Boya soyulması, çizikler veya beyaz lekeler

Sebep:

• Kart tepsisi: Kart tepsisini sıkça çıkarıp takıyorsanız kart tepsisinde küçük çizikler oluşabilir. Bunu yalnızca gerektiği zamanlarda yapmanız önerilir.
• Metal veya plastik arka yüzey (orta çerçeve dahil): Telefonunuzun arka yüzeyinde veya orta çerçevesinde küçük çizikler veya boya soyulmaları olabilir. Bunlar masa gibi sert yüzeylerle sıkça temas etmesinden veya cebinizde ya da çantanızdayken diğer eşyalara sürtmesinden kaynaklanabilir. Boya soyulması, çizikler veya beyaz lekeler boya ile telefonun metal gövdesinin rengi arasındaki kontrast sebebiyle koyu renkli telefonlarda daha belirgin görünecektir. Parlak yüzeyli telefonlarda da çiziklerin daha belirgin olduğunu fark edebilirsiniz.

  Bu tür fiziksel hasarları engellemek için telefonunuza koruyucu kılıf takmanız önerilir. Telefonunuzu anahtar gibi sivri nesnelerden veya pürüzlü yüzeylerden uzak tutarak telefonun aşınma ve eskime hızını azaltabilirsiniz. Koruyucu kılıfın içinde kir olup olmadığını kontrol edin ve kılıfı düzenli olarak temizleyin.

• Cam arka yüz: Telefona şık ve zarif bir görünüm kazandırmak için cam arka yüz kenarlarında ilave koruyucu boya katmanı vardır. Belirli açılardan bakıldığında renk değişimleri görülmesi normaldir. Huawei ürünleri fabrikadan çıkmadan önce sıkı görünüm denetimlerinden geçmektedir. Lütfen endişelenmeyin.

  Telefonunuz yere düşerse veya sert nesnelerle temas ederse ilave koruyucu boya katmanı soyulabilir. Bunlar normal fiziksel değişimler olduğu ve telefonunuzun işlevleri üzerinde etkisi olmayacağı için lütfen endişelenmeyin.

• Kulaklık jakı: Sıkça kullanıldıktan sonra telefonunuzun kulaklık jakında küçük çizikler veya beyaz lekeler olabilir.
• Şarj yuvası: Sıkça kullanıldıktan sonra telefonunuzun şarj yuvasında küçük çizikler veya beyaz lekeler olabilir.

Çözüm:

1. Koruyucu kılıf kullanın.
2. Ciddi yıpranma ve aşınma sebebiyle ürünü normal şekilde kullanmanız etkileniyorsa verilerinizi yedekleyin ve yardım almak için cihazınızı satın alma belgesi ile birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Servis Merkezine götürün.