ไม่สามารถเชื่อมต่อลำโพงบลูทูธ HUAWEI ของฉันกับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตได้

ดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหา:

1. วางลำโพงให้ห่างจากอุปกรณ์ของคุณไม่เกิน 10 เมตร จากนั้น ทำให้ลำโพงเข้าสู่โหมดการจับคู่ กดปุ่มบลูทูธบนลำโพงค้างไว้
   

   

   หากแบตเตอรี่ของลำโพงเหลือน้อยหรือหมด ให้ชาร์จลำโพงจนเต็มก่อน

2. บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ ไปที่ การตั้งค่า > บลูทูธ และเปิดใช้งานบลูทูธ ตรวจสอบว่าลำโพงของคุณอยู่ในรายการ อุปกรณ์ที่จับคู่ หรือ อุปกรณ์ของฉัน แล้วหรือไม่ หากอยู่ ให้ยกเลิกการจับคู่หรือเลิกจำลำโพง หากไม่อยู่ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

   

3. ค้นหาหูฟังในรายการ หูฟังที่พร้อมใช้งาน หรือ อุปกรณ์อื่น ๆ แตะที่ชื่อหูฟังเพื่อจับคู่กับอุปกรณ์

   

4. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ รีสตาร์โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ และทำขั้นตอนที่ 1 ถึง 3 ซ้ำ

หากปัญหายังคงอยู่ ให้นำอุปกรณ์ของคุณและหลักฐานการซื้อไปยัง ศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาต เพื่อขอรับความช่วยเหลือ

เรียนรู้เพิ่มเติม:

• ไม่สามารถเชื่อมต่อหรือหาชื่อบลูทูธของ HUAWEI FreeBuds หรือ FreeLace ไม่พบ