ไม่สามารถเชื่อมต่อหูฟัง HUAWEI FreeBuds หรือ FreeLace ซีรีส์กับโทรศัพท์/แท็บเล็ตได้

ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้: HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeLace Pro 2，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，Honor Sport Bluetooth® Earphones，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI Sport Bluetooth® Headphones，HUAWEI FreeLace Pro，HUAWEI FreeLace Lite，HUAWEI FreeBuds Studio，HUAWEI FreeClip，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI FreeBuds Lipstick，HUAWEI FreeLace，HUAWEI FreeBuds Lite，HUAWEI FreeBuds 6i，Honor FlyPods Lite，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HONOR Sport PRO

ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้:

ผลลัพธ์ที่คุณค้นหา โปรดเลือก

ไม่พบผลลัพธ์ที่คุณค้นหา โปรดเลือกอีกครั้ง

ไม่สามารถเชื่อมต่อหูฟัง HUAWEI FreeBuds หรือ FreeLace ซีรีส์กับโทรศัพท์/แท็บเล็ตได้

คำถามที่พบบ่อยนี้ใช้กับการเชื่อมต่อ หูฟัง HUAWEI กับโทรศัพท์/แท็บเล็ตเท่านั้น
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีเชื่อมต่อ หูฟังที่ไม่ใช่ Huawei กับรถยนต์ (เครื่องเล่นวิทยุบนรถยนต์) ชีลด์เครือข่าย นาฬิกา สายรัดข้อมือ ลำโพง เครื่องพิมพ์ สไตลัส และกล้องถ่ายรูป โปรดดูที่ส่วน "เรียนรู้เพิ่มเติม" ที่ส่วนท้ายของคำถามที่พบบ่อยนี้ อ่านคู่มืออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง หรือปรึกษาผู้ผลิตอุปกรณ์
หากจับคู่หูฟังข้างหนึ่งกับหูฟังหนึ่งตัวจากหูฟังคู่อื่นในรุ่นเดียวกัน และไม่สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์/แท็บเล็ตได้ หรือหูฟังข้างเดียวไม่สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์/แท็บเล็ตได้ ให้ลอง รีเซ็ตหูฟังให้เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

แก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้ หากหูฟัง HUAWEI ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อ เชื่อมต่ออีกครั้ง หรือตรวจไม่พบ หรือหากชื่อบลูทูธไม่แสดงขึ้น:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังมีพลังงานแบตเตอรี่เพียงพอ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟแสดงสถานะเป็นสีเหลืองหรือสีเขียวหลังจากเปิดกล่องชาร์จ หากไม่สามารถชาร์จหูฟังได้ โปรดดูที่ ไม่สามารถชาร์จหูฟัง HUAWEI FreeBuds ซีรีส์ของฉันหรือกล่องชาร์จได้หรือชาร์จได้ช้า
ใส่หูฟังทั้งสองข้างลงในกล่องชาร์จและเปิดกล่องไว้ กดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้นานกว่า 2 วินาที (สำหรับหูฟังหรือหูฟังแบบมีสาย โปรดดูที่รูปด้านล่าง) จนกระทั่งไฟแสดงสถานะกะพริบ แสดงว่าหูฟังเข้าสู่ โหมดการจับคู่ แล้ว หากไฟแสดงสถานะไม่กะพริบ กะพริบแบบผิดปกติ หรือสว่างนิ่ง ให้ชาร์จหูฟังโดยทำตามขั้นตอนที่ 1
เปิดใช้งานบลูทูธบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ (หากเปิดใช้งานบลูทูธไม่ได้ ให้แก้ไขปัญหาโดยดูที่ ไม่สามารถเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานบลูทูธบนโทรศัพท์ได้) หาก ข้อความแจ้งให้จับคู่กับอุปกรณ์ใกล้เคียง แสดงขึ้นบนโทรศัพท์/แท็บเล็ต ให้แตะที่ เชื่อมต่อ เพื่อเชื่อมต่อกับหูฟัง หากไม่มีข้อความแจ้งแสดงขึ้น ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ตรวจสอบว่าหูฟังของคุณอยู่ในรายการ อุปกรณ์ที่จับคู่ หรือ อุปกรณ์ของฉัน แล้วหรือไม่ หากอยู่ ให้ ยกเลิกการจับคู่ หรือ ไม่จำหูฟัง หากไม่อยู่ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ค้นหาหูฟังในรายการ อุปกรณ์ที่พบ หรือ อุปกรณ์อื่น ๆ แตะที่ชื่อหูฟังเพื่อจับคู่กับอุปกรณ์

หากการเชื่อมต่อยังคงไม่สำเร็จ ให้ รีสตาร์โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณรีเซ็ตหูฟังของคุณ และทำขั้นตอนที่ 1 ถึง 4 ซ้ำ

หากหูฟังสามารถเชื่อมต่อได้ตามปกติ ให้อัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด สำหรับรายละเอียด โปรดดูที่ คู่มือการอัปเดตเฟิร์มแวร์และซอฟต์แวร์สำหรับหูฟัง

หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้นำอุปกรณ์และหลักฐานการซื้อของคุณไปยัง ศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือ

เรียนรู้เพิ่มเติม:

เป็นประโยชน์หรือไม่

ใช่ ไม่

ส่ง

ขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