خدمات حصرية
خدمة حماية هواوي كير بلس مجانية
خدمة الحماية هواوي كير بلس تشمل إصلاح لمرة واحدة للأضرار الناتجة عن الحوادث العرضية. 2
أولوية الخدمة
قم بالحصول على أولوية الخدمة وذلك لتفادي أوقات الانتظار في مراكز خدمة هواوي.
خدمة ملصق حماية الشاشة المجانية
استمتع بخدمة ملصق حماية الشاشة المجانية وذلك لمرتين خلال سنة واحدة من تاريخ شراء الجهاز في مراكز خدمة هواوي الحصرية والمعتمدة.
جهاز رائد بديل
استمتع بتجربة عالية المستوى دون انقطاع، فنحن نقدم لك جهازًا بمواصفات عالية بديلاً لجهازك بينما نقوم بإصلاح جهازك، بحيث لن تؤثر عملية الصيانة والإصلاح على أعمالك واتصالاتك واستمتاعك بالجهاز.
خدمة البريد المجانية
نقوم باستلام جهازك، إصلاحه، ومن ثمّ ارساله إليك برسوم شحن مجانية.
الحماية الخاصة بك

لمدة سنتين
خدمة الحماية ضد الأضرار العرضية لـ 4 مرات*
استبدال البطارية خلال سنتين*
سنة واحدة
حماية تشمل إصلاح الأضرار الناتجة عن الحوادث العرضية لمرة واحدة
* يسري استبدال البطارية للبطاريات التي تقل سعتها عن %85.

الجهاز | لمدة سنتين | سنة واحدة |
---|---|---|
HUAWEI Pura 80 | 499 ﷼ | 299 ﷼ |
HUAWEI Pura 80 Pro | 499 ﷼ | 299 ﷼ |
HUAWEI Pura 80 Ultra | 699 ﷼ | 399 ﷼ |
الأسئلة الشائعة
-
س1: هل سيتم احتساب ملصق حماية الشاشة المقدم خلال يوم الخدمة من ملصقات حماية الشاشة في الخدمة المميزة لسلسلة أجهزة HUAWEI Pura 80؟ج1: لا، لن يتم احتساب ملصقات الحماية المجانية المقدمة خلال يوم الخدمة من ملصقات حماية الشاشة للخدمة المميزة.
-
س2: كيف يتم الاستعلام على المميزات الخاصة بالجهاز؟ج2: يمكنك الاستعلام عن مميزات خدمة الحماية +HUAWEI Care التي تم شرائها عن طريق القنوات الرسمية:
1. من تطبيق My HUAWEI > الدعم > المميزات.
2. الاستعلام عن طريق صفحة الويب الرسمية للدعم.
3. التواصل معنا على 8001220888 واتباع الخطوات للتحقق من الصلاحيات والخدمات.
الشروط والأحكام
1- تسري الخدمة المميزة لسلسلة أجهزة HUAWEI Pura 80 فقط للأجهزة التي تم شرائها من قنوات بيع رسمية في المملكة العربية السعودية.
2- تسري خدمة الحماية +HUAWEI Care لمدة سنة المجانية فقط لسلسلة أجهزة HUAWEI Pura 80 التي تم شرائها من متجر هواوي الالكتروني الرسمي، متجر هواوي الرسمي في واجهة روشن الرياض، متاجر هواوي المعتمدة في جدة والظهران
3- تمنح خدمة الحماية هواوي كير بلس لمدة سنة واحدة للعملاء إصلاح لمرة واحدة للأضرار العرضية للهواتف المحمولة الناتجة عن الحوادث العرضية مثل السقوط أو الصدمات أو الضغط أو اختراق السوائل خلال سنة واحدة من تاريخ شراء الجهاز بالإضافة إلى دعماً مجانياً لنظام التشغيل مدى الحياة.
4- تمنح خدمة هواوي كير بلس لمدة سنتين للمستخدمين 4 مرات إصلاح للأضرار العرضية للهواتف المحمولة الناتجة عن الحوادث العرضية مثل السقوط، الضغط، الصدمات، او تسرّب السوائل وذلك خلال سنتين من تاريخ شراء الجهاز، استبدال مجاني للبطارية خلال سنتين للبطارية التي تقل سعتها عن %85.
5- عند إصلاح الجهاز باستخدام خدمة الحماية المجانية، يتحمل العميل رسوم رمزية بقيمة 79 ﷼.
6- تسري خدمة الهاتف البديل فقط في مركز خدمة هواوي المعتمد - الرياض واجهة روشن، مركز خدمة هواوي المعتمد - جدة بارك، مركز خدمة هواوي المعتمدة - الخبر الشمالية.
7- تسري خدمة ملصقات حماية الشاشة المجانية لمرتين خلال السنة الأولى من وقت شراء الجهاز فقط في مركز خدمة هواوي المعتمد - الرياض واجهة روشن، مركز خدمة هواوي المعتمد - جدة بارك، مركز خدمة هواوي المعتمدة - الخبر الشمالية.
8- تحتفظ هواوي بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام دون اشعار مسبق.
9- لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل معنا على 8001220888 أو من خلال المحادثة المباشرة عن طريق تطبيق My HUAWEI.