تظهر نقطة سوداء في الصور الملتقطة بالجهاز اللوحي

تحقق مما إذا كانت عدسة الكاميرا لديك متسخة أو مغبرة أو مخدوشة.

• إذا كانت العدسة متسخة، امسحها برفق باستخدام قطعة قماش ناعمة.

• في حالة وجود جسيمات غبار على العدسة، فامسك جهازك اللوحي وانقر عليه برفق حتى تسقط الجسيمات.

• وفي حالة خدش العدسة، ستظهر الصور غير واضحة.

• وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فانسخ بياناتك احتياطيًا، وتوجه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء معتمد من هواوي للحصول على المساعدة.