برنامج ترقية خدمة هواوي

الأسئلة الشائعة

• 1- ماهي المنتجات المشمولة في الخدمات الخمس المجانية خلال برنامج ترقية الخدمة؟
  الحاسبات المحمولة، الأجهزة اللوحية، الهواتف الذكية، الأجهزة القابلة للإرتداء، والأجهزة الصوتية، جميعها مشمولة في الخدمات الخمسة المجانية لبرنامج ترقية الخدمة.
• 2- أين يمكنني العثور على مركز الخدمة المعتمد الذي يطبق برنامج ترقية الخدمة؟
  يمكنك زيارة صفحة الويب الرسمية من خلال النقر على (/https://consumer.huawei.com/sa/support/service-center)، أو عن طريق تطبيق My HUAWEI من خلال تطبيق My HUAWEI > الدعم > مراكز الخدمة، وذلك للعثور على اقرب مركز خدمة يطبق برنامج ترقية الخدمة.
• 3- هل يتم تغطية خدمة تنظيف الحاسب المحمول عن طريق تفكيك أجزاء الجهاز أثناء برنامج ترقية الخدمة؟
  خدمة تنظيف الحاسب المحمول عن طريق تفكيك أجزاء الجهاز غير مشمولة عن طريق برنامج ترقية الخدمة. في حال اردت تنظيف جهاز الحاسب المحمول الخاص بك عن طريق تفكيك أجزاء الجهاز، يرجى البقاء على اطلاع لخدمات وعروض هواوي الأخرى.
• 4- هل يمكنني الحصول على ملصق حماية مجاني خلال برنامج ترقية الخدمة؟
  يرجى العلم بأن ملصقات الحماية المجانية غير مشمولة في برنامج ترقية الخدمة، ولكن يمكنك الاستمتاع بملصق حماية مجاني خلال عروض يوم الخدمة من هواوي في آخر أسبوع من كل شهر في مراكز خدمة هواوي المعتمدة.
• 5- ماهي مدة عروض برنامج ترقية الخدمة من هواوي؟
  يسري برنامج ترقية الخدمة من تاريخ 30 آبريل حتى 31 ديسمبر ، 2025. للتحديثات والعروض الخاصة بخدمة هواوي، يرجى البقاء على اطلاع على صفحات الويب الرسمية الخاصة بخدمة هواوي.