نهتمُّ بِك

موسم العطاء من خدمة هواوي

1 نوفمبر 2025 - 15 يناير 2026

رسوم عمالة
مجانية

ملصقات حماية
مجانية

استبدال
البطارية

خصومات على
خدمة الحماية
+HUAWEI Care

هدايا
مجانية

الأسئلة الشائعة:

  • 1. مالذي يمكنني الحصول عليه من خلال عروض موسم العطاء من خدمة هواوي؟
    خلال عروض موسم العطاء من خدمة هواوي، يمكنك الإستمتاع بالتالي:
    أ- رسوم عمالة مجانية: يمكنك توفير 175 ﷼ على إصلاح أجهزة الكمبيوتر المحمول، ويمكنك أيضاً توفير 103.5 ﷼ على إصلاح باقي الأجهزة.
    ب - ملصقات حماية مجانية: يمكنك الحصول على ملصق حماية مجاني لشاشة جهازك من هواوي مع خدمة التركيب المجانية، ملصق حماية واحد لكل جهاز خلال فترة الخدمة، هذا العرض غير متوفرفي خدمة البريد وغير متوفر في اكسترا، وغير متوفر لأجهزة الهاتف المحمول القابلة للطي.
    ج- هدايا مجانية: يمكنك الحصول على هدية مجانية عند إصلاح جهازك خلال فترة العرض، غير متوفر في خدمة البريد و غير متوفر في اكسترا.
    د- خصومات على خدمة الحماية هواوي كير بلس: يمكنك الحصول على خصم يصل إلى %20 على خدمة الحماية هواوي كير بلس، هذا العرض غير متوفر في اكسترا.
    هـ - استبدال البطارية: يمكنك إطالة عمر جهازك من خلال استبدال البطارية ببطارية أصلية ابتداءً من 79 ﷼.
  • 2. هل هناك حد لعدد المرات التي يمكن للجهاز المشاركة فيها في عروض موسم العطاء من خدمة هواوي؟
    يمكن لكل جهاز المشاركة لمرة واحدة فقط خلال فترة العرض للعروض التالية: رسوم العمالة المجانية، ملصقات الحماية المجانية، والهدايا المجانية.
  • 3. كيف يمكنني المشاركة في عروض موسم العطاء من خدمة هواوي؟
    يمكنك زيارة مراكز خدمة عملاء هواوي المعتمدة والتي تقع في (الرياض - واجهة روشن، جدة - جدة بارك)، أو من خلال زيارة احد فروع اكسترا، او من خلال إرسال جهازك الينا باستخدام خدمة البريد المجانية.
  • 4. كيف يمكنني الإستفادة من خدمة البريد المجانية؟
    يمكنك التواصل معنا على 8001220888، كما يمكنك رفع طلب لخدمة البريد المجانية من خلال النقر هنا.

الشروط والأحكام

1. تسري عروض موسم العطاء من خدمة هواوي من تاريخ 1 نوفمبر 2025 حتى 15 يناير 2026، وذلك لأجهزة هواوي التي تم شرائها من خلال نقاط بيع معتمدة في المملكة العربية السعودية.

2- خلال موسم العطاء من خدمة هواوي، يمكن للعميل الاستمتاع بالتالي:

أ- رسوم عمالة مجانية: يمكن للعملاء إصلاح أجهزة هواوي الخاصة بهم وذلك برسوم عمالة مجانية، يتحمّل العميل قطع الغيار فقط. يحق لكل جهاز المشاركة لمرة واحدة فقط في رسوم العمالة المجانية خلال فترة العرض. لا تسري رسوم العمالة المجانية على الأجهزة خارج الخدمة، لمعرفة الأجهزة خارج الخدمة، يرجى النقر هنا.

ب- ملصقات حماية مجانية: يمكن للعملاء الاستمتاع بملصق حماية مجاني لشاشة جهاز هواوي، ملصق حماية واحد لكل جهاز خلال فترة العرض. تسري ملصقات الحماية المجانية فقط على جميع أجهزة هواوي (الهواتف المحمولة، الأجهزة اللوحية، الساعات، أجهزة الكمبيوتر المحمول) يستثنى من ذلك الهواتف المحمولة القابلة للطي. لا يسري عرض ملصقات الحماية المجانية من خلال خدمة البريد المجانية ولا يسري في اكسترا.

ج- هدايا مجانية: يمكن للعملاء الحصول على هدايا مجانية عند الإصلاح خارج الضمان. يمكن لكل جهاز المشاركة لمرة واحدة في عرض الهدايا المجانية خلال فترة العرض. تم تحديد مواصفات الهدية مسبقاً كاللون والحجم ولا يمكن استبدالها او استرجاعها، عرض الهدايا المجانية غير متوفر في خدمة البريد وغير متوفرة في اكسترا.

د- خصومات خدمة الحماية هواوي كير بلس: يمكن للعملاء الحصول على خصم يصل إلى %20 على خدمة الحماية هواوي كير بلس. يسري الخصم على أجهزة مختارة. لا يسري عرض خصومات خدمة الحماية هواوي كير بلس في اكسترا.

هـ - استبدال البطارية: يمكن للعملاء من إطالة عمر الجهاز وذلك عن طريق استبدال البطارية ببطارية أصلية %100 ابتداءً من 79 ﷼ يسري عرض استبدال البطارية على أجهزة مختارة، لمعرفة الأجهزة المشمولة في العرض، يمكنك النقر هنا.

3- تحتفظ هواوي بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام دون إشعارٍ مسبق.

4- لمزيد من التفاصيل، يمكنك التواصل معنا من خلال المحادثة المباشرة عن طريق تطبيق My HUAWEI أو من خلال الاتصال على 8001220888.

+ قم بالنقر هنا لعرض الشروط والأحكام

اتصل بنا
اتصل بنا
  • المحادثة المباشرة
    الرد الآلي: 24/7 (عربي | انجليزي)
    ممثلي الخدمة: الإثنين - الأحد 10:00-22:00 (عربي | انجليزي)
  • واتساب WhatsApp
    الإثنين - الأحد 10:00-22:00 (عربي | انجليزي)
  • الخط الساخن
  • ملاحظات البريد الإلكتروني
  • موقع مركز الخدمة
مغادرة موقعconsumer.huawei.com
بعد النقر على الرابط، ستدخل إلى موقع ويب تابع لجهة خارجية. شركة هواوي ليست مسؤولة ولا تتحكم في مواقع الطرف الثالث.
عودة استمرار

استبيان على عروض الخدمة/الصيانة في السعودية

عميلنا العزيز، يسرنا دعوتك للإجابة على استبيان جودة عروض الخدمة/الصيانة الخاصة بنا
لا
نعم

استبيان على عروض الخدمة/الصيانة في السعودية

لقد تم فتح الإستبيان في هذا المتصفح، يمكنك الإجابة على الإستبيان بعد اكتمال تحميل الصفحة... شكراً لك
اغلاق
استبيان على عروض الخدمة/الصيانة في السعودية