باقة حماية تمنحك راحة البال
حماية الشاشة
حماية الغطاء الخلفي
حماية التاج
حماية اللوحة الرئيسية
وقت العرض
يمكن للمستهلكين الذين يشترون ساعة من سلسلة HUAWEI WATCH GT 7 خلال فترة العرض الحصول على باقة الحماية المجانية لراحة البال.
الاستعلام عن فترة الضمان وخدمة الدعم
المنتج
HUAWEI WATCH GT 7 Series
حماية الشاشة لمرة واحدة خلال عام واحد
حماية الغطاء الخلفي لمرة واحدة خلال عام واحد
حماية التاج لمرة واحدة خلال عام واحد
حماية اللوحة الرئيسية لمرة واحدة خلال عام واحد
حماية الشاشة
خلال فترة صلاحية الخدمة، تكون ساعتك مؤهلة للحصول على إصلاح مجاني واحد للشاشة في حال تعرضها للتلف أو الكسر نتيجة السقوط العرضي أو الصدمات أو الضغط أو تسرّب السوائل أثناء الاستخدام العادي. وسيتم تطبيق رسوم خدمة رمزية مقابل هذا الإصلاح.
حماية الغطاء الخلفي
خلال فترة صلاحية الخدمة، تكون ساعتك مؤهلة لإصلاح الغطاء الخلفي مجاناً لمرة واحدة في حال تعرضه للتلف أو التشقق نتيجة السقوط العرضي أو الصدمات أو الضغط أو تسرّب السوائل أثناء الاستخدام العادي. سيتم تطبيق رسوم خدمة مقابل هذا الإصلاح.
حماية التاج
خلال فترة صلاحية الخدمة، تكون ساعتك مؤهلة لإصلاح التاج (مفتاح الضبط الفرّار) مجاناً لمرة واحدة في حال تعرضه للتلف أو التشقق نتيجة السقوط العرضي أو الصدمات أو الضغط أو تسرّب السوائل أثناء الاستخدام العادي. سيتم تطبيق رسوم خدمة مقابل هذا الإصلاح.
حماية اللوحة الرئيسية
خلال فترة صلاحية الخدمة، تكون ساعتك مؤهلة للحصول على إصلاح مجاني واحد للوحة الرئيسية في حال تعرضها للتلف نتيجة السقوط العرضي أو الصدمات أو الضغط أو تسرّب السوائل أثناء الاستخدام العادي. وسيتم فرض رسوم خدمة مقابل هذا الإصلاح.
الأسئلة الشائعة
-
1. متى يبدأ سريان الميزات الخاصة بالباقة؟
تسري مزايا باقة الحماية فوراً اعتباراً من تاريخ الشراء، وتستمر لمدة عام واحد من ذلك التاريخ. -
2. كيف يمكنني الحصول على باقة الحماية لراحة البال؟
ما عليك سوى شراء أي ساعة من سلسلة HUAWEI WATCH GT 7 خلال فترة العرض (من 24 سبتمبر وحتى 31 أكتوبر)، وستحصل على باقة الحماية تلقائياً دون الحاجة إلى اتخاذ أي خطوات إضافية. -
3. كيف يمكنني التحقق واستخدام الميزات الخاصة بالباقة الاستمتاع بالميزات؟
يمكنك التحقق من مزايا "باقة الرعاية" (Worry-Free Care Package) عبر خدمة الاستعلام عن فترة الضمان المتاحة على الموقع الرسمي أو تطبيق "My HUAWEI"؛ ما عليك سوى إضافة الساعة إلى حساب HUAWEI ID الخاص بك للاطلاع على التفاصيل عبر تطبيق "My HUAWEI" أو من خلال الموقع الرسمي للدعم > الاستعلام عن فترة الضمان > ثم إدخال الرقم التسلسلي (SN) أو النقر هنا، من ثمّ تعبئة الرقم التسلسلي.
ملاحظة: يمكنك العثور على الرقم التسلسلي من خلال:
"الإعدادات" > مرر إلى "حول" > مرر إلى "الرقم التسلسلي SN"
الشروط والأحكام
1- باقة الحماية لراحة البال قابلة للتطبيق لساعاتHUAWEI WATCH GT 7 Series التي تم شرائها من خلال قنوات بيع معتمدة في المملكة العربية السعودية، من تاريخ 24 سبتمبر وحتى تاريخ 31 أكتوبر.
2- توفر باقة الحماية لراحة البال للعميل مزايا حماية لساعته لمدة عام واحد من تاريخ الشراء.
3- تشمل باقة الحماية لراحة البال إصلاح واحد وذلك للأضرار الناتجة عن الحوادث العرضية للشاشة، والغطاء الخلفي، واللوحة الرئيسية، والتاج.
4- عند إصلاح الشاشة، اللوحة الرئيسية، الغطاء الخلفي، أو التاج، سيتم تطبيق رسوم خدمة رمزية بقيمة 79 ﷼.
5- في حال تفكيك الجهاز أو إصلاحه في مركز خدمة غير معتمد، فلن يكون من الممكن الاستفادة من خدمات الضمان أو الصيانة
6- لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل معنا عن طريق المحادثة المباشرة من خلال تطبيق My HUAWEI أو عن طريق الخط الساخن 8001220888.