Kişisel verilerinizi yönetmenize yardımcı olması için HUAWEI Kimliği Gizlilik Merkezi üzerinden HUAWEI Kimliği hesabınız ile bağlı olarak verilerin kopyasını alabilirsiniz*.
Bu belgede verilerinizin kopyasının nasıl talep edileceğine dair açıklamaları ve sıkça sorulan soruların (SSS) yanıtlarını bulabilirsiniz.
* Bu işlevin kullanılabilirliği ülke veya bölgeye göre değişiklik göstermektedir.
HUAWEI Kimliğinize dair veriler hakkında
Verilerinizin kopyası aşağıdakiler dahil olmak üzere HUAWEI Kimliği hesabınızla bağlı kişisel verilerinizi içermektedir:
l HUAWEI Kimliği hesap bilgileriniz ve giriş kayıtlarınız
l HUAWEI Cloud, HUAWEI Video, AppGallery ve diğer Huawei servisleri
l HUAWEI Cloud, HUAWEI Video ve AppGallery satın alım ve indirme geçmişleri ile bu servisler veya ürünlerdeki tarayıcı geçmişi içeriğiniz
HUAWEI Cloud dahilinde saklanan verilerinizin cloud.huawei.com üzerinden tarafınızca indirilmesi gerekmektedir. Bu verilere kişileriniz, takviminiz, notlarınız, yer imleriniz, hatırlatıcılarınız, e-postalarınız, fotoğraflarınız, videolarınız ve belgeleriniz dahil olabilir. İşlevin kullanılabilirliği ülke veya bölgeye göre değişiklik göstermektedir.
Verilerinizin kopyasının almak için nasıl talepte bulunulur
HUAWEI Kimliğiniz ile giriş yapın ve Güvenlik Merkezi > Veri talebi bölümüne gidin.
Verilerinizin kopyasını talep ettiğinizde ilk olarak kimliğinizin doğrulanması gerekecektir. Doğrulama tamamlandıktan sonra talep ettiğiniz veriler hazırlanacaktır. Veriler hazır olduğunda cihazınıza indirebilirsiniz. Veriler 21 gün boyunca indirilebilecektir. Zaman aşımı tarihinden sonra verilerinizi indirmeniz gerekirse yeni bir talep göndermeniz gerekecektir.
Ebeveyn veya veli tarafından çocuğun HUAWEI Kimliği hesabının silinmesi talep edilirse bekleyen veri taleplerine ilişkin olarak hazırlanan çocuğa ait verilerin kopyaları hesap silindikten sonra HUAWEI sunucularından 21 gün daha saklanacaktır. 21 günün sonunda veriler kalıcı olarak silinecektir.
SSS
Veriler hangi formatta sunulur?
Veriler, açılması ve okunması kolay olan orijinal ve endüstri standardı olan formatta gönderilmektedir. Örneğin:
· Fotoğraflarınız, videolarınız ve belgeleriniz orijinal formatta gönderilmektedir.
· Kişiler, takvimler ve yer imleri .vcf, .ics, .html veya diğer kullanılabilir formatlarda gönderilmektedir.
· Uygulama kullanım bilgileri elektronik çizelge veya dosya (ör: .json, .csv veya .pdf formatı) biçiminde gönderilmektedir.
Verilerimi nasıl indiririm ve görüntülerim
Verilerinizi cihazınıza indirebilirsiniz ve dosyaları varsayılan uygulamaları (Windows Not Defteri gibi) kullanarak görüntüleyebilirsiniz.
Bazı elektronik çizelge uygulamaları büyük sayıları yuvarlayabilir (cep telefonu numaraları gibi) ve hatalı şekilde gösterebilir. Verileri elektronik çizelgede görüntülemek istiyorsanız Excel dosyası kullanmanız tavsiye edilmektedir.
Verilerimi diğer servis sağlayıcılara aktarabilir miyim?
