بيان حول الخدمة في الموقع الخاصة بـ HUAWEI Vision والخصوصية
التحديث الأخير: [1 يناير 2022]
الخدمة في الموقع الخاصة بـ HUAWEI Vision هي خدمة مقدمة من [شركة هواوي تك انفستمنت العربية السعودية المحدودة] (والتي سيشار إليها في البيان التالي باستخدام المصطلحات التالية "هواوي"، "نحن" والمصطلحات المشابهة لها) | بينما سيتم استخدام المصطلح التالي "أنت" والمصطلحات المشابهة له وذلك للإشارة إلى المستخدم النهائي) لتقديم الخدمة في الموقع [للمستخدم النهائي]. تتعامل شركة هواوي مع معلوماتك الشخصية وخصوصيتك على محمل الجد، وتلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية وفقًا للقوانين ذات الصلة ومعايير أمان الصناعة المعمول بها.
سيتم تناول المواضيع التالية في هذا البيان:
1. ماهي البيانات التي نقوم بجمعها عنك؟
2. كيف نقوم باستخدام بياناتك؟
3. ماهي الفترة التي نحتفظ بها ببياناتك؟
4. كيف نقوم بمشاركة بياناتك؟
5. ماهي حقوقك وخياراتك؟
6. كيفية التواصل معنا؟
7. كيفية تحديث هذا البيان؟
1 ماهي البيانات التي نقوم بجمعها عنك؟
في خدمة "الخدمة في الموقع الخاصة بـ HUAWEI Vision، سنقوم بجمع واستخدام بياناتك الشخصية فقط للأسباب المشروعة والمذكورة في هذا البيان. المقصود بمصطح بياناتك الشخصية أي معلومات تمكننا من التعرف عليك كمستخدم.
• معلومات التواصل: بما في ذلك الإسم، رقم التواصل، معلومات العنوان
• معلومات الجهاز: بما في ذلك نوع الخدمة، طراز المنتج
• معلومات الموعد: بما في ذلك الوقت المتوقع لزيارة الموقع
2 كيف نقوم باستخدام بياناتك الشخصية؟
من أجل تزويدك بالخدمة في الموقع الخاصة بـ HUAWEI Vision، وكذلك للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية، ستقوم هواوي بمعالجة واستخدام بياناتك الشخصية للتواصل معك، وتزويدك بخدمة التثبيت في الموقع، وخدمة الإصلاح في الموقع، والاستعلام عن تقدم الخدمة في الموقع.
إذا لم تقدم المعلومات السابقة أو توافق على مشاركتها ، فلن تتمكن من التقدم بطلب للحصول على الخدمة في الموقع.
3 ماهي الفترة التي نحتفظ بها ببياناتك؟
سنحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة ليست أطول مما هو ضروري وذلك للأغراض المحددة في هذا البيان.
بالنسبة للخدمة في الموقع الخاصة بـ HUAWEI Vision، سيتم الاحتفاظ بمعلومات الاتصال الخاصة بك لمدة 24 شهرًا يتم احتسابها من آخر مرة تواصلت فيها مع هواوي (بما في ذلك آخر مرة تواصلت فيها شركة هواوي لخدمات ما بعد البيع)، بشرط عدم حدوث أي خدمة بينك وبين هواوي خلال الـسنتين الماضية.
بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ، سنقوم بحذف بياناتك الشخصية أو سنجعلها مجهولة الهوية، ما لم تتطلب القوانين واللوائح خلاف ذلك.
4 كيف نقوم بمشاركة بياناتك؟
نحن نقوم بتخزين بياناتك في مراكز البيانات الموجودة في سنغافورة.
• لتقديم خدمة احترافية في الموقع ، سنقوم بتشفير معلومات الاتصال / الجهاز / الموعد ومشاركتها مع مزود الخدمة. لقد وقعنا اتفاقية معالجة البيانات مع مزود الخدمة. سيعالج مزود الخدمة معلوماتك الشخصية بما يتفق بدقة مع متطلباتنا واتفاقية معالجة البيانات.
