Sorun:

Telefon/tablet şarj edilirken şarj cihazı ısınıyor.

Sebep:

1. Şarj cihazı gerilimi ve akımı dönüştürürken bir miktar enerji kaybedilir ve bu enerji ısı enerjisine dönüştürülür, bu da şarj cihazının ısınmasına yol açar. Şarj akımıyla birlikte ısı enerjisi miktarının artması normaldir.
2. Çevredeki sıcaklık yüksekse veya şarj cihazının yakınında başka ısı kaynakları varsa şarj cihazının sıcaklığı da artabilir.

Çözüm:

1. HUAWEI şarj cihazları bir sıcaklık koruma işlevine sahip olarak tasarlanmıştır. Sıcaklık belirli bir seviyeye eriştiğinde şarj cihazı otomatik olarak şarj etmeyi durduracaktır. Buna ek olarak şarj cihazları Zorunlu Çin Sertifikasına (3C) sahiptir ve emniyet sorunu olmadığından emin olmak için teslimattan önce dikkatle denetimden geçirilmiştir.
2. Sıcaklık koruma işlevi gövdenin sıcaklığını değil ürünün dahili bileşenlerinin sıcaklığını algılar. Sıcaklık yeteri kadar azaldığında şarj etme işlemine devam edilecektir.
3. Şarj cihazını iyi havalandırılmış bir alana koymak şarj cihazının sıcaklığını azaltabilir.
4. Şarj cihazınızın anormal bir şekilde ısındığından şüpheleniyorsanız lütfen yardım almak için cihazınızı satın alma belgesiyle birlikte yetkili Huawei Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne götürün.

Daha fazla bilgi:

HUAWEI telefonumun/tabletimin aşırı ısınmasını engelleme