ابدأ مع
VIP خدمة
استمتع بالخدمة وجهاً لوجه
استمتع بخدمة التحدث وجهاً لوجه مع موظف خدمة عملاء هواوي وذلك عن طريق زيارة أحد الفروع المختارة لمتاجر هواوي المعتمدة أو أحد الفروع المختارة لخدمة عملاء هواوي المعتمدة
أنقل بياناتك
احصل على المساعدة في النقل السلس لجهات الاتصال والصور ومقاطع الفيديو والتقويمات والمزيد من جهازك القديم إلى جهاز هواوي الجديد
تثبيت التطبيقات
احصل على أفضل التطبيقات وكيفية تنزيلها وتشغيلها على جهاز هواوي الجديد
كيفية الحصول على موعد لفتح علبة جهازك وبدء تشغيله
لمزيد من الاستفسارات والمعلومات حول العروض المذكورة أعلاه، يرجى التواصل معنا عبر القنوات الرسمية التالية:
-
1. يحق لعملاء هواوي التمتع بخدمات الـ VIP خلال الـ 12 شهر الأولى من تاريخ شراء الجهاز، سيتم مطالبة العميل بإثبات الشراء وذلك لأغراض التحقق
-
2. تسري خدمات الـ VIP على الأجهزة التي تعمل بخدمات هواوي للجوال
-
3. خدمات الـ VIP
المزايا المتاحة لخدمات الـ VIP
- افتح تطبيق الدعم / My HUAWEI App، ثم من خلال صفحة الدعم، قسم الخدمات السريعة، قم بالنقر على الامتيازات للتحقق من الامتيازات والضمانات الخاصة بجهازك
- تفضل بزيارة أقرب مركز خدمة لعملاء هواوي مع إثبات الشراء (الفاتورة) للإستمتاع بخدمات الـ VIP
- لمعرفة أقرب مركز خدمة عملاء هواوي إليك، يرجى النقر على مركز الخدمة من خلال الخدمات السريعة في الصفحة الخاصة بالدعم من خلال تطبيق الدعم / My HUAWEI App
-
4. عند زيارة مركز خدمة عملاء هواوي والاستفادة من خدمات الـ VIP، سوف تصلك رسالة استبيان من خلال تطبيق الدعم / My HUAWEI App