• يحق لنا أيضًا مشاركة بياناتك ردًا على إجراء قانوني أو طلب من سلطة مختصة وفقًا للقوانين المعمول بها أو فيما يتعلق بإجراء أو عملية قانونية.
• قد يتم أيضًا الكشف عن بياناتك كجزء من الدمج أو الاستحواذ أو بيع الأصول (مثل اتفاقيات الخدمة) أو نقل الخدمات إلى كيان في مجموعة هواوي أو شركة أخرى.
5 ماهي حقوقك وخياراتك؟
لديك الحقوق والخيارات التالية وذلك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
| حقوقك | الوصف | كيف تمارس حقوقك؟ |
| حق الوصول | يمكنك طلب تأكيد ما إذا كانت البيانات الشخصية الخاصة بك تتم معالجتها أم لا، ويمكنك أيضاً، حسب التوفر، تلقي نسخة من البيانات الشخصية التي نعالجها عنك. | (1) الطريقة الأولى: انتقل إلى تطبيق "My HUAWEI APP" أو تطبيق الدعم ثم قم بالنقر على "حسابي" الزاوية السفلية اليمنى ثم قم بالنقر على "سجل الصيانة"، ثم انقر فوق تفاصيل التذكرة ، وقم بالوصول إلى معلومات التذكرة. الطريقة الثانية: انتقل إلى تطبيق "My HUAWEI App" أو تطبيق الدعم ثم قم بالذهاب إلى "الدعم" > "الخدمة السريعة" > "حالة الصيانة" أو "صفحة الويب الرسمية لهواوي > "الدعم" > "الاستعلام عن حالة الجهاز في الصيانة" ، ثم أدخل رقم الهاتف ورمز التحقق، انقر فوق تفاصيل التذكرة ، والوصول إلى معلومات التذكرة. (2) يمكنك أيضًا ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية من خلال النقر هنا. |
| حق النقل | يمكنك تلقي بعض البيانات التي قدمتها إلينا بتنسيق يمكن قراءته آليًا. | إذا كنت بحاجة للحصول على نسخة رقمية من بياناتك الشخصية، يمكنك ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية من خلال النقر هنا . |
| حق المسح | يمكنك مسح بياناتك في ظل ظروف معينة. | يمكنك ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية من خلال النقر هنا. |
| حق التصحيح | يمكنك تصحيح بياناتك غير الدقيقة وإكمال البيانات غير المكتملة. | يمكنك ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية من خلال النقر هنا. |
| سحب الموافقة | يمكنك سحب موافقاتك على "معالجة البيانات الشخصية بناءً على موافقاتك". | يمكنك ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية من خلال النقر هنا. |
| الحق في الاعتراض | يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة مثل التسويق المباشر. | يمكنك ممارسة حقوق الاعتراض من خلال النقر هنا. |
| الحق في تقييد المعالجة | يمكنك تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة. | لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك من خلال النقر هنا. |
6 كيفية التواصل معنا
إذا كنت بحاجة إلى ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك ، أو تقديم شكوى ، أو التشاور مع مسؤول حماية البيانات (DPO) لدينا حول حماية الخصوصية ، فيرجى زيارة صفحة أسئلة الخصوصية
إذا كنت تعتقد أننا لا نعالج بياناتك الشخصية وفقًا لهذا البيان أو قوانين حماية البيانات المعمول بها ، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك / منطقتك.
7 كيفية تحديث هذا البيان؟
نحن نشجعك على التحقق بانتظام من أحدث إصدار من هذا البيان في إعدادات التطبيق حيث قد نقوم بتحديثه من وقت لآخر. في حالة حدوث تغييرات جوهرية في هذا البيان ، سنخطرك عن طريق الرسائل المنبثقة، والإشعارات، ورسائل البريد الإلكتروني، ونشرة موقع الويب وما إلى ذلك ، اعتمادًا على طبيعة التغيير.
هام: بيان الخصوصية هذا هو التزام بالخصوصية للخدمة في الموقع الخاصة بـ HUAWEI Vision. إذا كنت تريد معرفة المزيد، فيرجى قراءة بيان خصوصية أعمال المستهلك من هواوي.