الخدمة المميزة
الخدمة المميزة
خدمة الإصلاح البريدي المجانية
إستلام/تسليم الجهاز من منزلك برسوم شحن مجانية
خدمة ملصق الحماية المجانية
استمتع بخدمة ملصق الحماية المجاني للشاشة وذلك من خلال مراكز خدمة هواوي المعتمدة وذلك خلال العروض الشهرية في يوم الخدمة من هواوي .
خدمة الجهاز البديل
استمتع باتصالات غير منقطعة خلال إجراء الصيانة لجهازك وذلك من خلال جهاز بديل بمواصفات عالية من فئة P/Mate.
حماية خاصة بك
لمدة عامين
حماية ضد الأضرار العرضية تشمل إصلاحين
استبدال مجاني للبطارية لمرة واحدة
دعم مجاني لنظام التشغيل مدى الحياة
لمدة عام
حماية ضد الأضرار العرضية تشمل إصلاحاً واحداً
* عند إصلاح الجهاز باستخدام خدمة الحماية هواوي كير بلس ، سيتم فرض رسوم رمزية بقيمة 509 ر.س للشاشات القابلة للطي و79 ر.س لأي إصلاح اخر.
| اسم الجهاز | لمدة عامين | لمدة عام |
|---|---|---|
| HUAWEI Pura 70 | 499 349 ر.س | 299 209 ر.س |
| HUAWEI Pura 70 Pro | 499 349 ر.س | 299 209 ر.س |
| HUAWEI Pura 70 Ultra | 699 489 ر.س | 399 279 ر.س |
دليلك للتوفير
خذ على سبيل المثال جهاز HUAWEI Pura 70 Ultra، مع طلب خدمة الحماية لمدة عام واحد
| سيناريو الخدمة | رسوم الخدمة بدون خدمة الحماية +HUAWEI Care |
رسوم الخدمة مع خدمة الحماية +HUAWEI Care |
مقدار التوفير |
|---|---|---|---|
| الأضرار العرضية للوحة الرئيسية | 3636 ر.س | 79 ر.س | 3557 ر.س |
| الأضرار العرضية للشاشة | 1374 ر.س | 79 ر.س | 1295 ر.س |
الأسئلة الشائعة
-
س1: هل المشاركة في عروض يوم الخدمة للحصول على ملصق حماية مجاني للشاشة سيتم احتسابها من المميزات المستحقة لخدمة الحماية هواوي كير بلس ؟ج1: لا، لن يتم احتساب ملصقات الحماية المجانية المقدمة خلال عروض يوم الخدمة ولن تأثر على مميزات خدمة الحماية .
-
س2: كيف يمكنني معرفة الميزات الخاصة بجهازي؟ج2: يمكنك الاستعلام عن مزايا خدمة الحماية هواوي كير بلس التي تم شرائها من خلال القنوات الرسمية التالية:
1. قم بفتح تطبيق My HUAWEI > الدعم > المزايا.
2. الاستعلام على الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالدعم /https://consumer.huawei.com/sa/support وذلك من خلال النقر على الإستعلام عن فترة الضمان، ومن ثم إدخال الرقم التسلسلي للجهاز لمعرفة المميزات الخاصة بجهازك.
3. اتصل بالخط الساخن لخدمة عملاء هواوي على الرقم 8001220888 للحصول على المساعدة.
الشروط والأحكام
1- يسري هذا العرض على أجهزة HUAWEI Pura 70 والتي تم بيعها من نقاط بيع معتمدة في المملكة العربية السعودية.
2- عند إصلاح جهازك باستخدام مميزات هواوي كير بلس، سوف تتحمّل رسوم رمزية للإصلاح بقيمة 509 ر.س للأجهزة القابلة للطي أو 79 ر.س للأجهزة الأخرى.
3- تحتفظ هواوي بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام دون موافقة مسبقة.
4- لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل معنا من خلال المحادثة المباشرة عبر تطبيق My HUAWEI أو عبر الموقع الرسمي، أو من خلال الاتصال على 8001220888.