Evet. Verileriniz diğer servislerde içe aktarılabilecek şekilde endüstri standardı olan formatlarda gönderilmektedir. Verileri aldığınızda bunları istediğiniz formatta ve istediğiniz serviste karşıya yükleyebilir veya aktarabilirsiniz.
Ödeme verilerim, cihaz tanımlayıcım ve e-posta adresimin bir kısmı neden gizli?
Kişisel bilgilerinizin güvenliği ve hırsızlık veya dolandırıcılıktan korunması için cihaz tanımlayıcısı ve e-posta adresi gibi bilgilerin bir kısmı gizlenmektedir. Bu bilgilere ihtiyacınız varsa lütfen HUAWEI Kimliğiniz ile giriş yapın.
Aldığım kopya satın aldığım uygulamaları, videoları veya temaları içermiyor
Huawei tarafından gönderilen veriler servislerimizden satın aldığınız veya indirdiğiniz tüm ürünlerin listesini içermektedir. Satın aldığınız içeriğin kendisi (ör: uygulamalar, videolar vb.) dahil değildir.
Huawei neden arama geçmişimi saklıyor?
HUAWEI Kimliğiniz ile çok sayıda cihazdan Bulut uygulamasına giriş yaptığınızda arama geçmişiniz tüm cihazlarla senkronize edilmesi için saklanacaktır, böylece her cihazdan geri arama yapabilmeniz mümkün olacaktır. Huawei bu bilgilere herhangi bir başka amaç için erişmemekte veya onları kullanmamaktadır. Bu işlevi devre dışı bırakmak için HUAWEI Cloud ayarlarından otomatik karşıya yüklemeyi devre dışı bırakabilirsiniz.
Talep edilen veri kopyasında iletişimlerime dair verileri bulamıyorum
Mesajlarınız ve diğer iletişim verileriniz cihazınızda şifrelenmektedir. Cihaz şifreniz olmadan kimse bu bilgilere erişemez.
HUAWEI Kimliği hesabı ile ilgili verileri düzeltebilir miyim?
Evet. Hesap bilgilerinizin yanlış olduğunu düşünüyorsanız HUAWEI Kimliğiniz ile giriş yaparak kişisel verilerinizi düzenleyebilirsiniz.
Gönderdiğim talebe başka veriler ekleyebilir miyim?
Evet, başka veri kategorileri talep edebilirsiniz. Aynı kategoriden daha fazla veri veya farklı kategorilerden veri talep etmek istiyorsanız yeni bir talepte bulunmadan önce lütfen mevcut talebinizin tamamlanmasını ve Gizlilik Merkezi'nden kaldırılmasını bekleyin. Önceki talep edilen verileri silerek kaldırabilirsiniz.
Birden fazla HUAWEI Kimliğim var. Aynı anda tüm HUAWEI Kimliklerim ile ilgili veri kopyalarını alabilir miyim?
Hayır. Her HUAWEI Kimliği benzersizdir. Birden fazla HUAWEI Kimliğinin veri kopyalarını almak için her HUAWEI Kimliği ile giriş yaparak talep gönderin.
Aradığım tüm verileri bulamıyorum
Verilerinizin kopyasını alırken herhangi bir başka talebiniz olursa (ör: veriler HUAWEI Kimliğiniz ile kullandığınız tüm servisleri içermiyorsa veya bazı veriler eksikse) lütfen bizimle iletişime geçin.
Verilerimi indirirken teknik veya diğer sorunlar yaşamam durumunda Huawei ile iletişime geçebilir miyim?
Evet, tabi ki. Herhangi bir sorun yaşarsanız lütfen bizimle iletişime geçin.
Huawei'in verilerimi nasıl işlediğine dair daha fazla bilgi nerede bulabilirim?
Verilerinizi nasıl işlediğimiz ve haklarınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Bildirimleri içeriklerimizi okuyun.
Yayın tarihi: 20 Kasım 2018