Telefon veya tablet yavaş şarj oluyor

Standart şarj cihazı ve veri kablosu kullanın

Farklı markaların şarj cihazlarının hızlı şarj prensipleri farklı olabilir. Standart şarj cihazı haricinde bir şarj cihazı kullanırsanız hızlı şarjı desteklemeyebilir.

Cihaz hızlı şarj moduna giremiyor

Telefonunuz veya tabletiniz hızlı şarjı destekliyorsa fakat hızlı şarj moduna giremiyorsa şarj hızı düşük olacaktır. Bu durumda sorunu gidermek için Telefon hızlı şarj veya süper hızlı şarj moduna giremiyor bölümüne bakın.

Cihaz kullanılırken yavaş şarj oluyor

Şarj esnasında yoğun güç kullanan uygulamaları (kamera, video çekimi ve oyun uygulamaları gibi) kullanmaktan kaçının.

Telefonu USB kablosu ile bilgisayardan veya güç bankasından şarj etmek daha uzun sürüyor

• Bilgisayarın USB bağlantı noktasının şarj akımı düşüktür, bu da yavaş şarja sebep olur.
• Güç bankaları genellikle yalnızca standart şarjı desteklemektedir. Hızlı şarjı destekleyen bir güç bankası kullanmanız önerilir.

Sıcaklığın düşük olması sebebiyle yavaş şarj

Güvenlik sebeplerinden dolayı pil aşağıdaki şekilde tasarlanmıştır:

• Sıcaklık 0°C’nin altına düştüğünde cihazınız şarj olmayı durduracaktır.
• Cihazınızın sıcaklığı 0℃ ila 10℃ arasına düştüğünde şarj akımı sınırlandırılacaktır.
• Cihazınızın sıcaklığı 10°C'nin üzerine çıktığında şarj normal şekilde devam edecektir.

Sorun devam ederse önemli verilerinizi yedekleyin ve yardım almak için telefonunuzu, şarj cihazınızı ve veri kablonuzu satın alma belgesi ile birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Servisi Merkezine götürün.