بعد التغيير، ستُمسَح القسائم الموجودة في البلد/المنطقة السابقة تلقائيًا.
• بعد التغيير، ستصبح طرق الدفع المرتبطة في بلدك/منطقتك السابقة، بما في ذلك البطاقات البنكية وأرقام الجوال والمحافظ الإلكترونية وكلمات مرور الدفع وإعدادات الدفع بدون رقم سري، غير صالحة وتحتاج إلى تعيينها مرة أخرى.
• جهّز طرق الدفع لبلدك/منطقتك الجديدة.
• ستوفر هواوي المحتوى والخدمات للبلد أو المنطقة التي تحددها. قد لا تكون بعض المحتويات والخدمات متاحة بعد التبديل إلى بلد أو منطقة مختلفة.
• سيتغير أيضًا بلد/منطقة أجهزتك الأخرى (مثل الساعات والحواسيب والشاشات الذكية) التي تم تسجيل الدخول إليها بالحساب نفسه.

1. ١.  انتقل إلى الإعدادات > تسجيل الدخول إلى حساب هواوي.
2. ٢.  افتح شاشة حساب هواوي، وانتقل إلى المعلومات الشخصية > البلد/المنطقة.

   

3. ٣.  انقر على تغيير البلد/المنطقة، واقرأ إشعار تغيير الخدمة وأكده.
4. ٤.  حدد البلد/المنطقة المقصودة من قائمة البلد/المنطقة.
5. ٥.  اقرأ البنود والأحكام وسياسة الخصوصية ذات الصلة واقبلها.
6. ٦.  حدد طريقة دفع وأدخل معلومات الدفع في البلد/المنطقة الجديدة.
7. ٧.  بعد اكتمال التبديل، سيزامن النظام معلومات بلد/منطقة الحساب تلقائيًا.

1. لماذا لا يمكنني العثور على خيار البلد/المنطقة في إعدادات الحساب؟

• الإصدار قديم للغاية. بالنسبة إلى نظام HarmonyOS 4.X أو الإصدارات الأقدم، حدّث HMS Core (خدمات هواوي للجوال) إلى أحدث إصدار.
• في حال بيع الجهاز الذي تستخدمه في منطقة معينة، فقد لا يُوفَّر لك خيار لتغيير البلد/المنطقة. وفي هذه الحالة، سجّل الدخول إلى حساب هواوي على جهاز آخر واتبع التعليمات. إذا نجح التغيير، فسيُحدَّث بلد/منطقة الجهاز الأصلي أيضًا.

2. لماذا لا يمكنني العثور على البلد/المنطقة التي أريدها في قائمة البلد/المنطقة؟

الخدمة غير متوفرة في البلد/المنطقة التي حددتها، أو لا يمكن تغيير البلد/المنطقة لأسباب تتعلق بخصوصية المستخدم وحماية البيانات. تسود البلدان/المناطق الفعلية المعروضة في القائمة ونتيجة البحث.

3. كيف أستعيدُ الخدمات في بر الصين الرئيسي بعد تغيير البلد/المنطقة؟

يمكنك تبديل البلد/المنطقة إلى بر الصين الرئيسي وفقًا للتعليمات الواردة في الخطوات السابقة لاستعادة خدمات محفظة هواوي والموسيقى وتطبيقات أخرى.