HUAWEI kulaklıklarımın bağlantısı beklenmedik şekilde kesiliyor veya kulaklıklar aniden ses oynatmayı durduruyor
| HUAWEI kulaklıklarımın bağlantısı beklenmedik şekilde kesiliyor veya kulaklıklar aniden ses oynatmayı durduruyor |
HUAWEI FreeBuds/FreeLace serisi/FreeClip/WATCH Buds kulaklıkların bağlantısı kesiliyorsa ve arama ya da ses oynatma sırasında ses oynatma aniden duruyorsa sorunu gidermek için aşağıdaki işlemleri gerçekleştirin:
Yoğun bir kavşak, metro istasyonu, yüksek hızlı tren istasyonu ve havaalanı gibi güçlü sinyal parazitinin olduğu ortamlarda Bluetooth sinyali zayıflayabilir ve bu durum kulaklıkların bağlantısının kesilmesine veya ses oynatmanın durmasına yol açabilir.
- Telefonunuzun/tabletinizin kulaklıklara bağlı olduğundan emin olun. Bağlantı başarısız olursa HUAWEI Bluetooth kulaklıklar telefona/tablete bağlanamıyor içeriğine bakın.
- Kulaklıkları ikinci bir cihaza bağlamadan önce Otomatik ses geçişi özelliğinin etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol edin. Etkinleştirilmediyse bağlanan ilk cihazın bağlantısı kesilir.
- bölümüne gidin, hedef kulaklıkları bulun, kulaklıkların yanındaki
simgesine dokunun, Genel ayarlar seçeneğine dokunun ve Arama sesi ile Medya sesi özelliklerini etkinleştirin. Etkinleştiremezseniz telefonunuzu yeniden başlatın ve tekrar deneyin. - Telefonunuzdaki ses kanallarını kulaklıklara geçirin. Telefonunuz aynı anda iki veya daha fazla Bluetooth ses cihazına bağlanabilir. Telefon bir saate veya araca yeniden bağlanırsa bu cihaz, varsayılan ses çıkış cihazı olur.
Çalışan bir servis olmadığında ve gürültü engelleme ile Farkındalık modu devre dışı durumdayken yarım saat boyunca işlem yapılmazsa HUAWEI FreeLace Pro 2 kulaklıklar otomatik olarak Uyku moduna girer ve Bluetooth bağlantısı kesilir. Kulaklıkları tekrar kullanmak için kulaklıkları birleştirin ve tekrar ayırın veya Güç düğmesini çevirerek kulaklıkları kapatın ve tekrar açın. Ardından kulaklıklar yeniden bağlanacaktır.
- Arama sırasında: Arama ekranından aşağıda gösterildiği şekilde ses çıkışını bağlı kulaklıklara geçirin.
- Medya oynatma sırasında:
- EMUI 10.0 veya sonraki bir sürüme sahip telefonlarda: Ekranın üst kısmından aşağı kaydırın ve Cihaz bağlantısı bölümünden bağlı kulaklıkları ses çıkış cihazı olarak seçin.
- EMUI 10.0'dan önceki bir sürüme sahip telefonlarda veya HUAWEI marka olmayan telefonlarda: bölümüne gidin ve tekrar ses oynatmadan önce kulaklıkların bağlantısını kesin ve yeniden bağlayın.
- Akıllı takılabilir cihaz algılama özelliğini destekleyen kulaklıklar sıkı bir şekilde takılmadığında oynatma otomatik olarak duraklayabilir veya devam edebilir ya da ses cihaz hoparlöründen oynatılabilir. Bu durumda kulaklıkların kulağınıza oturma şeklini ayarlayın veya tekrar denemeden önce daha uygun boyutta kulaklık uçları seçin.
- Şu anda sadece FreeBuds Pro 4, FreeBuds 6i, FreeLace Pro 2, FreeBuds Pro 3, FreeBuds Pro 2 +, WATCH Buds, FreeBuds Pro 2, FreeBuds 5i, FreeBuds Pro, FreeBuds 4i, FreeBuds 3i, FreeLace, FreeLace Pro, FreeLace Lite ve FreeBuds SE kulaklıklar kulaklık ucuyla gelir. FreeBuds 5 tek boyutta kulaklık uçlarıyla gelir.
- Kulaklıklar en büyük kulaklık uçlarıyla bile veya takma şeklinizden bağımsız olarak sıkı bir şekilde oturmuyorsa ve oynatma otomatik olarak duraklayıp devam ediyor ya da ses cihaz hoparlöründen oynatılıyorsa Akıllı takılabilir cihaz algılama özelliğini devre dışı bırakmanız önerilir. Bu özellik devre dışı bırakıldıktan sonra kulaklıklar telefona bağlı kalır ve telefon ile kulaklıklar arasında geçiş yapılmadan ses her zaman için kulaklıklardan oynatılır.
- Bağlantı yine de başarısız oluyorsa telefonu/tableti yeniden başlatın, kulaklıklarınızı sıfırlayın ve 1. ila 4. adımları tekrarlayın.
Sorun devam ederse yardım almak için cihazınızı satın alma belgesi ile birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne götürün.
- 15.000 gauss'luk güçlü manyetik ortamlarda manyetik kutbun polaritesi değişebilir. Bu nedenle, kulaklıklarınızı MR cihazları, proton terapi aletleri, elektromanyetik vinçler, manyetik seperatörler, motorlar ve jeneratörlere yaklaştırmayın.
- Daha fazla bilgi için:
