ไม่สามารถเชื่อมต่อหูฟัง HUAWEI FreeBuds หรือ FreeLace ซีรีส์กับโทรศัพท์/แท็บเล็ตได้

ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้: HUAWEI FreeBuds SE 3，HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds SE 2，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeArc，HUAWEI FreeLace Pro 2，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，Honor Sport Bluetooth® Earphones，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI Sport Bluetooth® Headphones，HUAWEI FreeLace Pro，HUAWEI FreeLace Lite，HUAWEI FreeBuds Studio，HUAWEI FreeClip，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI FreeBuds Lipstick，HUAWEI FreeLace，HUAWEI FreeBuds Lite，HUAWEI FreeBuds 6i，Honor FlyPods Lite，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds，HUAWEI FreeBuds SE 4 ANC，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeBuds 6，HUAWEI FreeBuds Pro 4，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HONOR Sport PRO
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้:
ผลลัพธ์ที่คุณค้นหา โปรดเลือก
ไม่พบผลลัพธ์ที่คุณค้นหา โปรดเลือกอีกครั้ง
zoom in pic
ไม่สามารถเชื่อมต่อหูฟัง HUAWEI FreeBuds หรือ FreeLace ซีรีส์กับโทรศัพท์/แท็บเล็ตได้
 
  • คำถามที่พบบ่อยนี้ใช้กับการเชื่อมต่อ หูฟัง HUAWEI กับโทรศัพท์/แท็บเล็ตเท่านั้น
  • สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีเชื่อมต่อ หูฟังที่ไม่ใช่ Huawei กับรถยนต์ (เครื่องเล่นวิทยุบนรถยนต์) ชีลด์เครือข่าย นาฬิกา สายรัดข้อมือ ลำโพง เครื่องพิมพ์ สไตลัส และกล้องถ่ายรูป โปรดดูที่ส่วน "เรียนรู้เพิ่มเติม" ที่ส่วนท้ายของคำถามที่พบบ่อยนี้ อ่านคู่มืออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง หรือปรึกษาผู้ผลิตอุปกรณ์
  • หากจับคู่หูฟังข้างหนึ่งกับหูฟังหนึ่งตัวจากหูฟังคู่อื่นในรุ่นเดียวกัน และไม่สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์/แท็บเล็ตได้ หรือหูฟังข้างเดียวไม่สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์/แท็บเล็ตได้ ให้ลอง รีเซ็ตหูฟังให้เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

แก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้ หากหูฟัง HUAWEI ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อ เชื่อมต่ออีกครั้ง หรือตรวจไม่พบ หรือหากชื่อบลูทูธไม่แสดงขึ้น:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังมีพลังงานแบตเตอรี่เพียงพอ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟแสดงสถานะเป็นสีเหลืองหรือสีเขียวหลังจากเปิดกล่องชาร์จ หากไม่สามารถชาร์จหูฟังได้ โปรดดูที่ ไม่สามารถชาร์จหูฟัง HUAWEI FreeBuds ซีรีส์ของฉันหรือกล่องชาร์จได้หรือชาร์จได้ช้า
  2. ใส่หูฟังทั้งสองข้างลงในกล่องชาร์จและเปิดกล่องไว้ กดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้นานกว่า 2 วินาที (สำหรับหูฟังหรือหูฟังแบบมีสาย โปรดดูที่รูปด้านล่าง) จนกระทั่งไฟแสดงสถานะกะพริบ แสดงว่าหูฟังเข้าสู่ โหมดการจับคู่ แล้ว หากไฟแสดงสถานะไม่กะพริบ กะพริบแบบผิดปกติ หรือสว่างนิ่ง ให้ชาร์จหูฟังโดยทำตามขั้นตอนที่ 1

  3. เปิดใช้งานบลูทูธบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ (หากเปิดใช้งานบลูทูธไม่ได้ ให้แก้ไขปัญหาโดยดูที่ ไม่สามารถเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานบลูทูธบนโทรศัพท์ได้) หาก ข้อความแจ้งให้จับคู่กับอุปกรณ์ใกล้เคียง แสดงขึ้นบนโทรศัพท์/แท็บเล็ต ให้แตะที่ เชื่อมต่อ เพื่อเชื่อมต่อกับหูฟัง หากไม่มีข้อความแจ้งแสดงขึ้น ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
  4. ตรวจสอบว่าหูฟังของคุณอยู่ในรายการ อุปกรณ์ที่จับคู่ หรือ อุปกรณ์ของฉัน แล้วหรือไม่ หากอยู่ ให้ ยกเลิกการจับคู่ หรือ ไม่จำหูฟัง หากไม่อยู่ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

  5. ค้นหาหูฟังในรายการ อุปกรณ์ที่พบ หรือ อุปกรณ์อื่น ๆ แตะที่ชื่อหูฟังเพื่อจับคู่กับอุปกรณ์

  1. หากการเชื่อมต่อยังคงไม่สำเร็จ ให้ รีสตาร์โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณรีเซ็ตหูฟังของคุณ และทำขั้นตอนที่ 1 ถึง 4 ซ้ำ

หากหูฟังสามารถเชื่อมต่อได้ตามปกติ ให้อัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด สำหรับรายละเอียด โปรดดูที่ คู่มือการอัปเดตเฟิร์มแวร์และซอฟต์แวร์สำหรับหูฟัง

หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้นำอุปกรณ์และหลักฐานการซื้อของคุณไปยัง ศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือ

เรียนรู้เพิ่มเติม:

เป็นประโยชน์หรือไม่
ใช่ ไม่
ขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