| Navigasyon uygulaması kullanırken HUAWEI telefonum/tabletim aşırı ısınıyor |
Navigasyon sırasında cihazınızın haritaları veya navigasyon verilerini gerçek zamanlı olarak indirmesi gerekir ve cihaz sıcaklığınız büyük miktarda mobil veri iletimi nedeniyle artar. Ayrıca cihazınız, ağ kapsama alanı zayıf olan alanlarda sinyal kararlılığı sağlamak için iletim gücünü artırır. Cihaz, doğrudan güneş ışığına maruz kalırsa veya araç içi sıcaklığı yüksekse daha da fazla ısı üretir.
Cihazınızın aşırı ısınmasını önlemek için aşağıdaki işlemlere bakın.
Telefonunuzu şarj ederken navigasyonu kullanmaktan kaçının
Cihaz şarj sırasında ısınır ve şarj edilip aynı zamanda navigasyon için de kullanılırsa daha da fazla ısı üretir.
Aşırı ısınmayı önlemek için çevrimdışı haritayı ve navigasyon paketini önceden indirin
Navigasyon sırasında cihazınızın haritaları veya navigasyon verilerini gerçek zamanlı olarak indirmesi gerekir ve mobil ağ verisinin iletimi çok fazla güç tüketir. Bu, cihazınızın aşırı ısınmasına neden olabilir. Çevrimdışı haritaları ve navigasyon paketlerini önceden indirebilirsiniz. Örnek olarak Petal Haritalar'ı ele alalım:
Petal Haritalar > Ben > Çevrimdışı haritalar > Çevrimdışı haritaları önceliklendir
Doğrudan güneş ışığı altında navigasyon kullanmaktan kaçının
Ortam sıcaklığı yüksekse veya cihazınız doğrudan güneş ışığına maruz kalırsa cihazın sıcaklığı artabilir. Bu durumda ekran parlaklığı da artarak aşırı ısınmaya neden olacaktır. Cihazınızı araç içi klimanın havalandırma boşluğunun yakınına yerleştirebilir ve cihazınızı doğrudan güneş ışığına maruz bırakmamak için bir araç güneşliği kullanabilirsiniz.
Ekran parlaklığını veya sesli yayının ses seviyesini azaltın
Ekran parlaklığı veya ses yayının ses seviyesi çok yüksekse ekran ya da hoparlör ısınabilir. Navigasyonu etkilemiyorsa ekran parlaklığını veya medya ses seviyesini azaltabilirsiniz.
Kullanılmayan arka plan uygulamalarını kapatın
Arka planda çalışan çok fazla uygulama varsa kullanılmayan uygulamaları hemen kapatabilirsiniz.
Telefonunuzda/tabletinizde Ayarlar > Uygulamalar ve servisler > Başlatma yöneticisi bölümüne gidin, otomatik uygulama yönetimi için işlev tuşlarında sağa kaydırın veya Manuel olarak yönet seçeneği için sola kaydırın (Uygulamaların arka planda çalışmasına izin verip vermeyeceğinizi seçebilirsiniz).
Sosyal iletişim uygulamalarının (WeChat, TikTok ve Alipay gibi) arka planda çalışmasına izin vermeniz önerilir. Böylece bu uygulamaların daha verimli bir şekilde başlatılması ve mesajların zamanında alınması sağlanır.
Cihazın ekranı kapatıldıktan sonra, arka planda çalışmasına izin verilmeyen uygulamaların çalışması varsayılan olarak durdurulur. Böyle bir uygulamayı tekrar açtığınızda biraz yavaş başlatılabilir, bu sırada CPU (işlemci) kısa bir süreliğine yüksek yük ile çalışacaktır. Bu tür birden fazla uygulama ilk kez başlatıldığında cihazın ısınması normaldir.
Sorun devam ederse verilerinizi yedekleyin ve daha fazla yardım için cihazınızı satın alma belgesi ile birlikte Huawei Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne götürün.